पोस्टबैंक ने SASSA गोल्ड कार्ड धारकों से 31 अगस्त तक ब्लैक कार्ड पर स्विच करने का आग्रह किया
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पोस्टबैंक ने SASSA गोल्ड कार्ड धारकों से 31 अगस्त तक ब्लैक कार्ड पर स्विच करने का आग्रह किया

पोस्टबैंक ने लगभग 80,000 सामाजिक लाभ प्राप्तकर्ताओं को अंतिम अपील भेजी है जो अभी भी SASSA गोल्ड कार्ड से ब्लैक कार्ड पर नहीं बदले हैं। यह अपील 31 अगस्त की अंतिम तिथि से पांच दिन से भी कम समय पहले आई है।

बैंक ने इस बात पर जोर दिया कि समय सीमा आगे नहीं बढ़ाई जाएगी, और प्रभावित प्राप्तकर्ताओं से जल्द से जल्द माइग्रेशन पूरा करने की पुरजोर सिफारिश की ताकि लाभ भुगतानों में किसी भी रुकावट से बचा जा सके। 2025 में प्रक्रिया शुरू होने के बाद से, 1.8 मिलियन से अधिक प्राप्तकर्ता पहले ही ब्लैक कार्ड पर स्थानांतरित हो चुके हैं।

अप्रैल 2026 में शुरू हुआ माइग्रेशन का अंतिम चरण लगभग 420,000 प्राप्तकर्ताओं के लिए था, जिनमें से 80,000 से कम बचे हैं। इन अधूरे माइग्रेशन का अधिकांश हिस्सा क्वाज़ुलु-नाटाल प्रांत में केंद्रित है, जहां अभी भी लगभग 20,000 प्राप्तकर्ताओं को कार्ड बदलना होगा। इसके बाद वेस्ट केप में 17,000, ईस्ट केप में 15,000 और गौतेंग में 14,000 हैं।

अंतिम तिथि चूकने पर क्या होगा?

पोस्टबैंक के मुख्य वाणिज्यिक निदेशक, टैमी सेले ने कहा कि बैंक यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि प्राप्तकर्ताओं को भुगतान में किसी भी रुकावट का सामना न करना पड़े, जिस पर कई परिवार निर्भर करते हैं। उन्होंने टिप्पणी की: 'वित्तीय समावेशन के लिए जिम्मेदार एक सरकारी बैंक के रूप में हमारी प्राथमिकता यह सुनिश्चित करना है कि कोई भी प्राप्तकर्ता लाभ भुगतानों में रुकावट का अनुभव न करे, जिस पर हम जानते हैं कि वे गहराई से निर्भर हैं।'

सेले ने आगे कहा: 'हम समझते हैं कि लाभ भुगतान कई परिवारों के लिए आजीविका का एक महत्वपूर्ण स्रोत है, और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि किसी को भी अनुचित रूप से परेशानी न हो; इसलिए हम शेष सभी प्राप्तकर्ताओं से शेष अवधि, जो पांच दिनों से कम है, के भीतर अपना माइग्रेशन पूरा करने के लिए यह अंतिम विशेष अपील कर रहे हैं।'

पोस्टबैंक ने बताया कि उसने माइग्रेशन के अंतिम दिनों में बढ़ी हुई मांग को पूरा करने के लिए कार्ड बदलने वाले स्थानों पर अतिरिक्त परिचालन उपाय लागू किए हैं। जो प्राप्तकर्ता अभी भी कार्ड नहीं बदल पाए हैं, वे निकटतम पोस्टबैंक कार्ड बदलने वाले बिंदु पर जा सकते हैं, जहां उन्हें प्रक्रिया में सहायता प्रदान की जाएगी।

बैंक ने इस बात पर भी जोर दिया कि 31 अगस्त की समय सीमा चूकने वाले प्राप्तकर्ताओं को अभी भी अपने सामाजिक लाभ मिलेंगे, और उनकी खाते उस तारीख के बाद भी सक्रिय रहेंगे। हालांकि, धन तक पहुंचने से पहले, प्रभावित प्राप्तकर्ताओं को पहले ब्लैक कार्ड पर स्विच करना होगा। पोस्टबैंक 31 अगस्त की समय सीमा के बाद कुछ समय के लिए अपने अधिकांश कार्ड बदलने वाले बिंदुओं को खुला रखने की योजना बना रहा है ताकि उन लोगों की मदद की जा सके जो समय पर नहीं पहुंच पाए।

कार्ड कहाँ बदलें

प्राप्तकर्ता पोस्टबैंक की शाखाओं में माइग्रेशन पूरा कर सकते हैं जो विशिष्ट खुदरा स्टोरों के अंदर स्थित हैं, जिनमें शॉपराइट, चेकर्स, यूसेव, पिक एन पे, बॉक्सर और स्पार शामिल हैं। निकटतम कार्ड माइग्रेशन बिंदु खोजने के लिए, किसी भी मोबाइल फोन से *120*355# डायल करें।

