दक्षिण अफ्रीका के उच्च आय वाले निवासी ऋण संकट का सामना कर रहे हैं

केप टाउन शहर ने सूचित किया है कि वह उन निवासियों या उद्यमों के खिलाफ ऋण प्रबंधन के प्रभावी उपायों को लागू करना जारी रखेगा जिन्होंने शहर द्वारा बकाया ऋण चुकाने के लिए प्रस्तावित लाभों का उपयोग नहीं किया है।

इस वर्ष के जून के अंत तक, केप टाउन शहर पर शुल्कों और सेवाओं के लिए 8.1 बिलियन रैंड्स की एक बड़ी राशि का बकाया था, जो तीन साल पहले दर्ज किए गए 7 बिलियन रैंड्स के आंकड़े से अधिक है। उसी महीने में, 87.3 मिलियन रैंड्स को डूबत ऋण के रूप में माफ कर दिया गया।

यह डेटा संग्रह दर और ऋण प्रबंधन उपायों पर एक रिपोर्ट में प्रस्तुत किया गया था, जिसे पिछले सोमवार को वित्तीय पोर्टफोलियो समिति के समक्ष प्रस्तुत किया गया था। यह रिपोर्ट दो महीने पहले भुगतानकर्ताओं और पर्यवेक्षी निकायों, साथ ही राजनीतिक दलों द्वारा शहर के निश्चित नगरपालिका शुल्कों से किसे लाभ मिल रहा है, इस पर चिंता व्यक्त करने के बाद जारी की गई थी।

रिपोर्ट में 8.1 बिलियन रैंड्स की राशि का विवरण दिया गया था: निवासियों का 5.2 बिलियन रैंड्स, उद्यमों का 2.1 बिलियन रैंड्स, सरकार का 402 मिलियन रैंड्स, और अन्य अनिर्दिष्ट श्रेणी के ग्राहकों का 384.51 मिलियन रैंड्स।

जून के अंत तक 60 दिनों से अधिक समय से लंबित भुगतानों की कुल राशि 5.3 बिलियन रैंड्स थी, जो पिछले महीने की तुलना में 42.6 मिलियन रैंड्स कम है। विश्लेषण से पता चला कि इस 5.3 बिलियन रैंड्स की राशि में से केवल लगभग 1.46 बिलियन रैंड्स का ऋण वसूली योग्य है।

फिर भी, शहर 1000 सबसे बड़े कर्जदारों, सरकारी विभागों, सार्वजनिक उद्यमों और परिषद सदस्यों और कर्मचारियों के खिलाफ ऋण प्रबंधन के कदम उठा रहा है जिन पर बकाया है। रिपोर्ट में दर्शाया गया कि शहर के 1000 सबसे बड़े कर्जदारों में वाणिज्यिक और/या औद्योगिक प्रतिष्ठान प्रमुख हैं, हालांकि सूची में कुछ खंड शीर्षक वाली संपत्तियां भी शामिल थीं।

इन संपत्तियों के लिए एक विशेष कार्य योजना विकसित की गई है, उन्हें अंतिम चेतावनियाँ और सेवाओं को बंद करने/सीमित करने की सूचनाएं भेजी गई हैं। 30 जून 2026 तक 1000 सबसे बड़े कर्जदारों के लिए बकाया राशि 1.337 बिलियन रैंड्स थी।

इसके अलावा, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि शहर उन निवासियों या उद्यमों के खिलाफ प्रभावी ऋण प्रबंधन उपायों के माध्यम से बकाया ऋण की मांग करना जारी रखेगा जिन्होंने शहर के लाभ प्राप्त करने के लिए आवेदन नहीं किया है। इन उपायों में जल आपूर्ति या बिजली की आपूर्ति बंद करना, प्रीपेड बिजली खरीद के माध्यम से सभी बकाया ऋण एकत्र करना, और संबंधित क्रेडिट ब्यूरो में संपत्ति मालिकों को नकारात्मक क्रेडिट इतिहास सूचियों में शामिल करना शामिल हो सकता है।

मुकदमेबाजी शुरू करने के लिए खातों को नियुक्त वकीलों को सौंपने की संभावना है, जिससे नगरपालिका ऋणों की वसूली के लिए संपत्ति की बिक्री हो सकती है। रिपोर्ट में सभी संपत्ति मालिकों, नगरपालिका आवास के किरायेदारों और उधारकर्ताओं के लिए नियत तारीख से पहले बिलों का पूरी तरह से भुगतान करने या अपनी भुगतान क्षमता के आधार पर सहमत अवधि के भीतर बकाया ऋण चुकाने के लिए बातचीत करने के महत्व पर जोर दिया गया है ताकि ऋण वसूली के मामले दायर होने से बचा जा सके।

