दुबई स्वास्थ्य प्राधिकरण (DHA) द्वारा जारी मानकों के अनुसार, दुबई में डॉक्टरों और चिकित्सा संस्थानों को सोशल मीडिया पर चिकित्सा सेवाओं का प्रचार करते समय 'सर्वश्रेष्ठ', '100%', 'कोई दुष्प्रभाव नहीं' और 'तत्काल परिणाम' जैसे अत्यधिक प्रशंसात्मक दावे करने का अधिकार नहीं है।
ये नियम सभी DHA लाइसेंस प्राप्त चिकित्सा संस्थानों और उन चिकित्सा पेशेवरों पर लागू होते हैं जो सोशल मीडिया पर सेवाएं विज्ञापित करते हैं। DHA ने स्पष्ट किया कि इसमें किसी भी उत्पाद, सेवा, संस्थान, विशेषज्ञ, उपचार या थेरेपी के बारे में जानकारी शामिल है।
DHA ने इस बात पर जोर दिया कि चिकित्सा विज्ञापन में निरपेक्ष या अतिरंजित दावों का उपयोग अस्वीकार्य है। निषिद्ध शब्दों और वाक्यांशों की सूची में 'अद्वितीय', 'अद्वितीय', 'सर्वश्रेष्ठ', 'विशेष', 'सबसे सुरक्षित', 'एकमात्र', 'अतुलनीय', 'अभूतपूर्व', 'जादुई', 'चमत्कारी', 'गारंटीकृत सफलता', 'कोई दुष्प्रभाव नहीं', '100%', 'पूरी तरह से निश्चित', 'उत्कृष्ट', 'प्रसिद्ध', 'अग्रणी' और 'तत्काल परिणाम' जैसे शब्द शामिल हैं।
इसके अलावा, उपचार के परिणामों के बारे में कोई भी दावा सबूतों द्वारा समर्थित होना चाहिए। विज्ञापन सामग्री में संबंधित उपचार से जुड़े जोखिमों का भी उल्लेख होना अनिवार्य है।
चिकित्सा पेशेवरों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके द्वारा प्रदान की गई जानकारी विश्वसनीय, सटीक, स्पष्ट, अद्यतन और समझने योग्य हो। यह जानकारी मान्यता प्राप्त चिकित्सा अभ्यास, सहकर्मी-समीक्षित अध्ययनों या सर्वमान्य वैज्ञानिक और चिकित्सा स्रोतों पर आधारित होनी चाहिए।
नियम उन विज्ञापनों पर भी रोक लगाते हैं जो लोगों को गुमराह करते हैं, उपचार या सेवा की अनावश्यक आवश्यकता पैदा करते हैं, रोगियों के चिकित्सा ज्ञान की कमी का फायदा उठाते हैं, या उत्पाद, प्रक्रिया या सेवा खरीदने के लिए लोगों को डराते हैं।
विज्ञापन को उपचार या सेवा की प्रभावशीलता के संबंध में अवास्तविक अपेक्षाएं नहीं बनानी चाहिए, और न ही इसे लोगों को तब चिकित्सा सहायता लेने के लिए प्रेरित करना चाहिए जब उन्हें इसकी आवश्यकता नहीं है।
DHA ने यह भी आदेश दिया है कि विज्ञापन यह संकेत नहीं देना चाहिए कि उपचार गारंटीकृत, 'जादुई' या 'चमत्कारी' है, या यह एक सही इलाज है। यह दावा करना प्रतिबंधित है कि किसी चिकित्सा पेशेवर के पास अद्वितीय या असाधारण कौशल है, या कि परिणाम हमेशा प्रभावी होते हैं।
चिकित्सा विशेषज्ञों को यह दावा नहीं करना चाहिए कि उनकी सेवाएं या उत्पाद किसी अन्य डॉक्टर, विशेषज्ञ या चिकित्सा संस्थान के प्रस्तावों से बेहतर हैं। नियमों में यह भी बताया गया है कि यह दावा नहीं किया जा सकता है कि एक चिकित्सा सेवा दूसरी से 'बेहतर' है, 'उतनी ही सुरक्षित' है या 'अधिक सुरक्षित' है।
सर्जिकल या आक्रामक प्रक्रियाओं के विज्ञापन में एक स्पष्ट चेतावनी होनी चाहिए। उपचार के जोखिमों का उल्लेख न करना या आवश्यक चेतावनियों का अभाव अस्वीकार्य माना जाता है।
मानक यह भी मांग करते हैं कि आक्रामक या गैर-आक्रामक प्रक्रियाओं के विज्ञापन में संबंधित जोखिमों का स्पष्ट रूप से उल्लेख किया जाए। DHA ने जोड़ा कि चिकित्सा विज्ञापन में प्रस्तावित सेवाओं या उत्पादों के बारे में तथ्यात्मक जानकारी, संपर्क विवरण, काम के घंटे, अनुमोदित योग्यताएं और उपाधियां, साथ ही सार्वजनिक स्वास्थ्य साक्ष्य पर आधारित सुरक्षा और गुणवत्ता की जानकारी शामिल हो सकती है।
ये मानदंड सभी DHA लाइसेंस प्राप्त चिकित्सा संस्थानों और सोशल मीडिया पर विज्ञापन में भाग लेने वाले सभी चिकित्सा पेशेवरों पर लागू होते हैं।