मेटा ने अमेरिकी राज्यों के साथ 18 अरब डॉलर का समझौता किया, लेकिन अपने व्यापार मॉडल को नहीं बदला
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मेटा ने अमेरिकी राज्यों के साथ 18 अरब डॉलर का समझौता किया, लेकिन अपने व्यापार मॉडल को नहीं बदला

मेटा ने अमेरिका के अधिकांश राज्यों के साथ एक समझौता किया है ताकि इस आरोप को समाप्त किया जा सके कि उसके एप्लिकेशन, फेसबुक और इंस्टाग्राम, जानबूझकर बच्चों में लत लगाने के लिए डिज़ाइन किए गए थे। समझौते के अनुसार, कंपनी दस वर्षों की अवधि में 18 अरब डॉलर तक की राशि का भुगतान करेगी और किशोरों के लिए नए प्रतिबंध लागू करेगी।

हालांकि यह राशि महत्वपूर्ण है, यह कंपनी के राजस्व उत्पन्न करने वाले दो मुख्य तत्वों को प्रभावित नहीं करती है: व्यक्तिगत फ़ीड और लक्षित विज्ञापन। निवेशकों के लिए, एक लंबी कानूनी लड़ाई से बचने की संभावना मुआवजे की राशि से अधिक निर्णायक कारक प्रतीत हुई।

यह समझौता मेटा के अमेरिका में प्रमुख कानूनी विवाद को समाप्त करता है, बिना इन परिचालन तंत्रों में कोई बदलाव किए। मेटा ने स्वयं भी किसी भी अनियमित अभ्यास से इनकार किया। एक अतिरिक्त जोखिम यह था कि मुकदमे में आंतरिक दस्तावेज़ सामने आ सकते थे जो बताते थे कि कंपनी युवा उपयोगकर्ताओं के साथ कैसे व्यवहार करती थी, जिसे विश्लेषकों और कानूनी विशेषज्ञों द्वारा रॉयटर्स को परामर्श दिए जाने पर बताया गया है कि यह समझौता समाप्त करता है।

घोषणा के बाद मेटा के शेयरों में लगभग 1% की वृद्धि हुई। मुकदमे से पहले, राज्य 1.4 ट्रिलियन डॉलर (लगभग 7.21 ट्रिलियन रुपये) तक के जुर्माने की मांग कर रहे थे।

यह निर्णय एक कॉर्पोरेट विकल्प को दर्शाता है, क्योंकि मुकदमे को आगे बढ़ाने और हारने की लागत एक दशक तक सालाना 1 बिलियन डॉलर से थोड़ी अधिक राशि का भुगतान करने से अधिक होगी।

समझौते का एक हिस्सा अन्य सोशल नेटवर्क्स की कार्रवाइयों पर निर्भर करता है। भुगतान का लगभग 30% और किशोरों के लिए कुछ प्रतिबंध तभी लागू होंगे जब टिकटॉक, यूट्यूब और स्नैपचैट समान शर्तों पर सहमत हों, जिससे इन प्रतिस्पर्धियों पर अप्रत्यक्ष दबाव पड़ सकता है। सांता क्लारा यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ लॉ के प्रोफेसर एरिक गोल्डमैन ने टिप्पणी की कि वह कल्पना भी नहीं कर सकते कि मेटा के प्रतिद्वंद्वी स्थापित उपायों से संतुष्ट होंगे।

बाजार ने समझौते पर मिश्रित प्रतिक्रिया दिखाई। इसमें नाबालिगों के लिए प्लेटफॉर्म के उपयोग की सीमाएं और कुछ सुविधाओं में परिवर्तन शामिल हैं, जिसमें पोस्ट पर लाइक काउंट प्रदर्शित करना हटाना शामिल है। लीक और कानूनी मुकदमों द्वारा जारी आंतरिक दस्तावेजों ने सुझाव दिया कि इस गिनती को हटाने से मेटा के दैनिक उपयोगकर्ता आधार में लगभग 0.09% की कमी आ सकती है।

