उद्योग का भविष्य केवल नई सामग्री, आधुनिक तकनीक या बड़े निवेशों से निर्धारित नहीं होता है। इसकी मुख्य भूमिका उन लोगों द्वारा तय की जाती है जो उन्हें प्रबंधित करते हैं, नए विचारों को आगे बढ़ाते हैं और ज्ञान को व्यावहारिक परिणामों में बदलने की क्षमता रखते हैं।