उज़्बेकिस्तान के व्यापार मामलों के लोकपाल ने 'मेरे पास व्यापार मामलों के लोकपाल के लिए एक प्रश्न है' नामक एक नई परियोजना प्रस्तुत की है, जो उद्यमियों को व्यवसाय संचालन से संबंधित अपने प्रश्न योग्य विशेषज्ञों को भेजने की अनुमति देती है।
विशेषज्ञों के उत्तर लोकपाल के आधिकारिक चैनलों पर पोस्ट किए जाएंगे। अनुरोध biznesombudsmangasavol@gmail.com पर ईमेल द्वारा भेजे जा सकते हैं। यह पहल उद्यमियों को उनकी व्यावसायिक गतिविधियों से संबंधित प्रश्नों पर स्पष्टीकरण प्रदान करने के उद्देश्य से की गई है।
व्यापार मामलों के लोकपाल संस्थान की स्थापना 2017 में उद्यमियों के कानूनी संरक्षण को मजबूत करने, प्रशासनिक बाधाओं को कम करने और संपत्ति अधिकारों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उद्देश्य से सुधारों के हिस्से के रूप में की गई थी। यह संस्थान राष्ट्रपति के आदेश संख्या UP-5037 दिनांक 5 मई 2017 के अनुसार बनाया गया था।
व्यापार मामलों के लोकपाल वह आधिकारिक व्यक्ति है जिसे उज़्बेकिस्तान के राष्ट्रपति द्वारा नियुक्त और हटाया जाता है। उसका मुख्य कार्य व्यवसाय के अधिकारों और कानूनी हितों की सुरक्षा की गारंटी देना और सरकारी, कानून प्रवर्तन और नियामक निकायों द्वारा इन अधिकारों के पालन की निगरानी करना है।
संस्थान के शक्तियों में उद्यमियों की शिकायतों पर विचार करना, सरकारी संरचनाओं की गतिविधियों की निगरानी करना, न्यायिक कार्यवाही में भाग लेना, नियामक कानूनी कृत्यों के मसौदों का विश्लेषण करना और कानून में सुधार के लिए प्रस्ताव तैयार करना शामिल है। इसके अलावा, लोकपाल उद्यमियों के अधिकारों की रक्षा के लिए सरकारी नीति के विकास और कार्यान्वयन में भाग लेता है, जांच के दौरान कानूनी सहायता प्रदान करता है और व्यवसायों पर नियामक कानूनी कृत्यों के प्रभाव का मूल्यांकन करता है।
संस्थान की संगठनात्मक संरचना धीरे-धीरे विस्तारित हुई: 2017 में प्रणाली में आठ कर्मचारी कार्यरत थे। 2019 तक यह संख्या बढ़कर 101 हो गई, जिसके बाद क्षेत्रीय कार्यालयों की प्रणाली लागू की गई, जिससे क्षेत्रों में सीधे उद्यमियों की समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने के प्रयासों को मजबूती मिली।
यह नई परियोजना उद्यमियों को अपनी गतिविधियों से संबंधित प्रश्नों पर स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए एक अतिरिक्त चैनल प्रदान करती है। प्रश्न निर्दिष्ट ईमेल पते पर स्वीकार किए जाते हैं, और विशेषज्ञों द्वारा तैयार किए गए उत्तर लोकपाल के आधिकारिक सूचना संसाधनों पर प्रकाशित किए जाते हैं।
