व्हाट्सएप ने कई पुराने स्मार्टफ़ोन के समर्थन को बंद करने की घोषणा की है। Wabetainfo की रिपोर्ट के अनुसार, एंड्रॉइड 5.0 और 5.1 पर चलने वाले उपकरणों का समर्थन 8 सितंबर 2026 से बंद कर दिया गया है।
एंड्रॉइड 5.0 और 5.1 ऑपरेटिंग सिस्टम वाले स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को मैसेंजर खोलने का प्रयास करने के बाद ऐप में एक सूचना प्राप्त होगी। उन्हें अपने डिवाइस को नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण में अपग्रेड करने का सुझाव दिया जाएगा। यदि अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो उपयोगकर्ताओं को एक नया डिवाइस खरीदने की सलाह दी जाती है।
व्हाट्सएप ने पहले इस समर्थन समाप्ति की घोषणा इसी साल अप्रैल में की थी। अब ऐप न्यूनतम एंड्रॉइड 6.0 मार्शमेलो का समर्थन करेगा।
Wabetainfo ने अपनी रिपोर्ट में उल्लेख किया है कि भारत, पाकिस्तान और ब्राजील सहित कई देशों में अभी भी एंड्रॉइड 5 या उससे पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले पुराने उपकरणों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
व्हाट्सएप लगातार नई सुविधाएँ लागू करता रहता है जो केवल विशिष्ट एंड्रॉइड संस्करणों के साथ संगत होती हैं। इन नई सुविधाओं में से कई बहुत पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों पर समर्थित नहीं हैं। यही कारण है कि व्हाट्सएप ने एंड्रॉइड 5.0 और उससे पुराने संस्करणों का समर्थन बंद कर दिया है।