ओनर कंपनी के मालिक ने गोल्डमैन सैक्स के नेतृत्व वाले सीरीज डी फंडिंग राउंड में $240 मिलियन जुटाए। इस राउंड में रेडपॉइंट, मेरिटेक, जैक अल्टमैन और हेडलाइन जैसे मौजूदा निवेशकों ने भी भाग लिया।
पूंजी का यह महत्वपूर्ण प्रवाह ओनर को छोटे व्यवसायों को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उपकरण प्रदान करने की अनुमति देता है जो पहले केवल बड़ी निगमों के लिए उपलब्ध थे। इसका उद्देश्य स्वतंत्र स्टोरों और स्थानीय रेस्तरां के लिए खेल के मैदान को समतल करना है, जिनके पास पूर्ण तकनीकी टीमों को नियुक्त करने के लिए संसाधन नहीं हैं।
स्थानीय व्यवसाय, जैसे छोटे कैफे या नाई की दुकानें, अक्सर सभी कार्यों को स्वयं संभालने के लिए मजबूर होते हैं - वेबसाइटों का प्रबंधन और विज्ञापन चलाने से लेकर ऑर्डर संसाधित करने और ग्राहकों को जवाब देने तक। बड़े नेटवर्क के विपरीत, जिनके पास विशेषज्ञों की पूरी टीम होती है, स्थानीय व्यवसाय के मालिक के पास अक्सर केवल वह खुद और शायद कुछ कर्मचारी होते हैं।
स्टार्टअप का दावा है कि छोटा व्यवसाय अमेरिका की रीढ़ है, और इन उद्यमों का समर्थन करने के लिए, वे एआई विकसित कर रहे हैं जो वह काम कर सकता है जिसे वे वहन नहीं कर सकते थे। कंपनी खुद को 'स्थानीय व्यवसायों के लिए एआई सीएमओ और सीटीओ' के रूप में स्थापित करती है, जिसका अर्थ है कि यह विपणन और प्रौद्योगिकी के कार्यों को संभालती है।
ओनर की कार्यक्षमता में वेबसाइटों और ऐप्स का निर्माण, विज्ञापन अभियानों को शुरू करना, ऑनलाइन ऑर्डर को संसाधित करना, कॉल, समीक्षाओं और ईमेल का जवाब देना शामिल है। यदि सिस्टम को किसी विशिष्ट उत्पाद को बढ़ावा देने का कार्य मिलता है, तो उसका एआई स्वचालित रूप से विज्ञापन बनाता है, वेबसाइट को अपडेट करता है और जानकारी प्रकाशित करता है। इसके अलावा, प्लेटफॉर्म भुगतानों, ग्राहक डेटा और लॉयल्टी कार्यक्रमों का प्रबंधन करता है, जिससे व्यवसाय ओनर को एक पूर्णकालिक कर्मचारी के रूप में देख सकता है।
ये एआई एजेंट चौबीसों घंटे काम करते हैं और हजारों अन्य कंपनियों के डेटा पर प्रशिक्षण के माध्यम से बेहतर होते हैं। कंपनी ने मूल रूप से COVID-19 महामारी के दौरान रेस्तरां के साथ काम करना शुरू किया था, उन्हें सीधे ऑर्डर स्वीकार करने में मदद की, और आज इसकी कार्यक्षमता कई अमेरिकी रेस्तरां में उपलब्ध है।
हालांकि ओनर ने रेस्तरां क्षेत्र से शुरुआत की थी, इसकी महत्वाकांक्षाएं कहीं अधिक व्यापक हैं। जुटाए गए $240 मिलियन सभी प्रकार के स्थानीय व्यवसायों के लिए 'एआई ऑपरेटिंग सिस्टम' में रेस्तरां उपकरणों को बदलने में मदद करेंगे। यह विचार व्यक्तिगत अनुभव से उपजा: एडम गिल्ड की माँ एक डॉग ग्रूमिंग सैलून चलाती थीं, और उन्होंने उसे इंटरनेट पर आने में मदद की।
ओनर इस बात पर दांव पर है कि एआई काफी कम लागत पर पूरी तकनीकी और विपणन टीमों का काम कर सकता है। यह देखते हुए कि पहले से ही 100 मिलियन अमेरिकी ओनर प्लेटफॉर्म पर काम करने वाले उद्यमों की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, यह स्पष्ट है कि छोटे व्यवसायों को दस लोगों को नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं है; एक एआई प्लेटफॉर्म पर्याप्त है जो सभी आवश्यक कार्य करता है।


