राष्ट्रीय बाल अधिकार संरक्षण आयोग (NCPCR) ने बुधवार, 9 सितंबर 2026 को अपने बाल अधिकार संरक्षण निकाय के समक्ष मेटा के भारत के प्रबंध निदेशक और प्रमुख को तलब किया, जैसा कि योरस्टोरी (YourStory) द्वारा पता चला है।
यह बुलावा NCPCR द्वारा इंस्टाग्राम पर बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) से संबंधित सशुल्क विज्ञापनों के आरोपों की जांच में एक महत्वपूर्ण वृद्धि का प्रतीक है।
NCPCR ने मूल रूप से 3 जुलाई को मेटा को एक अधिसूचना भेजी थी, जब उसने बीबीसी आई (BBC Eye) की जांच से मिली जानकारी पर ध्यान दिया था, जिसमें दावा किया गया था कि भारत में उपयोगकर्ताओं को बाल यौन शोषण सामग्री को बढ़ावा देने वाले सशुल्क विज्ञापन दिखाए जा रहे थे।
इस जांच के अनुसार, कुछ विज्ञापनों में 'rape video' और 'child video' जैसे शब्दों का उपयोग किया गया था, जो उपयोगकर्ताओं को टेलीग्राम चैनलों पर निर्देशित कर रहे थे, जहां कथित तौर पर इस तरह की सामग्री बिक्री के लिए पेश की जाती थी।
रिपोर्ट में यह भी बताया गया था कि प्लेटफॉर्म का अनुशंसा एल्गोरिथम एक नए परीक्षण खाते को लगातार अधिक स्पष्ट सामग्री दिखा रहा था। मेटा, जो फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप का मालिक है, ने दावा किया कि उसे ऐसे विज्ञापनों के प्लेसमेंट के बारे में कोई जानकारी नहीं थी और उन्हें चिह्नित किए जाने के बाद संबंधित विज्ञापनों, खातों और लिंक को हटा दिया।
आयोग ने 3 जुलाई 2026 को मेटा प्लेटफॉर्म्स, इंक. को अधिसूचना भेजी, जो बीबीसी रिपोर्ट के प्रकाशन के दिन थी, उसके निष्कर्षों पर ध्यान दिया और मौजूदा सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी मांगी। मेटा ने लगभग एक सप्ताह बाद जवाब दिया।
मेटा के जवाब की समीक्षा करने के बाद, NCPCR ने 4 अगस्त को तथ्यों को स्थापित करने के लिए आधिकारिक जांच शुरू करने का निर्णय लिया, जिससे यह मामला केवल पत्राचार से परे चला गया।
इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने मेटा को जुलाई के पहले सप्ताह में CSAM तक पहुंच को बढ़ावा देने वाले सभी विज्ञापनों और सामग्री को अक्षम करने और सात दिनों के भीतर स्पष्टीकरण प्रदान करने का निर्देश दिया।
राष्ट्रीय मानवाधिकार आयोग (NHRC) ने भी इस बात पर ध्यान दिलाया कि मेटा के स्वामित्व और प्रबंधन वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रदर्शित सशुल्क विज्ञापन भारत में बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) तक पहुंच को बढ़ावा दे रहे थे या आसान बना रहे थे।
NHRC ने 3 सितंबर की बैठक के प्रोटोकॉल के अनुसार सूचना और प्रसारण मंत्रालय (MIB), इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) और दिल्ली पुलिस आयुक्त से दो सप्ताह के भीतर विशिष्ट, बिंदुवार रिपोर्ट मांगी।
प्रोटोकॉल में कहा गया था: 'MeitY को POCSO अधिनियम 2012 की धारा 19 के अनुपालन की विशिष्ट रूप से पुष्टि करनी चाहिए या, यदि कोई रिपोर्टिंग नहीं है, तो कारणों का उल्लेख करना चाहिए और जिम्मेदार कर्मचारी/प्राधिकरण का नाम बताना चाहिए। इस मुद्दे को मध्यस्थ की अनुपालन आवश्यकताओं पर सामान्य या व्यापक उत्तर में नहीं छोड़ा जाना चाहिए, बल्कि विशिष्ट रूप से, उपयुक्त रिकॉर्ड के साथ उत्तर दिया जाना चाहिए।'
7 जुलाई के बयान में मेटा ने बताया कि उसने पिछले छह महीनों में भारत में लगभग 1.6 लाख खातों को निष्क्रिय कर दिया है, यह भी जोड़ा कि कोई भी सत्यापन प्रक्रिया हर उल्लंघन का पता नहीं लगाती है।
सूत्रों ने अगस्त की शुरुआत में एएनआई (ANI) को बताया कि मेटा ने स्वीकार किया कि उसकी प्रणालियों ने लक्षित दर्शकों को अवैध सामग्री को बढ़ावा देने की अनुमति दी, और मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने इस मामले पर सरकार से माफी मांगी। मेटा ने सार्वजनिक रूप से इस बातचीत या माफी की पुष्टि नहीं की।
बड़ी प्लेटफॉर्म रोजाना लाखों विज्ञापन आवेदनों को संसाधित करते हैं, और मशीन लर्निंग क्लासिफायर लगभग सभी को अस्वीकार करते हैं, न कि समीक्षक लोग। ये सिस्टम ज्ञात पैटर्न जैसे नग्नता, प्रतिबंधित कीवर्ड या चिह्नित वेब पते को पहचानने के लिए प्रशिक्षित होते हैं।
दुराचारी उपयोगकर्ता कोडित भाषा, हानिरहित दिखने वाली छवियों और तृतीय-पक्ष ऐप्स के लिंक का उपयोग करके इन सिस्टम को दरकिनार करते हैं, जहां वास्तविक सामग्री प्लेटफॉर्म के दायरे से बाहर होती है। चूंकि विज्ञापन स्वयं साफ दिखता है, इसलिए क्लासिफायर इसे मंजूरी देता है, और विज्ञापनदाता पहुंच के लिए भुगतान करता है।
सुरक्षा शोधकर्ताओं का तर्क है कि यह एक डिजाइन विकल्प है, न कि अनिवार्यता, क्योंकि उच्च जोखिम वाली श्रेणियों की मानवीय समीक्षा और исходяने वाले लिंक पर अधिक बारीकी से नियंत्रण संभव है, लेकिन इससे लागत बढ़ती है और विज्ञापन वितरण धीमा हो जाता है।
बुधवार की सुनवाई पर भारत के अन्य प्लेटफॉर्म बारीकी से नजर रखेंगे, क्योंकि परिणाम इस बात को प्रभावित कर सकता है कि नियामक आईटी नियमों और POCSO अधिनियम के तहत मध्यस्थों की जिम्मेदारियों की व्याख्या कैसे करते हैं।
यदि NCPCR पाता है कि मेटा के सुरक्षा उपाय अपर्याप्त हैं, तो वह केंद्र को कार्रवाई की सिफारिश कर सकती है और मामले को कानून प्रवर्तन एजेंसियों को सौंप सकती है। मेटा के लिए, जो भारत को अपने सबसे बड़े उपयोगकर्ता आधार के रूप में देखती है, यह जांच इस तथ्य के मद्देनजर हो रही है कि उसकी बाल सुरक्षा प्रथाएं पहले से ही तीन अलग-अलग सरकारी मोर्चों पर जांच के दायरे में हैं।