एयर इंडिया के नए मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक, तेवोल्डे गेब्रेमारियम ने एयरलाइन के कर्मचारियों से सहयोग और समर्थन का आह्वान किया ताकि किसी भी तरह की परिचालन बाधाओं को कम किया जा सके। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एयर इंडिया की मजबूत विरासत और पहचानने योग्य ब्रांड इसे अपनी पिछली स्थिति को बहाल करने के लिए अपार क्षमता प्रदान करते हैं।
सोमवार को कर्मचारियों को अपने पहले संबोधन में, गेब्रेमारियम ने एयरलाइन की मजबूत विरासत, इसके मजबूत ब्रांड और महत्वपूर्ण क्षमता पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा: 'यदि हम सही समय पर सही काम करते हैं, तो आकाश ही सीमा है।'
गेब्रेमारियम की एयर इंडिया के सीईओ और प्रबंध निदेशक के पद पर नियुक्ति की घोषणा 5 अगस्त को हुई थी, जो निदेशक मंडल की एक विशेष समिति द्वारा पर्यवेक्षित गहन खोज के बाद हुई थी। उनके पास एथियोपियन एयरलाइंस ग्रुप में लगभग चालीस वर्षों का अनुभव है, जिसमें सीईओ के रूप में 11 से अधिक वर्ष शामिल हैं।
सोमवार को कर्मचारियों को संबोधित करते हुए, उन्होंने बताया कि वह संयुक्त राज्य अमेरिका से आ रहे हैं और उन्होंने 'एयर इंडिया को फिर से महान बनाना (MAGA)' का इरादा व्यक्त किया। गेब्रेमारियम ने 1990 के दशक में मुंबई में अपने कार्यकाल को याद किया, जब एयर इंडिया उद्योग में शीर्ष पर थी, और कहा कि अब उन्हें इसे फिर से एक मजबूत ब्रांड में बदलने का अवसर मिलेगा।
उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि सुरक्षा पर केंद्रित संस्कृति सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए, और व्यवधानों को कम करने की आवश्यकता पर बल दिया। उन्होंने कहा कि घटनाओं के मामले में, उन्हें पेशेवर तरीके से हल किया जाना चाहिए और ग्राहकों की देखभाल की जानी चाहिए। उन्होंने कर्मचारियों से अनुरोध किया: 'मुझे आपके समर्थन और सहयोग की आवश्यकता है। हमारे लोगों की प्रतिबद्धता के बिना हम महत्वपूर्ण बदलाव हासिल नहीं कर सकते।'
आवश्यक अनुमतियाँ प्राप्त करने के बाद गेब्रेमारियम मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के कर्तव्यों का पालन करना शुरू करेंगे। एयर इंडिया के अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन और जाने वाले मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक कैम्पबेल विल्सन को भी कर्मचारियों से संपर्क किया गया था। विल्सन ने आश्वासन दिया कि एयर इंडिया के सर्वश्रेष्ठ दिन अभी बाकी हैं, और इस बात पर जोर दिया कि वह एयरलाइन का सबसे बड़ा समर्थक होगा।