जैसे ही पूरे यूएई में एक मिलियन से अधिक छात्र स्कूलों में लौटने की तैयारी कर रहे हैं, दुबई टैक्सी कंपनी (DTC) ने एक बड़े आंतरिक अभियान की शुरुआत की है। इस कार्य का उद्देश्य छात्रों के लिए सुरक्षित, निर्बाध और शांतिपूर्ण यात्रा सुनिश्चित करना है।
संगठन दुबई, अजमान और रस अल खैमाह के क्षेत्रों में 36,500 छात्रों को दैनिक रूप से ले जाने के लिए अपने 1215 स्कूल बसों के बेड़े को तैयार कर रहा है।
तैयारी शैक्षणिक वर्ष शुरू होने से बहुत पहले शुरू हो जाती है। प्रत्येक बस एक संरचित तैयारी प्रक्रिया से गुजरती है, जिसमें उसकी परिचालन स्थिति, स्वच्छता, सुरक्षा उपकरणों की उपलब्धता और दैनिक स्कूल परिवहन के लिए समग्र उपयुक्तता शामिल है।
DTC के संपत्ति निदेशक, नासिर अल हज् ने कहा: 'हम गारंटी देते हैं कि हमारा वाहन बेड़ा, चालक और सहायक प्रणालियाँ छात्रों के लौटने के लिए पूरी तरह तैयार हैं।'
अभियान का पैमाना काफी महत्वपूर्ण है। सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे दैनिक उपयोग के लिए यांत्रिक और परिचालन रूप से तैयार हैं, प्रत्येक वाहन की कड़ाई से जांच की जाती है। नासिर ने इस बात पर जोर दिया कि 'हम सुरक्षा को हमारे मुख्य संगठनात्मक मूल्यों में से एक मानते हैं,' और उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि 'नियामक अनुपालन और परिचालन मानकों का पालन हमारी गतिशीलता के केंद्र में है।'
जब तक सभी जांच पूरी नहीं हो जातीं और सभी सिस्टम ठीक से काम नहीं करते, तब तक किसी भी बस को छात्रों को ले जाने की अनुमति नहीं दी जाती है।
प्रौद्योगिकी DTC के संचालन में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है। ऑपरेशनल कंट्रोल सेंटर (OCC) वास्तविक समय में प्रत्येक स्कूल यात्रा की निगरानी करता है, जिससे पूरे बेड़े का अवलोकन मिलता है। OCC के अंदर बड़ी स्क्रीन लगी हैं जो प्रत्येक बस के स्थान, केबिन से सीधा वीडियो फीड, यातायात की वर्तमान जानकारी और गति आदि प्रदर्शित करती हैं।
प्रत्येक बस के मार्गों को सुरक्षा, यात्रा के समय और परिचालन दक्षता के बीच संतुलन बनाने के लिए सड़क की स्थिति को ध्यान में रखते हुए अनुकूलित किया जाता है। नासिर ने समझाया कि 'यदि कोई छात्र किसी विशेष दिन अनुपस्थित है, तो बस मार्ग को उस पिकअप बिंदु को छोड़कर छोटे मार्ग में पुनर्गठित किया जाता है।'
शैक्षणिक वर्ष शुरू होने से पहले, अपेक्षित मांग को ध्यान में रखते हुए वाहन बेड़े और मार्गों की आवश्यकताओं की समीक्षा की जाती है। यह पहले दिन से ही उपयुक्त क्षमता की उपलब्धता सुनिश्चित करता है। उन्होंने जोड़ा कि 'समस्या केवल अलग-अलग बसों को तैयार करने की नहीं है, बल्कि यह वाहनों, लोगों, मार्गों और समय सारणी का एक साथ समन्वय करने की है ताकि पूरा अभियान कक्षाओं के फिर से शुरू होने के लिए तैयार हो सके।'
DTC माता-पिता को अपने बच्चों की बसों को ट्रैक करने के लिए एक एप्लिकेशन प्रदान करता है। इसमें सटीक स्थान निर्धारित करने के लिए वास्तविक समय जीपीएस ट्रैकिंग और स्कूल बस की यात्रा इतिहास जैसी सुविधाएँ शामिल हैं, बच्चों के सुरक्षित आगमन या अप्रत्याशित ट्रैफिक जाम के बारे में तत्काल सूचनाएं, और अनुपस्थिति की रिपोर्ट करने की क्षमता भी शामिल है।
उन्नत सीसीटीवी सिस्टम यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी बस में कोई छात्र पीछे न छूटे, और इलेक्ट्रॉनिक ट्रैकर ऑनबोर्ड उपकरणों की मदद से बसों और छात्रों दोनों की निगरानी करते हैं।
इसके अलावा, DTC यह सुनिश्चित करता है कि चालक सड़क और परिवहन प्राधिकरण (RTA) के मानकों के अनुसार सुरक्षित और जिम्मेदार ड्राइविंग का अभ्यास करने के लिए विशेष प्रशिक्षण कार्यक्रमों से गुजरें। नासिर ने समझाया कि 'प्रशिक्षण सुरक्षित ड्राइविंग कौशल, छात्रों की निगरानी, आपातकालीन स्थितियों में कार्रवाई और बच्चों के परिवहन से जुड़ी विशिष्ट जिम्मेदारियों को मजबूत करता है।'
यह प्रशिक्षण सुनिश्चित करता है कि ड्राइवर और पर्यवेक्षक सामान्य पिकअप से लेकर अप्रत्याशित घटनाओं तक हर चीज के लिए तैयार हों, जबकि छात्रों की भलाई हर पाठ के केंद्र में बनी रहती है।