कंपनी पहले से ही विभिन्न देशों में अपने प्लेटफॉर्म के युवाओं द्वारा उपयोग से संबंधित आरोपों के कारण जांच के दायरे में थी, और उसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट्स और बच्चों के बीच यौन बातचीत के बारे में भी सवाल किए गए थे। हालांकि, अमेरिका में सभी मुकदमे समझौते के अंतर्गत नहीं आए; न्यू मैक्सिको और फ्लोरिडा बाहर रहे।

यूरोप में, यूरोपीय आयोग ने एक प्रारंभिक मूल्यांकन के बाद मेटा पर जुर्माना लगाने की धमकी दी है, जिसमें संकेत दिया गया है कि कंपनी ने 2022 के सामग्री मॉडरेशन कानून का उल्लंघन किया है। कॉनेल यूनिवर्सिटी के कानून और डिजिटल सूचना के प्रोफेसर जेम्स ग्रिमेलमैन ने इस बात पर जोर दिया कि हालांकि संदर्भ मुकदमा समाप्त हो गया है, मेटा के खिलाफ मुकदमे अभी शुरू ही हुए हैं, यह निष्कर्ष निकालते हुए कि समझौता कंपनी के व्यवसाय के आवश्यक कामकाज में हस्तक्षेप किए बिना कंपनी के सबसे बड़े कानूनी मुद्दों में से एक को हल करता है।

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मेटा प्लेटफॉर्म्स कंपनी ने संयुक्त राज्य अमेरिका में अपनी सबसे बड़ी कानूनी कार्यवाही सफलतापूर्वक पूरी कर ली है, जबकि अपनी मुख्य व्यावसायिक मॉडल को बनाए रखा है। बुधवार को, सोशल मीडिया निगम ने दस वर्षों की अवधि में 18 अरब अमेरिकी डॉलर तक की राशि का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की। यह समझौता लगभग सभी अमेरिकी राज्यों के साथ किया गया था ताकि इस दावे का निपटारा किया जा सके कि कंपनी ने अपने फेसबुक और इंस्टाग्राम प्लेटफॉर्म को इस तरह से विकसित किया है जिससे बच्चों में लत लग जाए।

हालांकि घोषित राशि तकनीकी कंपनी के लिए दुनिया के सबसे बड़े निपटान में से एक है, लेकिन यह उस व्यवसाय पर दबाव डालने की संभावना नहीं है जिसने पिछले साल 60 अरब डॉलर से अधिक कमाए थे। समझौते में व्यक्तिगत फ़ीड और लक्षित विज्ञापन शामिल नहीं हैं, जो कंपनी के मुनाफे का आधार हैं।

इसके बजाय, यह समझौता एक महत्वपूर्ण नियामक बाधा को दूर करता है जो मेटा के शेयरों पर दबाव डाल रहा था, जिससे कंपनी को संभावित रूप से लंबी कानूनी लड़ाई से बचने की अनुमति मिलती है। बारह से अधिक विश्लेषकों और वकीलों के अनुसार, ऐसी सुनवाई युवा उपयोगकर्ताओं के साथ व्यवहार के संबंध में अधिक आंतरिक दस्तावेज उजागर कर सकती थी।

समझौते की घोषणा के बाद, मेटा के शेयरों में लगभग 1% की वृद्धि हुई, जो इस बात का संकेत है कि निवेशकों ने ऐसे परिणाम का स्वागत किया जो कंपनी के लिए उन 1.4 ट्रिलियन डॉलर के जुर्माने से काफी सस्ता होगा जिनकी राज्यों ने मुकदमे से पहले मांग की थी।