अतिरिक्त रूप से बताया गया है कि कर्जदारों को एसएमएस संदेश और ईमेल भेजे जाते रहेंगे, और कर्जदारों को अपना ऋण चुकाने या भुगतान समझौते पर पहुंचने का आह्वान करने वाले प्रेस विज्ञप्ति जारी किए जाएंगे। शहर के आंकड़ों के अनुसार, विलंबित खातों वाले कर्जदारों को मासिक रूप से अंतिम मांगें और एसएमएस सूचनाएं भेजी जाएंगी, और सामाजिक सहायता का अधिकार रखने वाले कर्जदारों को जरूरतमंदों के रजिस्टर में पंजीकृत किया जाएगा।

रिपोर्ट में यह भी दिखाया गया कि सभी कर्मचारियों और परिषद सदस्यों का कुल बकाया 22.3 मिलियन रैंड्स था, जिसमें जून में देय वर्तमान राशि शामिल थी लेकिन अभी तक देय नहीं थी। सिस्टम लगातार नगरपालिका शुल्कों और सेवाओं के लिए बकाया खातों वाले कर्मचारियों और परिषद सदस्यों की पहचान करता है। हालांकि परिषद सदस्यों पर कोई बकाया नहीं था, 60 दिनों से अधिक पुराने कर्मचारियों का कुल बकाया 3.7 मिलियन रैंड्स था, जो मई की तुलना में बढ़ गया था। वृद्धि का कारण मौजूदा 60 दिनों से अधिक पुराने ऋणों वाले कर्मचारियों की नई भर्ती है।

शहर ने कहा कि ऋण प्रबंधन उपाय, साथ ही वेतन कटौती, उन कर्मचारियों के खिलाफ लागू होते रहेंगे जो अपने नगरपालिका ऋणों का भुगतान करने या उचित चुकौती समझौते पर पहुंचने के लिए आवेदन नहीं करते हैं। जून 2026 में 8.356 मिलियन रैंड्स की कुल राशि पर 6,693 मासिक वेतन कटौती लागू की गई थी। शहर ने बताया कि जून में कानूनी वसूली प्रक्रियाओं को शुरू करने के लिए किसी नए मामले को वकील पैनल को हस्तांतरित नहीं किया गया था। वर्तमान में वकील लगभग 1.7 बिलियन रैंड्स के बकाया वाले 19,673 खातों पर काम कर रहे हैं। इसी तरह, उस अवधि में निष्पादन के तहत संपत्ति की कोई बिक्री नहीं हुई। हालांकि, जून 2026 में वकीलों ने 684,600 रैंड्स के बकाया वाले 19 मामलों में चल संपत्ति को निष्पादन के लिए संलग्न किया।

शहर सरकारी विभागों के साथ बकाया निपटाने के लिए बातचीत कर रहा है। राष्ट्रीय सरकारी विभागों का 140.63 मिलियन रैंड्स और उनके प्रांतीय समकक्षों का 114 मिलियन रैंड्स बकाया है। संबंधित विभागों और प्रांतीय खजाने के साथ मासिक बैठकें निर्धारित और आयोजित की गई हैं।

दक्षिण अफ्रीका के नागरिक मासिक खर्चों से निपटने के लिए तेजी से ऋण ले रहे हैं, क्योंकि पारिवारिक बजट बढ़ते दबाव का सामना कर रहे हैं। एक नए ऋण दबाव सूचकांक से पता चलता है कि ऋण प्राप्त करने से संबंधित खोज क्वेरी एक ऋण परामर्श कंपनी की ऑनलाइन गतिविधि पर हावी हैं।

डेटा सॉल्यूशंस 4यू द्वारा तैयार किए गए दक्षिण अफ्रीका के मध्यम अवधि के ऋण दबाव सूचकांक के अनुसार, जून के अंत से 90 दिनों में उसके ऑनलाइन कंटेंट के 73% ऑर्गेनिक विज़िट ऋण संबंधी प्रश्नों से जुड़े थे। कंपनी ने उल्लेख किया कि ये खोजें उपभोक्ताओं की ऋण खोजने और पहले से मौजूद ऋणों को प्रबंधित करने के तरीकों की तलाश को दर्शाती हैं।

सूचकांक ने यह भी बताया कि 14.6% क्रेडिट खाते तीन या अधिक भुगतानों से पीछे थे, और 4.4% में नकारात्मक रिकॉर्ड थे। नवीनतम उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार क्रेडिट ब्यूरो द्वारा पंजीकृत 104.11 मिलियन क्रेडिट खातों में से 80.29 अच्छे स्थिति में थे।

