टोयोटा ने एक रेफ्रिजरेटेड कंपार्टमेंट पर ध्यान आकर्षित करने के लिए एक असामान्य रणनीति लागू की: आइसक्रीम बेचना। अमेरिकी आइसक्रीम पार्लर ग्रेटर'स के सहयोग से, निर्माता ने संयुक्त राज्य अमेरिका में $86 मूल्य का आइसक्रीम सैंडविच वाला एक बॉक्स लॉन्च किया, जो शिपिंग लागत को छोड़कर सीधे विनिमय दर पर लगभग ₹439 के बराबर है।
यह कीमत बारह इकाइयों वाले पूरे बॉक्स के लिए है। प्रति सर्विंग लागत लगभग ₹37 है, जिसे आइसक्रीम के लिए एक उच्च मूल्य माना जाता है, लेकिन अपेक्षित से काफी कम है।
साल्टेड कैरामेल चिप व्हील्स नामक यह उत्पाद ग्रेटर'स की मूल रेसिपी का एक पुनर्कथन है। इसमें चॉकलेट चिप्स वाली दो बिस्किट परतें होती हैं, जिनके बीच में नमकीन कारमेल आइसक्रीम भरी होती है, और इसे स्प्रिंकल्स से सजाया जाता है। बारह सैंडविच व्यक्तिगत रूप से पैक किए जाते हैं, प्रत्येक का वजन 113 ग्राम होता है, और ये केवल आइसक्रीम पार्लर की वेबसाइट पर और स्टॉक रहने तक उपलब्ध हैं।
यह पूरी प्रचार गतिविधि सिएना, टोयोटा की अमेरिकी हाइब्रिड मिनीवैन में मौजूद एक सुविधा, फ्रिजबॉक्स को बढ़ावा देने के लिए है। यह रेफ्रिजरेटेड कंपार्टमेंट प्लैटिनम टॉप-लाइन संस्करण में उपलब्ध है, और इसकी दो कार्यक्षमताएं हैं: शीतलन और फ्रीजिंग, जिसमें फ्रीजिंग अभियान के लिए प्रासंगिक है।
टोयोटा के एक कार्यकारी ओवेन पीकॉक के अनुसार, रेफ्रिजरेटेड कंपार्टमेंट परिवारों को यात्रा को अधिक सुखद बनाने का एक आश्चर्यजनक तरीका प्रदान करता है। मुख्य तर्क व्यावहारिक है: यह बच्चों के फुटबॉल जैसे पारिवारिक गतिविधियों के बाद उपभोग करने से पहले आइसक्रीम को पिघलने से रोकने के लिए वाहन में ले जाने की अनुमति देता है।
मिनीवैन अक्सर नीरस वाहन की प्रतिष्ठा रखती है, एक ऐसा लेबल जिसे टोयोटा का अमेरिकी संचालन कभी स्वीकार नहीं करता था। 2010 में, ब्रांड ने 'स्वैगर वैगन' अभियान लॉन्च किया, जिसमें माता-पिता का एक जोड़ा वाहन की खूबियों पर रैप प्रस्तुत करता था। हाल ही में, 2023 में, सिएना:रीमिक्स की अवधारणा पेश की गई थी, जिसमें 60 स्पीकर और एक डीजे केबिन शामिल था जो छत खोलने पर प्रकट होता था।
आइसक्रीम सैंडविच इसी तर्क की रेखा का अनुसरण करता है: एक ऐसी वस्तु प्रस्तुत करना जिसकी उपभोक्ता ने मांग नहीं की, लेकिन जो उसे उस सुविधा की याद दिलाने के लिए है जिसके बारे में वह शायद नहीं जानता हो। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सिएना ब्राजील में बेचा नहीं जाता है, और फ्रिजबॉक्स केवल प्लैटिनम कॉन्फ़िगरेशन में मौजूद है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में लाइन का सबसे महंगा मॉडल है।