डर्बन के निवासी, ठंडे और नम मौसम के बावजूद निराश होकर, प्रीपेड बिजली टोकन खरीदने के लिए जेल्फ टेलर क्रिसेंट में नगर निगम कार्यालयों के बाहर कतार में खड़े हैं। नगर पालिका रविवार से प्रभावित करने वाली तकनीकी खराबी को दूर करने पर काम कर रही है।
नगरपालिका ईथेकविनी की बाहरी प्रीपेड बिजली बिक्री प्रणाली को बहाल करने के लिए काम कर रही है, जो एक तकनीकी जटिलता के कारण बाधित हुई थी। शहर ने रविवार को पुष्टि की कि यह रुकावट सेवा में व्यवधान के कारण अपनी बाहरी प्रीपेड बिक्री प्रणाली में तकनीकी कठिनाइयों का सामना कर रहा था।
इस बीच, शहर ने एक बयान जारी किया जिसमें कहा गया कि ग्राहक बैंक एप्लिकेशन, खुदरा आउटलेट या बिक्री के लिए तृतीय-पक्ष मोबाइल प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रीपेड बिजली टोकन नहीं खरीद पा रहे थे। बयान में उल्लेख किया गया था कि जांच में कारण इंटरनेट सेवा प्रदाता के कनेक्शन में खराबी पाया गया, जो तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के चैनलों को प्रभावित कर रहा है।
जब तक शहर इस समस्या का समाधान कर रहा है, निवासियों को निम्नलिखित बिजली ग्राहक सेवा केंद्रों पर प्रीपेड बिजली टोकन खरीदने की सलाह दी जाती है:
- केंद्रीय बिजली कार्यालय: 1 जेल्फ टेलर क्रिसेंट, रोटुंडा
- बेस्टर ग्राहक सेवा केंद्र: 20 नटुज़ुमा एक्सेस रोड, क्वामाशु/बेस्टर, नटुज़ुमा रोड के कोने पर
- इसीपिंगो ग्राहक सेवा केंद्र: 3 पुलिस स्टेशन रोड, इसीपिंगो
- पिनेटउन ग्राहक सेवा केंद्र: 60 किंग्स रोड, पिनेटउन
- उमहलांगा ग्राहक सेवा केंद्र: 15 ट्वाइलाइट ड्राइव, उमहलांगा
- क्वीन्सबर्ग ग्राहक सेवा केंद्र: 3 राइकॉफ्ट रोड, मेन रोड के पास, क्वीन्सबर्ग (मेट्रो पुलिस)