नितु द्विवेदीदी के लिए सूखा नल आशा का प्रतीक बन गया। चूंकि वह विकलांग हैं, इसलिए कहीं और से पानी प्राप्त करना मुश्किल था। कई शिकायतों के बावजूद, स्थिति नहीं बदली जब उनकी कठिनाइयों का वीडियो आईपीएस श्रद्धा नरेंद्र पांडे तक पहुंचा। श्रद्धा पांडे ने हस्तक्षेप किया, संबंधित अधिकारियों को शामिल किया, और जल्द ही नितु के नल में पानी आना शुरू हो गया।
आभार व्यक्त करने के लिए, नितु अपनी बेटी के साथ अधिकारी से मिलने के लिए 25 किलोमीटर की दूरी तय करके गईं। गले मिलने के क्षण में वह खुशी से रो पड़ीं।