कई यात्री राजमार्गों पर शौचालयों से जुड़ी समस्याओं का सामना करते हैं। हालांकि सरकार ने सड़कों और एक्सप्रेसवे पर कई सार्वजनिक शौचालय बनाए हैं, लेकिन अक्सर उचित सफाई की कमी की शिकायतें आती हैं, जो लोगों को इन सुविधाओं का उपयोग करने से रोकती हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण भारत (NHAI) ने एक विशेष योजना विकसित की है। एक ऐसी प्रणाली शुरू की गई है जिसके तहत लोग गंदे शौचालयों के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए पुरस्कार प्राप्त करेंगे। यह पहल सितंबर 2025 में शुरू हुई 'स्वच्छ शौचालय - फोटो' प्रतियोगिता का हिस्सा है, और इस योजना की अवधि 30 जून 2027 तक बढ़ा दी गई है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पहले ही इस कार्यक्रम का लाभ उठाया है, उन्होंने NHAI को शौचालयों में गंदगी की सूचना देकर फास्टैग खाते में टॉप-अप अर्जित किया है। 2026 तक, 429 यात्रियों ने गंदे शौचालयों के बारे में जानकारी प्रदान करके 1000 रुपये का फास्टैग खाता टॉप-अप प्राप्त किया है। यह योजना राष्ट्रीय राजमार्गों का उपयोग करने वाले सभी यात्रियों के लिए उपलब्ध है।
भाग लेने के लिए, उपयोगकर्ताओं को जियोटैग और टाइमस्टैम्प जोड़ते हुए मोबाइल एप्लिकेशन राजमार्गयात्रा के माध्यम से एक स्पष्ट तस्वीर अपलोड करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, उन्हें तस्वीर के साथ अपना नाम, स्थान, वाहन पंजीकरण संख्या और मोबाइल फोन नंबर सहित बुनियादी जानकारी प्रदान करनी होगी।
तस्वीर और डेटा के विश्लेषण के बाद, जिन प्रतिभागियों के वाहन पंजीकरण नंबर निर्धारित मानदंडों से मेल खाते हैं, उन्हें तुरंत 1000 रुपये का पुरस्कार दिया जाएगा। यह पुरस्कार वाहन के नंबर से जुड़े खाते में फास्टैग खाते के टॉप-अप के रूप में जमा किया जाएगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कार्यक्रम की पूरी अवधि के दौरान एक वाहन केवल एक बार पुरस्कार प्राप्त कर सकता है, और इसे नकद में हस्तांतरित या प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
यदि एक ही सुविधा बिंदु पर कई शिकायतें आती हैं, तो पहले शिकायत दर्ज करने वाले को प्राथमिकता मिलेगी। यह कार्यक्रम विशेष रूप से NHAI के अधिकार क्षेत्र में आने वाले शौचालयों पर लागू होता है, जैसा कि NHAI के सोशल मीडिया पर सूचित किया गया था।