प्रारंभिक कदम और चिंताएं

लगभग एक महीने पहले, इंस्टाग्राम के प्रमुख एडम मोसेरी ने महा检察ों के प्रतिनिधियों के साथ बैठक की। इस बैठक में उन्होंने कहा कि मेटा किसी भी प्रतिकूल निर्णय को चुनौती देगी, क्योंकि कंपनी पहले से ही न्यू मैक्सिको द्वारा जारी बच्चों की सुरक्षा पर एक अरब डॉलर के फैसले को चुनौती दे रही है, सूत्रों के अनुसार जो मामले से परिचित हैं।

अनाम रहने वाले सूत्रों ने आगे बताया कि मोसेरी ने बताया कि यदि समझौता हो जाता है तो मेटा अपने प्लेटफॉर्म में रचनात्मक बदलाव करने को तैयार है। हालांकि, इस चर्चा पर धारा 230 का अनिश्चितता छाया हुआ था - एक पुराना अमेरिकी कानून जो वेब प्लेटफॉर्म को उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री के लिए दायित्व से बचाता है।

हालांकि राज्यों ने इन आधारों पर मेटा के मामले को खारिज करने के प्रयास को पार कर लिया, लेकिन वे संभवतः अपील में एक गंभीर चुनौती पेश करेंगे।

विशेषज्ञों की राय और बाजार प्रभाव

कैथोलिक यूनिवर्सिटी ऑफ अमेरिका की कानून प्रोफेसर मैरी ग्रो ने टिप्पणी की कि 'यह एक व्यावसायिक निर्णय है - मुकदमा खत्म करना और हारना उनके लिए हर साल 1 बिलियन डॉलर से थोड़ा अधिक भुगतान करने की तुलना में अधिक महंगा होगा।' उन्होंने यह भी जोड़ा कि वे निश्चित रूप से कांग्रेस द्वारा विचार किए जा रहे किसी भी महत्वपूर्ण विनियमन के खिलाफ आगे पैरवी करने के लिए इस समझौते का उपयोग करेंगे।

समझौते पर पहुंचने से पहले भी मेटा पर दबाव बढ़ रहा था। दुनिया भर में बच्चों में निर्भरता पैदा करने और मानसिक स्वास्थ्य संकट को भड़काने के आरोप लगाते हुए मुकदमों की लहर के अलावा, मेटा एआई-आधारित चैटबॉट्स के माध्यम से बच्चों के साथ यौनकृत बातचीत के कारण भी कड़ी निगरानी में थी।

कानूनी खतरों को, जिन्हें शेयरधारकों ने लंबे समय तक नजरअंदाज किया, तब नया ध्यान मिला जब मेटा ने अप्रैल में सोशल मीडिया के प्रति युवाओं की वैश्विक नाराजगी के कारण संभावित नुकसान की चेतावनी दी, जिसमें ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में प्रतिबंध शामिल हैं।

कुछ कानूनी विशेषज्ञों ने अनुमान लगाया कि मेटा ने समझौते को इस तरह संरचित किया है ताकि प्रतिस्पर्धियों, जिनमें टिकटॉक, यूट्यूब और स्नैपचैट शामिल हैं, पर दबाव डाला जा सके। भुगतान का लगभग 30% हिस्सा, किशोरों द्वारा उपयोग पर अधिक सख्त प्रतिबंधों के साथ, तभी देय होगा जब प्रतिस्पर्धी प्लेटफॉर्म अपने स्वयं के समझौतों में तुलनीय प्रतिबद्धताएं और भुगतान स्वीकार करेंगे।

सेंटा क्लारा विश्वविद्यालय के लॉ स्कूल के प्रोफेसर एरिक गोल्डमैन ने कहा कि यह कदम 'मेटा और राज्यों के महा检察ों को मेटा के प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ एक तरफ खड़ा करता है'। उन्होंने आगे कहा: 'मैं कल्पना भी नहीं कर सकता कि मेटा के प्रतियोगी उसके कार्यों से खुश होंगे'।

