चीन में मानव सदृश रोबोटों के उछाल के परिणामस्वरूप एक अप्रत्याशित नई कार्य श्रेणी का उदय हुआ है - तृतीय-पक्ष रोबोट मरम्मत तकनीशियन। यह भूमिका देश में स्थापित मानव सदृश रोबोटों के तेजी से बढ़ते आधार के आसपास सेवा अर्थव्यवस्था के निर्माण का सबसे स्पष्ट प्रारंभिक उदाहरण है। प्रशिक्षण में एक महीना लगता है, और मासिक वेतन लगभग छह हजार युआन है; ऐसे विशेषज्ञों के लिए सबसे आम ग्राहक यूनिट्री गो2 नामक चार पैरों वाला रोबोट है।
IDC के अनुमानों के अनुसार, वैश्विक स्तर पर मानव सदृश रोबोट की आपूर्ति 2025 में 18,000 इकाइयों तक पहुंच जाएगी। चीन के उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने अनुमान लगाया है कि केवल चीन 2026 में 100,000 से अधिक मानव सदृश रोबोट का उत्पादन करेगा। यूनिट्री के संस्थापक, वंग शिनशिंग, का दावा है कि उनकी कंपनी के चार पैरों वाले रोबोट वैश्विक बाजार के 60 से 70 प्रतिशत हिस्से पर कब्जा करते हैं। एजीआईबॉट (AgiBot) ने जून के अंत तक 15,000 से अधिक कुल एम्बोडीड रोबोट जमा किए हैं। इन आंकड़ों को वारंटी द्वारा कवर किए गए औसत मरम्मत मामलों से गुणा करने पर, कार्यभार एक पूर्ण उद्योग में बदल गया है।
यह काम फोन की मरम्मत की तुलना में ड्रोन की मरम्मत जैसा अधिक है। रोबोट का पैर, जो मानव आकार की नकल करता है, जोड़ों के मॉड्यूलों का एक सेट है, जिसमें प्रत्येक में एक मोटर, एक प्लैनेटरी रिड्यूसर, एक एनकोडर, एक ड्राइवर बोर्ड और एक बेयरिंग शामिल होता है। विफलता के मुख्य प्रकार अनुमानित हैं: रेत-बनावट वाली घरघराहट सूखे जोड़ का संकेत देती है, क्लिक का मतलब घिसा हुआ प्लैनेटरी रिड्यूसर है, और विद्युत हिसिंग प्लेट पर शॉर्ट सर्किट का संकेत है। अधिकांश मरम्मत प्रतिस्थापन तक सीमित हैं, न कि बहाली तक।
अधिकृत डीलर भौगोलिक स्थान और उपयोग परिदृश्य के प्रतिबंधों के साथ OEM से पुर्जे प्राप्त कर सकते हैं, जिससे निकाले गए घटकों के लिए एक समानांतर द्वितीयक बाजार पैदा हुआ है। रोबोट निर्माताओं के OEM पुर्जे ब्रांडों के बीच परस्पर विनिमेय नहीं होते हैं, और सर्किट योजनाएं प्रकाशित नहीं की जाती हैं। कुछ निर्माता यहां तक कि शिपिंग से पहले प्रिंटेड सर्किट बोर्ड पर चिप मार्किंग को भी पीसते हैं। ऐसी स्थिति तृतीय-पक्ष मरम्मत को कौशल पर ही नहीं, बल्कि संबंधों पर आधारित व्यवसाय में बदल देती है। श्रम बाजार पर एक अधिक सटीक नज़र से पता चलता है कि कमी तकनीशियनों में नहीं, बल्कि स्पेयर पार्ट्स में है। यह असंतुलन उपभोग्य सामग्रियों की कीमत में प्रकट होना शुरू हो रहा है: दो बदलने वाले रोबोट पैर चार सौ युआन के हैं, जो समान मानव जूते की तुलना में छह गुना से अधिक महंगा है।
नानकिन के काओगोंग यूनजी जैसे तृतीय-पक्ष ऑपरेटर पूरे देश में पांच सेवा बिंदुओं तक अपने संचालन का विस्तार कर रहे हैं। अब इस श्रेणी में एक अनौपचारिक करियर सीढ़ी मौजूद है: प्रशिक्षु तकनीशियन, फील्ड तकनीशियन, प्रमाणित ब्रांड सेवा भागीदार और ट्रेनर। प्रशिक्षण बाजार भी बढ़ रहा है, हालांकि कार्यक्रमों की गुणवत्ता असमान है। कुछ पाठ्यक्रम बहुत सख्त हैं, जबकि अन्य अनिवार्य रूप से विपणन सामग्री हैं। चीन में मानव सदृश रोबोटों का युग अब उस चीज़ का मालिक है जो पिछली उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स लहर में नहीं थी: एक श्रम बाजार जो विपणन बजट के बजाय स्थापना आधार के साथ बढ़ता है। 'ऑर्थोपेडिक डॉक्टर' पेशा वास्तविक हो गया है।