उज़्बेकिस्तान के केंद्रीय बैंक के पायलट वित्तीय पहुंच सूचकांक के आंकड़ों के अनुसार, उज़्बेकिस्तान में जारी किए गए सभी बैंक कार्डों में से लगभग आधे निष्क्रिय बने हुए हैं। हालांकि, देश के निवासी औसतन प्रति वयस्क 3.2 कार्ड रखते हैं, लेकिन उनमें से केवल 53 प्रतिशत का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं।
नियामक ने उल्लेख किया कि भुगतान सेवाओं तक पहुंच सभी मूल्यांकित वित्तीय श्रेणियों में सबसे अधिक बनी हुई है। लगभग 83 प्रतिशत वयस्कों के पास बैंक कार्ड है, लगभग 77 प्रतिशत इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते हैं, और 86.3 प्रतिशत मोबाइल इंटरनेट के माध्यम से भुगतान करने में सक्षम हैं।
पहुंच के उच्च संकेतकों के बावजूद, भुगतान उपकरणों के वास्तविक उपयोग का सूचकांक 100 में से 34 अंक रहा, जो भुगतान पहुंच के आंकड़े, जो 69 अंक तक पहुंच गया था, से एक महत्वपूर्ण अंतर पैदा करता है। केंद्रीय बैंक इस विसंगति की व्याख्या इस कारण से करता है कि कार्ड जारी करने की वृद्धि उनके नियमित उपयोग से आगे निकल जाती है, क्योंकि पिछले 12 महीनों में जारी किए गए सभी राष्ट्रीय कार्डों का उपयोग आधे से थोड़ा अधिक ही हुआ था।
इसके अलावा, व्यक्तियों के बीच हस्तांतरण (P2P) देश भर में कुल भुगतान लेनदेन का 69 प्रतिशत बनाते हैं, जबकि वस्तुओं और सेवाओं के लिए सीधे कार्ड भुगतान अपेक्षाकृत दुर्लभ होते हैं।
केंद्रीय बैंक ने कहा कि जारी किए गए कार्डों की संख्या में आगे की वृद्धि वित्तीय समावेशन के लिए सीमित लाभ लाएगी। नियामक खुदरा और उपयोगिता संचालन सहित दैनिक गैर-नकद भुगतानों के परिदृश्यों के विस्तार और आबादी की डिजिटल वित्तीय साक्षरता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने का इरादा रखता है, साथ ही विक्रेताओं के लिए अधिग्रहण बुनियादी ढांचे के विकास पर भी ध्यान केंद्रित करेगा।