प्रताप सी. रेड्डी, अपोलो हॉस्पिटल ग्रुप के संस्थापक और अध्यक्ष, का मानना है कि भारत वैश्विक चिकित्सा सेवाओं का आपूर्तिकर्ता बन सकता है। TOI की पत्रकार अनुज जैसवाल को दिए एक साक्षात्कार में, उन्होंने भारत में स्वास्थ्य सेवा के परिवर्तन, निवारक चिकित्सा, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग, मूल्य निर्धारण और अपोलो के विस्तार की योजनाओं पर चर्चा की।
रेड्डी ने उल्लेख किया कि हालांकि नवीनतम आंकड़े भारतीयों के स्वास्थ्य के कई संकेतकों में गिरावट दर्शाते हैं, मुख्य समस्या यह है कि लोग स्वास्थ्य को प्राथमिकता नहीं देते हैं और बीमारी होने के बाद ही मदद लेते हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि उनका दृष्टिकोण घर पर स्वास्थ्य और खुशी प्राप्त करना (HHH) है, जो केवल व्यक्तियों द्वारा अपने स्वास्थ्य की जिम्मेदारी लेने पर ही संभव है।
स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में निजी क्षेत्र के विकास के संबंध में, रेड्डी ने सरकार के महत्वपूर्ण काम और कार्यक्रमों की उपस्थिति को स्वीकार किया, लेकिन उन्होंने बताया कि देश का विशाल आकार और भौगोलिक विशेषताएं अभी भी एक समस्या बनी हुई हैं, खासकर दूरदराज के क्षेत्रों में। उन्होंने उल्लेख किया कि निजी अस्पतालों ने उत्कृष्ट सफलता हासिल की है। अमेरिका से लौटने के समय की स्थिति से इसकी तुलना करते हुए, उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि आज भारत में सैकड़ों उच्च स्तरीय संस्थान कार्यरत हैं, जहां दुनिया भर से मरीज सर्वश्रेष्ठ उपकरणों और डॉक्टरों की उपलब्धता के कारण आते हैं।
उन्होंने सार्वजनिक और निजी स्वास्थ्य देखभाल के परस्पर पूरक होने की आवश्यकता पर जोर दिया। रेड्डी के अनुसार, भारत वैश्विक स्वास्थ्य केंद्र बनने के लिए तैयार है, क्योंकि यह कई अन्य देशों की तुलना में काफी कम कीमत पर उन्नत उपचार प्रदान कर सकता है। युवा और बड़ी आबादी को देखते हुए, भारत इस दशक के अंत तक लगभग 9 मिलियन डॉक्टरों, नर्सों और अन्य स्वास्थ्य कर्मियों की वैश्विक मांग को पूरा करने में मदद कर सकता है।
रोगियों के लिए न्यूनतम जोखिम सुनिश्चित करने और अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए, उपचार प्रोटोकॉल सख्त होने चाहिए। तृतीयक अस्पताल तेजी से मानकीकृत प्रोटोकॉल का पालन कर रहे हैं, और चिकित्सा शिक्षा प्रणाली में भी बदलाव आ रहा है। हालांकि, यह सुनिश्चित करने की चुनौती है कि ये सुधार पूरे देश में फैले हों।
रेड्डी का मानना है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस डॉक्टरों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है जो निदान की गति और सटीकता को बढ़ा सकता है, साथ ही विशाल मात्रा में जानकारी तक पहुंच प्रदान कर सकता है। फिर भी, उन्होंने दृढ़ता से कहा कि एआई डॉक्टर की जगह नहीं ले सकता। इसके बजाय, एआई को डॉक्टरों को रोगियों के साथ बातचीत करने और गुणवत्तापूर्ण देखभाल प्रदान करने के लिए अधिक डेटा और समय देना चाहिए।
निजी अस्पतालों में शुल्कों को तीन सितारा होटलों की दरों से जोड़ने के संसदीय समिति के प्रस्ताव का जवाब देते हुए, रेड्डी ने इस तुलना को त्रुटिपूर्ण बताया। उन्होंने समझाया कि अस्पताल मौलिक रूप से होटलों से अलग होते हैं क्योंकि उन्हें रोगी सुरक्षा मानकों, संक्रमण नियंत्रण उपायों और चिकित्सा बुनियादी ढांचे को बनाए रखने की आवश्यकता होती है, जिनकी होटलों में आवश्यकता नहीं होती है। जबकि होटल रात भर ठहरने की सुविधा प्रदान करते हैं, अस्पताल जीवन बचाने के लिए होते हैं। चिकित्सा उपकरणों, बुनियादी ढांचे और कुशल कर्मचारियों को बनाए रखने की लागत की तुलना होटल के कमरे के खर्च से नहीं की जा सकती है। किसी भी अतिरिक्त धन का निवेश नेटवर्क के विस्तार में किया जाता है।
स्वास्थ्य देखभाल की मूल्य श्रृंखला, निदान से लेकर बीमा और अस्पतालों तक, के आगे के विकास के संबंध में, रेड्डी ने अगले पांच वर्षों में दस और अस्पताल जोड़ने की योजना बताई, जिनमें से तीन पहले से ही तैयारी के चरण में हैं। कंपनी दिल्ली-एनसीआर क्षेत्र में अपनी उपस्थिति बढ़ा रही है, द्वारका में एक नया अस्पताल खोलने की योजना बना रही है, जहां जमीन पहले ही सुरक्षित है, साथ ही गुरुग्राम में 900 बेड का एक आधुनिक अस्पताल खोलने की योजना है, जिसका उद्घाटन अक्टूबर के आसपास होने की उम्मीद है।
अपोलो के प्रबंधन के संबंध में, रेड्डी ने कहा कि यह पारिवारिक और पेशेवर प्रबंधन का मिश्रण होगा। उनकी बेटियां विभिन्न पदों पर संगठन में भाग लेती हैं, और एक मजबूत पेशेवर नेतृत्व टीम परियोजनाओं के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, पारिवारिक स्वामित्व के संबंध में, वह अंततः अपोलो के प्रबंधन को ट्रस्टीशिप में सौंपने का इरादा रखते हैं ताकि परिवार के व्यक्तिगत सदस्यों से स्वतंत्र संस्था की निरंतरता सुनिश्चित हो सके।
