ब्राजील की एक महिला का दावा है कि उन्होंने इंटरनेट के माध्यम से लगभग पांच हजार रियल (लगभग 831 यूरो) का मोबाइल फोन खरीदा था। हालांकि, प्राप्त ऑर्डर में इलेक्ट्रॉनिक उपकरण नहीं, बल्कि नारियल के साबुन की पांच इकाइयाँ थीं।
ब्राजीलियाई वेबसाइट g1 पर प्रकाशित जानकारी के अनुसार, महिला ने अमेज़ॅन प्लेटफॉर्म पर 4,776.67 रियल में फोन खरीदा था। पार्सल पिछले रविवार, 23 अगस्त को प्राप्त हुआ था।
यह ध्यान रखना चाहिए कि ऑर्डर उनकी बहन ने दिया था। कूरियर आवासीय परिसर में गए और इमारत के प्रशासन से संपर्क किया। चूंकि महिला घर पर मौजूद नहीं थी, इसलिए पार्सल स्वीकार कर लिया गया और निर्दिष्ट स्थान पर छोड़ दिया गया।
बाद में, जब वह अपने आवास पर पहुंची, तो उसने पैकेज पाया और उसे खोलने का फैसला किया। अंदर अपेक्षित सामान नहीं था - नारियल के साबुन के पांच टुकड़े थे।
उन्होंने बताया: 'जब मैं आई, तो मैंने पार्सल खोला और पाया कि मेरे फोन के बजाय मुझे नारियल का साबुन मिला।' g1 ने बताया कि ग्राहक ने इस स्थिति का समाधान खोजने की मांग करते हुए अमेरिकी कंपनी से संपर्क किया। कंपनी ने जवाब दिया कि वे धनवापसी करने का इरादा नहीं रखते हैं।
फिलहाल, महिला अपने ऑर्डर के साथ हुई घटना के संबंध में स्पष्टीकरण प्राप्त करने और फोन के लिए भुगतान की गई राशि वापस पाने की कोशिश कर रही है। ब्राजीलियाई वेबसाइट के अनुसार, जो अमेज़ॅन के बयान का हवाला देती है, कंपनी ने सूचित किया है कि वह घटना की जांच कर रही है और ग्राहक से संपर्क करेगी।
