Amazon के ऑर्डर पर Censuswide द्वारा किए गए एक नए अध्ययन ने ब्राजील में 2 हजार प्रतिभागियों के व्यवहार का विश्लेषण किया और काम के दौरान होने वाले व्यवधानों के बारे में पैटर्न का खुलासा किया। परिणामों से पता चलता है कि औसतन, पहली डिजिटल व्याकुलता लगभग 40 मिनट पर होती है, और आधे उत्तरदाताओं ने बताया कि यह व्याकुलता अवधि 30 मिनट और एक घंटे के बीच होती है।
इकट्ठे किए गए डेटा उत्पादकता को प्रभावित करने वाली चीजों का एक अवलोकन प्रदान करते हैं, खासकर उस समय जब वे कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश कर रहे होते हैं।
इसके अतिरिक्त, 93% उत्तरदाताओं ने कहा कि इंटरनेट से जुड़े उपकरणों के उपयोग से रचनात्मकता और एकाग्रता की क्षमता किसी न किसी हद तक प्रभावित होती है।
शोधकर्ताओं ने पाया कि 64% उत्तरदाताओं ने स्वीकार किया कि वे महत्वपूर्ण विचारों को भूल गए क्योंकि वे व्यवधानों के कारण समय पर उन्हें दर्ज नहीं कर पाए। इसके अलावा, जो लोग कार्य लक्ष्य निर्धारित करते हैं, उनमें से 72% सहमत हैं कि डिजिटल व्यवधान इन लक्ष्यों को पूरा करने में बाधा डालते हैं। यह असुविधा का स्तर युवा व्यक्तियों में और भी अधिक है, जिसमें 18 से 34 वर्ष की आयु वर्ग में 80% से अधिक दरें हैं।
मुख्य समस्याओं का मानचित्रण करते हुए, शोधकर्ताओं ने यह भी जांच की कि श्रमिक नए कार्य उपकरणों से क्या उम्मीद करते हैं। हालांकि उपयोग में आसानी सबसे अधिक उल्लेखित पहलू था, यह तथ्य ध्यान देने योग्य था कि 40% उत्तरदाताओं ने नोटिफिकेशन, एप्लिकेशन या इंटरनेट कनेक्शन से मुक्त वातावरण की इच्छा व्यक्त की।
Amazon के डिवाइस निदेशक जैक्स बेनाइन ने निष्कर्षों पर टिप्पणी करते हुए एक नोट में कहा कि डेटा इस बात की पुष्टि करता है जो कंपनी अक्सर अपने ब्राजीलियाई ग्राहकों से सुनती है: लोगों को ऐसे उपकरणों की आवश्यकता है जो एकाग्रता का समर्थन करें, न कि उसका विरोध करें।