Alphabet के शेयर 1.4% की गिरावट के साथ बंद हुए, और किशोरों के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म स्नैप के शेयर 8.4% गिर गए। मेटा द्वारा लागू की जाने वाली सुरक्षा उपायों की प्रभावशीलता पर भी संदेह पैदा हुआ, जिसमें पोस्ट के नीचे 'लाइक' की संख्या देखने पर प्रतिबंध और बच्चों के लिए उपयोग को सीमित करने की योजना शामिल है।

लीक्स और कानूनी खुलासों के माध्यम से जारी आंतरिक दस्तावेजों के अनुसार, आंतरिक परीक्षणों से पता चला है कि यदि कंपनी लाइक काउंटर को अक्षम करती है तो मेटा का दैनिक उपयोगकर्ता आधार लगभग 0.09% कम हो जाएगा।

फिर भी, मेटा की कानूनी समस्याएं अभी समाप्त नहीं हुई हैं। न्यू मैक्सिको और फ्लोरिडा इस समझौते में शामिल नहीं थे, और यूरोपीय आयोग 2022 के सामग्री मॉडरेशन कानून के उल्लंघन की प्रारंभिक पहचान के बाद मेटा पर जुर्माना लगाने की धमकी दे रहा है।

कॉर्नेल विश्वविद्यालय के डिजिटल और सूचना कानून के प्रोफेसर जेम्स ग्रिमेलमैन ने टिप्पणी की: 'यह जांच पूरी हो गई है, लेकिन मेटा की कानूनी लड़ाइयाँ अभी शुरू हुई हैं।'

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कॉरपोरेशन मेटा, जो फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे सोशल नेटवर्क का मालिक है, ने अमेरिकी राज्यों द्वारा दायर मुकद्दमे का निपटारा करने के लिए 18 अरब डॉलर तक का भुगतान करने का निर्णय लिया है। इस मुकदमे में मेटा पर युवाओं के बीच अपने सोशल नेटवर्कों पर निर्भरता को जानबूझकर बढ़ावा देने का आरोप लगाया गया था।

समझौते के हिस्से के रूप में, मेटा ने अपने प्लेटफॉर्म के कार्यक्षमता को संशोधित करने का वचन दिया है। इसमें नाबालिग उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग के समय पर दैनिक सीमाएँ निर्धारित करना शामिल है।

17 अरब डॉलर से अधिक राशि 29 अमेरिकी राज्यों द्वारा 2023 में शुरू किए गए मामले के निपटारे के लिए निर्धारित है। शेष राशि कंपनी के खिलाफ अन्य राज्यों और क्षेत्रों के दावों को कवर करने के लिए जाएगी। कॉर्पोरेशन के प्रतिनिधियों ने बताया कि इन पैसों का उपयोग युवाओं की ऑनलाइन सुरक्षा बढ़ाने के उद्देश्य से सरकारी कार्यक्रमों का समर्थन करने के लिए किया जाएगा।

शांतिपूर्ण समझौता मुकदमेबाजी शुरू होने के तुरंत बाद हुआ, जो कैलिफ़ोर्निया में शुरू हुआ था। पहले, मेटा ने आरोपों का खंडन करते हुए कहा था कि उसके प्लेटफॉर्म बच्चों को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं, और उसने सुरक्षा सुविधाओं में महत्वपूर्ण निवेश करने का दावा किया, राज्यों के मुकदमों को निराधार बताते हुए। हालांकि, कंपनी ने इस समझौते के तहत अपनी गलती स्वीकार नहीं की।

कॉरपोरेशन के बयान में इस बात पर जोर दिया गया कि किशोरों के लिए प्लेटफॉर्म का सुरक्षित और उपयोगी उपयोग सुनिश्चित करना मेटा के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है। कंपनी ने नए उद्योग मानक स्थापित करने के लिए राज्यों के महा检察रों के साथ सहयोग करने की इच्छा व्यक्त की।

