माइक्रोसॉफ्ट और सोनी ने घोषणा की है कि अमेरिकी आयात शुल्क के कारण होने वाले किसी भी धनवापसी को ग्राहकों को वापस करने की कानूनी जिम्मेदारी नहीं है। दोनों कंपनियों ने कंसोल की कीमतों में वृद्धि को इन शुल्कों की लागतों के लिए जिम्मेदार ठहराते हुए विवादों में समान तर्क प्रस्तुत किए हैं।
डोनाल्ड ट्रम्प सरकार द्वारा लगाए गए तकनीकी टैरिफ को फरवरी में असंवैधानिक घोषित कर दिया गया था। तब से, कई कंपनियों ने भुगतान की गई राशि वापस लेने की मांग की है, जबकि उपभोक्ता यह सवाल उठा रहे हैं कि क्या इस पैसे का एक हिस्सा उन लोगों को वापस किया जाना चाहिए जिन्होंने समायोजित कीमतों पर उत्पाद खरीदे थे।
कंसोल की पहले से हो रही मूल्य वृद्धि के कारण यह बहस और तेज हो गई। जुलाई में, एक उपभोक्ता ने माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ एक सामूहिक कार्रवाई शुरू की, जिसमें आरोप लगाया गया कि कंपनी Xbox पर लगने वाले शुल्कों की लागत खरीदारों पर डाल रही थी। सोनी मई से इसी तरह की कार्यवाही का सामना कर रही है।
अगस्त में, माइक्रोसॉफ्ट ने मुकदमे को समाप्त करने का अनुरोध किया। उसका बचाव संक्षेप में यह कहता है कि उपभोक्ता ने घोषित मूल्य पर Xbox खरीदा और ठीक वही आइटम प्राप्त किया जिसके लिए उसने भुगतान किया, भले ही निर्माता की लागत संरचना कुछ भी हो।
सोनी ने भी इसी तरह का तर्कात्मक रुख अपनाया। उनके वकीलों ने बचाव किया कि किसी वस्तु की बाजार कीमत का स्वैच्छिक भुगतान अपने आप में कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त नुकसान नहीं बनाता है।
प्लेस्टेशन का मामला दांव पर लगी राशि के कारण उल्लेखनीय है। सोनी ने संभावित टैरिफ धनवापसी में लगभग 508 मिलियन अमेरिकी डॉलर का अनुमान लगाया था, और कंपनी के मुख्य वित्तीय अधिकारी ने बाद में संकेत दिया कि इस राशि का अधिकांश भाग गेमिंग डिवीजन द्वारा वसूल किया जाएगा।
हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि खरीदारों को इस पैसे का हिस्सा मिलेगा। कम से कम इस समय, कंपनी का कानूनी रूप से बचाव किया गया रुख यह है कि पहले से पूरी की गई खरीदारी की पुनर्गणना करने का कोई कर्तव्य नहीं है।
निन्टेंडो भी एक समान स्थिति में है। कंपनी ने भी टैरिफ की प्रतिपूर्ति की मांग की है और संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ताओं की कार्रवाई का निशाना बन रही है। जुलाई में, उसके वकीलों ने मुकदमे को खारिज करने का अनुरोध किया, यह तर्क देते हुए कि उपभोक्ताओं के दावे को स्वीकार करना कंपनियों के लिए एक दायित्व पैदा करेगा कि वे भविष्य में किसी भी आधार में परिवर्तन होने पर कीमतों की पूर्वव्यापी रूप से पुनर्गणना करें।
हालांकि, सभी हार्डवेयर निर्माताओं ने इस दृष्टिकोण का पालन नहीं किया। आर्कटिक ने अपनी वापसी प्राप्त करने के बाद अस्थायी रूप से कीमतों में कटौती की घोषणा की और इस उपाय को तब तक बनाए रखने का इरादा व्यक्त किया जब तक कि उपभोक्ताओं को प्राप्त राशि के बराबर राशि वापस नहीं कर दी जाती। प्लेडेट लैपटॉप निर्माता पैनिक ने इससे आगे बढ़कर उन खरीदारों को सीधे धनवापसी करने का विकल्प चुना जिन्होंने टैरिफ से संबंधित अतिरिक्त भुगतान किया था।
माइक्रोसॉफ्ट, सोनी और निन्टेंडो के खिलाफ दायर मुकदमे यह परिभाषित करना जारी रखे हुए हैं कि क्या उपभोक्ताओं का इन राशियों पर कोई अधिकार है। फिलहाल, तीनों दिग्गज बचाव करते हैं कि खरीद के समय लागू कीमतें वैध थीं और टैरिफ की बाद की वसूली खिलाड़ियों को फंड वापस करने का स्वचालित दायित्व उत्पन्न नहीं करती है।