कर्मचारी पेंशन निधि (EPFO) अपने सदस्यों को नियमित रूप से चेतावनियाँ भेजता है, विशेष रूप से नकली लिंक और धोखाधड़ी वाले टेलीफोन कॉल से बचने की सलाह देता है। थोड़ी सी भी लापरवाही जमा की गई PF खाते की राशि चोरी करवा सकती है, जिससे व्यक्ति धोखेबाजों का शिकार बन जाता है। चूंकि EPFO की सभी सेवाएं, आवेदन दाखिल करने से लेकर धन निकालने तक, डिजिटल हो गई हैं, इसलिए साइबर अपराधी इन खातों में रखे गए धन को निशाना बना सकते हैं।
EPFO सोशल मीडिया जैसे ट्विटर (अब एक्स) या पंजीकृत मोबाइल नंबरों पर संदेशों के माध्यम से अपने सदस्यों को उनके पेंशन खातों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपायों के बारे में लगातार सूचित करता रहता है। EPFO के आंकड़ों के अनुसार, PF से संबंधित किसी भी लिंक पर क्लिक करने से पहले, उसे ध्यान से सोचना और सत्यापित करना आवश्यक है। इसके अलावा, EPFO ऑनलाइन सतर्कता बनाए रखने के लिए अन्य सावधानियों के बारे में नियमित रूप से अपडेट प्रकाशित करता है।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि EPFO द्वारा नकली कॉल या यूआरएल के बारे में लगातार चेतावनी क्यों दी जाती है। इसका कारण यह है कि कर्मचारी पेंशन निधि कभी भी फोन, व्हाट्सएप, एसएमएस, सोशल मीडिया या ईमेल के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा, वन-टाइम पासवर्ड (OTP) या क्रेडेंशियल नहीं मांगती है। यदि कोई ऐसी जानकारी मांगता है, तो यह सीधे तौर पर धोखाधड़ी का संकेत है।
साइबर अपराधी EPFO खातों को इस प्रकार निशाना बनाते हैं: वे UAN और खाते से संबंधित जानकारी चुराते हैं, और फिर नकली केवाईसी अपडेट या लाभ प्राप्त करने की मांग से संबंधित संदेश या कॉल भेजते हैं। वे EPFO कर्मचारियों होने का नाटक करते हुए बैंक विवरण या ओटीपी मांग सकते हैं। धोखेबाज सदस्यों को डराकर भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि उनका PF खाता बंद कर दिया जाएगा या लाभ प्राप्त करना निलंबित कर दिया जाएगा, डर का उपयोग आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए करते हैं। इसके अलावा, वे नकली लिंक वाले संदेश मोबाइल फोन या ईमेल पर भेज सकते हैं, जो उन पर क्लिक करने के बाद उनके खाते को खाली करने की अनुमति देते हैं।
इसी तरह की धोखाधड़ी के तरीकों के कारण EPFO अपने सदस्यों के लिए चेतावनियाँ जारी करता है, जिसमें एसएमएस, ईमेल या सोशल मीडिया पर अपुष्ट लिंक पर क्लिक न करने का आग्रह किया जाता है। EPFO इस बात पर जोर देता है कि UAN, PPO, पासपोर्ट विवरण या ओटीपी जैसी जानकारी किसी भी अपुष्ट वेबसाइट पर साझा नहीं की जानी चाहिए। विशेष सावधानी बरतनी चाहिए: यदि आपको ऐसा लिंक प्राप्त होता है, तो उसके यूआरएल की जांच अवश्य करें, लेखन में किसी भी छोटे बदलाव पर ध्यान दें। यदि यूआरएल में कोई बदलाव पाया जाता है, तो EPFO सहायता डेस्क (EPFO Help Desk) को इसकी सूचना देनी चाहिए।
नकली लिंक से दूरी बनाकर और फोन पर धोखेबाजों की चालों पर विश्वास न करके, आप अपने खाते में धन की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं। यह जानना भी अत्यंत महत्वपूर्ण है कि EPFO के आधिकारिक पोर्टल और वेबसाइटें कौन सी हैं, ताकि PF के लिए केवल उन्हीं पर खोज या आवेदन किया जा सके। EPFO द्वारा प्रदान की गई आधिकारिक वेबसाइटों में शामिल हैं: https://www.epfindia.gov.in, https://www.epfo.gov.in और https://unifiedportal-mem.epfindia.gov.in/memberinterface/