उत्तरी कैरोलिना के महा检察र जेफ जैक्सन ने उल्लेख किया कि राज्यों ने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के कामकाज में बदलाव की प्रक्रिया को तेज करने के लिए विश्वव्यापी समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं। उन्होंने चेतावनी दी कि यदि मुकदमे जारी रहते, तो बच्चों की सुरक्षा उपायों को लागू करने में कई साल लग सकते थे, जो पूरी पीढ़ी के लिए खतरा होता।

हालांकि 18 अरब डॉलर की राशि 2025 में मेटा द्वारा प्राप्त 200 अरब डॉलर का एक छोटा हिस्सा है, लेकिन किशोरों द्वारा ऐप्स पर बिताए जाने वाले समय को कम करने से संबंधित परिवर्तन कंपनी के व्यावसायिक विज्ञापन मॉडल पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।

भुगतान दस वर्षों में चरणबद्ध तरीके से किया जाएगा। कैलिफ़ोर्निया को सबसे बड़ा हिस्सा मिलेगा - 2.2 अरब डॉलर तक, और न्यूयॉर्क राज्य को 1.1 अरब डॉलर तक। मेटा ने बताया कि कुल राशि का 70%, यानी 12.7 अरब डॉलर, गारंटीकृत रूप से भुगतान किया जाएगा। शेष 30%, यानी 5 अरब डॉलर, तभी भुगतान किया जाएगा जब यूट्यूब और टिकटॉक भी राज्यों को नुकसान की भरपाई करने और बच्चों की सुरक्षा के समान उपाय लागू करने के लिए सहमत होंगे।

प्राप्त समझौते का विवरण

राज्यों के महा检察रों ने मेटा पर आरोप लगाया था कि कंपनी जानबूझकर अंतहीन फ़ीड, एल्गोरिथम सिफारिशें और बार-बार सूचनाएं जैसी सुविधाएँ विकसित करती थी ताकि बच्चों और किशोरों का ध्यान आकर्षित किया जा सके। इसके अलावा, उनका तर्क था कि मेटा ने युवाओं के लिए अपने प्लेटफॉर्म के उपयोग से जुड़े जोखिमों के बारे में जनता को गुमराह किया और माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का अवैध रूप से डेटा एकत्र किया।

समझौते में कई विशिष्ट आवश्यकताएं शामिल हैं: मेटा को 13 से 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए सोशल मीडिया के उपयोग की दैनिक सीमा दो घंटे तक लागू करनी होगी, जिसे केवल माता-पिता ही बदल सकते हैं। इसके अलावा, फेसबुक या इंस्टाग्राम के उपयोगकर्ता हर 15 मिनट में सामग्री के सचेत उपभोग के लिए रिमाइंडर प्राप्त करेंगे।

डिफ़ॉल्ट रूप से 'नाइट मोड' सक्रिय रहेगा, जो आधी रात से सुबह छह बजे तक ऐप्स तक पहुंच को सीमित करेगा, साथ ही 'स्कूल मोड' भी होगा, जो प्राप्त सूचनाओं की संख्या को कम करेगा। इसके अलावा, मेटा 13 से 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं की पोस्ट पर लाइक्स और प्रतिक्रियाओं की संख्या को डिफ़ॉल्ट रूप से छिपाने और नाबालिगों के लिए 'चरम मेकअप फिल्टर' को ब्लॉक करने के लिए प्रतिबद्ध है। उपयोगकर्ताओं को स्वचालित प्लेबैक को अक्षम करने और गैर-व्यक्तिगत समाचार फ़ीड पर स्विच करने का विकल्प भी दिया जाएगा।

इन परिवर्तनों के कुछ महीनों के भीतर लागू होने की उम्मीद है। मेटा ने समझौते में उल्लिखित शर्तों के अनुपालन की निगरानी के लिए एक स्वतंत्र ऑडिट कराने पर भी सहमति व्यक्त की है।

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