लिंक्डइन ने बताया कि उसने कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उत्पादित निम्न-गुणवत्ता वाली पोस्टों के दृश्यों की संख्या में 40% की कमी हासिल की है। यह महत्वपूर्ण कमी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म द्वारा इस प्रकार की सामग्री के लिए एक विशिष्ट शिकायत तंत्र उपलब्ध कराने के कुछ ही हफ्तों बाद हुई। इस पहल का उद्देश्य फ़ीड को शुद्ध करना, उन सामग्रियों पर दंड लागू करना जो कोई मूल्य नहीं जोड़ती हैं, और आगे चलकर जनता द्वारा चिह्नित की गई पोस्टों के जिम्मेदार लोगों को सूचित करना है।
लिंक्डइन के उत्पाद निदेशक हरि श्रीनिवासन ने पुष्टि की कि उपयोगकर्ता पहले से ही स्वचालित पाठों में उल्लेखनीय कमी देख रहे हैं। मॉडरेशन का नया टूल, जिसे अनौपचारिक रूप से 'एआई कचरा बटन' या तकनीकी शब्दावली में 'AI slop' कहा जाता है, को तेजी से स्वीकार किया गया है, और इसके लॉन्च के बाद से एक मिलियन से अधिक बार सक्रिय किया गया है।
इस प्रारंभिक सफलता के बावजूद, कंपनी उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई शिकायतों के प्रसंस्करण के तरीके के बारे में सावधानी बरतती है ताकि वह जो 'निम्न-गुणवत्ता वाली सामग्री' के रूप में वर्गीकृत करती है, उसे कम किया जा सके। दुरुपयोग या अनुचित उत्पीड़न को रोकने के लिए, ऐसी प्रणालियाँ लागू की गई हैं जो अत्यधिक नकारात्मक आलोचना की मात्रा का उपयोग अन्य सदस्यों पर हमला करने या उन्हें अनुचित रूप से चुप कराने के लिए नहीं कर सकती हैं।
इसका मतलब है कि केवल शिकायत बटन पर क्लिक करने से यह सुनिश्चित नहीं होता है कि यदि आंतरिक प्रणाली एआई के दुरुपयोग के संदेह की पुष्टि नहीं करती है तो पोस्ट छिपा दी जाएगी। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म ने एल्गोरिथम समायोजन किए हैं, जिससे यह पहचानना और उन पोस्टों की पहुंच को सीमित करना शुरू हो गया है जो जनरेटिव एआई सिस्टम के संकेतों के रूप में पहले से पहचानी गई पाठ्य क्लिच का फायदा उठाते हैं, जैसे कि वे तर्क को पूर्वानुमेय पैटर्न में व्यवस्थित करते हैं, जिसका उदाहरण 'यह एक्स के बारे में नहीं है, यह वाई के बारे में है' प्रारूप है।
माइक्रोसॉफ्ट का नेटवर्क पारदर्शिता प्रणाली को भी एकीकृत करता है। उपयोगकर्ताओं को हमेशा एक सूचना प्राप्त होगी जब उनकी किसी पोस्ट की तीसरे पक्ष द्वारा 'संभावित सामान्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता पाठ' के रूप में शिकायत की जाती है। यह अलर्ट सार्वजनिक नहीं किया जाएगा, बल्कि एप्लिकेशन के भीतर 'पोस्ट विश्लेषण' पैनल तक ही सीमित रहेगा।
एआई डिटेक्शन कंपनी पैंग्राम द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन से पता चला कि लिंक्डइन पर लंबी पोस्टों में से 40% से अधिक संभवतः कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा बनाई गई थीं। यह अभूतपूर्व मात्रा आकस्मिक नहीं थी; एप्लिकेशन स्वयं पहले प्रौद्योगिकी के उपयोग को प्रोत्साहित करता था, जिसमें निर्माण इंटरफ़ेस पर एक बटन भी शामिल था जो लेखन एल्गोरिदम का उपयोग करके पोस्टों को 'सुधारने' का सुझाव देता था।
हालांकि, इस सुविधा ने अंततः प्लेटफॉर्म की पहचान को नुकसान पहुंचाया। उपयोगकर्ताओं के अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव को पहचानते हुए, कंपनी ने वर्तमान शिकायत उपकरण लॉन्च करते ही इस सुविधा को पूरी तरह से हटाने का निर्णय लिया।