माइग्रेशन प्रक्रिया निःशुल्क है, और प्राप्तकर्ता को केवल एक वैध पहचान पत्र या अस्थायी पहचान पत्र की आवश्यकता होती है। कार्ड किसी भी प्रांत में प्राप्त किए जा सकते हैं, भले ही वह उस प्रांत से अलग हो जहां SASSA प्राप्तकर्ता का लाभ स्वीकृत किया गया था। ब्लैक कार्ड जारी होते ही तुरंत काम करना शुरू कर देते हैं, और SASSA कार्यालय जाने या किसी फॉर्म को भरने की आवश्यकता नहीं होती है। गोल्ड कार्ड पर कोई भी शेष राशि स्वचालित रूप से ब्लैक कार्ड पर स्थानांतरित हो जाएगी और उपलब्ध हो जाएगी। अधिक जानकारी के लिए, प्राप्तकर्ता पोस्टबैंक को 0800 5354 55 पर संपर्क कर सकते हैं। पोस्टबैंक ने प्राप्तकर्ताओं को सुरक्षित, विश्वसनीय और निर्बाध लाभ प्राप्त करने के अपने समर्पण की पुष्टि की है।

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संसद ने SASSA के लाभार्थियों को गोल्ड कार्ड से पोस्टबैंक के ब्लैक कार्ड में बदलने पर चिंता व्यक्त की
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संसद ने SASSA के लाभार्थियों को गोल्ड कार्ड से पोस्टबैंक के ब्लैक कार्ड में बदलने पर चिंता व्यक्त की

दक्षिण अफ्रीकी सामाजिक सुरक्षा एजेंसी (SASSA) के गोल्ड कार्ड धारकों के लिए पोस्टबैंक के ब्लैक कार्ड में बदलने की आसन्न समय सीमा ने संसद में चिंता पैदा कर दी है। सामाजिक विकास पोर्टफोलियो समिति इस बात पर सवाल उठा रही है कि माइग्रेशन प्रक्रिया के दौरान कमजोर लाभार्थियों को समय पर सहायता प्रदान करने की क्या संभावना है।

31 अगस्त 2026 की अंतिम तिथि नजदीक आने के साथ, पोस्टबैंक चेतावनी देता है कि जो लाभार्थी नए कार्डों पर स्थानांतरित नहीं होते हैं, उन्हें अपनी पेंशन प्राप्त करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।

समिति विशेष रूप से बुजुर्गों और विकलांग व्यक्तियों के बारे में चिंतित है, जिन्हें कार्ड बदलने के स्थानों तक पहुंचने में कठिनाई हो सकती है।

सामाजिक विकास समिति के प्रश्न

सामाजिक विकास पोर्टफोलियो समिति की अध्यक्ष ब्रिगेट मासांगो ने कहा कि समिति इस समय सीमा से पहले पोस्टबैंक और SASSA से तत्काल स्पष्टीकरण की मांग करती है। उन्होंने यह जानने की आवश्यकता पर जोर दिया कि क्या सोमवार तक प्रत्येक लाभार्थी, जिसे ब्लैक कार्ड की आवश्यकता है, की वास्तव में मदद की जा सकती है।

मासांगो ने स्पष्ट किया कि समिति को उन लोगों की संख्या के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है जो अभी भी गोल्ड कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, उनका स्थान, इन क्षेत्रों में प्रतिस्थापन के लिए पर्याप्त स्थानों की उपलब्धता, और उन लोगों की मदद के लिए उठाए जा रहे कदमों के बारे में जानकारी चाहिए जो कतार में खड़े नहीं हो सकते या लंबी दूरी तय नहीं कर सकते।

अध्यक्ष ने उल्लेख किया कि समिति ने पहले ही ब्लैक कार्ड को लागू करने के संबंध में प्रश्न उठाए थे, विशेष रूप से बुजुर्गों और विकलांग व्यक्तियों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं के संबंध में। उन्हें चिंता थी कि लाभार्थी फिर से निकट आने वाली समय सीमा के कारण दबाव में आ रहे हैं।

कमजोर लाभार्थियों के बारे में चिंता

इसके अलावा, समिति कुछ क्षेत्रों में ब्लैक कार्ड जारी करने से संबंधित भ्रम और सत्यापन और संबंधित प्रक्रियाओं में लाभार्थियों द्वारा सामना की जाने वाली कठिनाइयों के बारे में रिपोर्टों से चिंतित है। मासांगो ने कहा कि समिति इस बात की गारंटी पर जोर देती है कि जिन लाभार्थियों ने उचित प्रयासों के बावजूद अपने कार्ड नहीं बदल पाए हैं, उन्हें अपनी पेंशन से वंचित नहीं रखा जाएगा।

समिति ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों में रहने वाले बुजुर्गों, विकलांग व्यक्तियों और लाभार्थियों के लिए विशेष व्यवस्था विकसित करने का भी आह्वान करती है, जिन्हें प्रतिस्थापन बिंदुओं तक पहुंचने में कठिनाई हो सकती है।

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