ऋण में वृद्धि

दबाव घरेलू बजट में भी दिखाई देता है। दक्षिण अफ्रीकी रिजर्व बैंक की जून की त्रैमासिक बुलेटिन के अनुसार, पहली तिमाही 2026 में घरेलू ऋण की मात्रा नाममात्र विवेकाधीन आय से तेजी से बढ़ी, जिससे घरेलू ऋण-से-आय अनुपात पिछले तिमाही के 61.8% से बढ़कर 62.2% हो गया। इस ऋण की सेवा की लागत विवेकाधीन आय का 8.4% बनी रही।

ये आंकड़े दक्षिण अफ्रीकी रिजर्व बैंक द्वारा मई में रेपो दर को 25 आधार अंकों तक बढ़ाकर 7% करने के मद्देनजर सामने आए, जिससे आधार ब्याज दर 10.5% हो गई। ऋण दबाव सूचकांक असुरक्षित उधार को तनाव के मुख्य स्रोत के रूप में पहचानता है, जिसमें व्यक्तिगत ऋण, माइक्रोलोन, फिनटेक और ऐप्स के माध्यम से वित्तपोषण, खुदरा ऋण, वेतन के बदले ऋण और आपातकालीन नकद ऋण शामिल हैं। यह उपभोक्ताओं द्वारा कई प्रकार के असुरक्षित ऋणों के एक साथ होने की प्रवृत्ति पर भी प्रकाश डालता है।

सूचकांक ने संकेत दिया कि जोहान्सबर्ग, प्रिटोरिया और गौटेंग के ईस्ट रैंड सबसे अधिक ऋण दबाव सांद्रता प्रदर्शित करना जारी रखे हुए हैं, जबकि लिम्पोपो में खनन क्षेत्रों और पश्चिमी केप में यात्रा पर निर्भर क्षेत्रों में भी बढ़ा हुआ तनाव देखा जाता है। सूचकांक 2026 की तीसरी और चौथी तिमाही में उपलब्धता में और गिरावट का अनुमान लगाता है, खासकर मध्यम और निम्न आय वाले परिवारों, दैनिक यात्रियों और परिवहन पर निर्भर उपभोक्ताओं के बीच।

उपभोक्ता दबाव महसूस करते हैं

ट्रांसयूनियन के उपभोक्ता भावना सर्वेक्षण के 2026 की दूसरी तिमाही के नए डेटा से पता चलता है कि वित्तीय मामलों में घरों पर दबाव व्यापक रूप से महसूस किया जा रहा है। लगभग दस में से चार दक्षिण अफ्रीकी, या 39%, ने बताया कि वे कम से कम एक वर्तमान खाते या ऋण भुगतान में चूक करने की उम्मीद करते हैं। वित्तीय आशावाद पिछले वर्ष के 71% से घटकर 66% हो गया, और 40% ने कहा कि उनके परिवार की वित्तीय स्थिति योजना से बदतर है।

मुद्रास्फीति 79% उत्तरदाताओं के लिए घरों की शीर्ष तीन वित्तीय समस्याओं में से एक बन गई है, जो वार्षिक आधार पर 74% के आंकड़े से अधिक है, जबकि केवल 37% मानते हैं कि उनकी आय मुद्रास्फीति के साथ तालमेल बिठा पा रही है। ट्रांसयूनियन के दक्षिण अफ्रीका के अनुसंधान और परामर्श निदेशक, आयेशा हातेआ ने टिप्पणी की कि उपभोक्ता अभी भी वित्त का प्रबंधन कर रहे हैं, लेकिन उनके पास अप्रत्याशित खर्चों को कवर करने के लिए कम विकल्प हैं। उन्होंने कहा: 'उपभोक्ता अभी भी अपने वित्त का प्रबंधन कर रहे हैं, लेकिन गलती के लिए बफर कम हो रहा है।'

खर्चों में कटौती

घरेलू परिवार केवल उधार लेने के बजाय स्थिति पर प्रतिक्रिया देते हुए खर्चों में कटौती कर रहे हैं। आधे से अधिक उत्तरदाताओं, 53%, ने बताया कि उन्होंने पिछले तीन महीनों में विवेकाधीन खर्च कम कर दिए हैं। 28% ने सब्सक्रिप्शन या सदस्यता रद्द कर दी, और 24% ने डिजिटल सेवाओं का उपयोग कम कर दिया या बंद कर दिया।