डिस्कॉर्ड इस सोमवार, 17 तारीख को, राष्ट्रीय डेटा संरक्षण एजेंसी (ANPD) द्वारा ब्राज़ील के क्षेत्र में लाइव प्रसारण बंद करने के लिए निर्धारित समय सीमा समाप्त कर रहा है। यह निर्धारण वीडियो साझा करने की समान कार्यक्षमताओं पर भी लागू होता है।
यह निवारक कार्रवाई एजेंसी द्वारा किए गए निरीक्षण के बाद लागू की गई थी, जिसमें प्लेटफॉर्म पर बच्चों और किशोरों की सुरक्षा में कमियों की पहचान की गई थी। निलंबन तब तक जारी रहना चाहिए जब तक कि सेवा इन जोखिमों को कम करने के लिए कुशल तंत्र अपनाने का प्रमाण नहीं देती।
यह कदम ECA डिजिटल की वैधता के कारण उठाया गया है, जो नाबालिगों के लिए सुलभ डिजिटल सेवाओं के लिए सुरक्षा आवश्यकताएं लागू करता है। प्लेटफॉर्म द्वारा 13 वर्षीय युवती से जुड़ी प्रसारण पर प्रतिक्रिया में कमियां स्वीकार करने के बाद इस घटना ने ध्यान आकर्षित किया।
ANPD ने बुधवार, 12 तारीख को आदेश दिया था कि डिस्कॉर्ड देश में लाइव स्ट्रीम रोक दे, और प्लेटफॉर्म को आदेश का पालन करने के लिए तीन व्यावसायिक दिनों की अवधि दी थी। इसलिए, सेवा को मंगलवार, 18 तारीख से इस कार्यक्षमता को ब्राज़ील में सक्रिय नहीं रखना चाहिए।
एजेंसी ने पिछले शुक्रवार, 07 तारीख को, डिस्कॉर्ड के डिजिटल वातावरण में युवाओं और बच्चों की सुरक्षा से संबंधित मुद्दों के कारण निगरानी प्रक्रिया शुरू की थी। नियामक निकाय के अनुसार, प्लेटफॉर्म का उपयोग हिंसा, उत्पीड़न और आत्म-नुकसान और आत्महत्या को बढ़ावा देने सहित नाबालिगों के खिलाफ उल्लंघनों के लिए बार-बार किया जा रहा था।
निर्णय का दायरा लाइव प्रसारण से परे है, जिसमें अन्य वीडियो साझाकरण संसाधन भी शामिल हैं जिन्हें नियामक प्राधिकरण द्वारा समकक्ष वर्गीकृत किया गया था।
डिस्कॉर्ड ने औपचारिक रूप से इस निर्धारण को चुनौती दी, इसे जल्दबाजी में बताया। शुक्रवार, 14 तारीख को ANPD को भेजे गए एक बयान में, कंपनी ने घोषणा की कि वह वातावरण को सुरक्षित बनाने के लिए लगातार काम कर रही है और अपनी सेवाओं तथा हिंसा, आत्म-नुकसान या हानिकारक कृत्यों को बढ़ावा देने की प्रथाओं के बीच किसी भी संबंध को खारिज कर दिया।
इसी दस्तावेज़ में, कंपनी ने निलंबन रद्द करने का अनुरोध किया, यह तर्क देते हुए कि एजेंसी द्वारा दिया गया तीन व्यावसायिक दिनों का समय कंपनी को निर्धारण को निष्पादित करने के लिए अपर्याप्त था।
इससे पहले, डिस्कॉर्ड ने अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा बढ़ाने के उद्देश्य से उपायों का एक प्रस्ताव प्रस्तुत किया था, जिसमें विशेष ध्यान बच्चों और किशोरों पर था। यह दस्तावेज़ सोमवार, 10 तारीख को संघीय महाधिवक्ता कार्यालय (AGU) को भेजा गया था, जो कंपनी, ANPD, AGU और न्याय और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय को एक साथ लाने वाली बैठकों के बाद हुआ था।
जब डिस्कॉर्ड ने 13 वर्षीय किशोरी से जुड़े एक एपिसोड में अपनी अलर्ट प्रणाली में समस्याओं को स्वीकार किया तो चर्चा तेज हो गई। कंपनी ने स्वयं बताया कि मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट के आसन्न खतरे के बारे में पहली सूचना सुबह 3:50 बजे दर्ज की गई थी, लेकिन सर्वर को केवल 4:15 बजे हटाया गया था।
इंस्टीट्यूट अलाना की मारिया मेल्लो ने g1 को दिए गए साक्षात्कार में टिप्पणी की कि प्लेटफॉर्म की प्रतिक्रिया यह निर्धारित करने के लिए महत्वपूर्ण होगी कि क्या निलंबन अपेक्षित लक्ष्य प्राप्त करेगा। उन्होंने जोर देकर कहा कि मूल्यांकन आवश्यकताओं के अनुपालन और प्रभावी सुरक्षा उपकरणों के विकसित होने तक प्रसारणों को अवरुद्ध रखने की निरंतरता पर निर्भर करेगा।
विशेषज्ञ ने यह भी चेतावनी दी कि बाल शोषण की स्थितियाँ डिस्कॉर्ड के बाहर भी उत्पन्न हो सकती हैं। उन्होंने देखा कि अपराधियों और किशोरों के बीच निकटता अन्य सोशल मीडिया नेटवर्क पर हो सकती है इससे पहले कि वे प्लेटफॉर्म के निजी स्थानों में चले जाएं जहां प्रसारण होते हैं।
इस संदर्भ में, मेल्लो का मानना है कि उपयोगकर्ताओं की आयु सत्यापन सुरक्षा में पहला कदम होना चाहिए। इसके अलावा, वह उच्च जोखिम वाले मामलों में त्वरित प्रतिक्रिया की अनुमति देने के लिए भर्ती, जबरदस्ती और शोषण के संकेतों की पहचान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग को आवश्यक मानती हैं।
रियो डी जनेरियो संघीय विश्वविद्यालय (NetLab UFRJ) की इंटरनेट और सोशल नेटवर्क स्टडीज की निदेशक मैरी सैंटिनी ने ANPD द्वारा लगाए गए निलंबन का सकारात्मक मूल्यांकन किया। उनके लिए, यह उपाय अन्य प्लेटफार्मों को अपनी सुरक्षा प्रणालियों को मजबूत करने के लिए एक मॉडल के रूप में काम कर सकता है।
हालांकि, शोधकर्ता ने इस बात पर जोर दिया कि नियम अपने आप में सुरक्षा सुनिश्चित नहीं करते हैं। उनके विचार में, कंपनियों को पारदर्शिता प्रदर्शित करने और ऐसे निरीक्षण तंत्र के अधीन होने की आवश्यकता है जो उनके संचालन में व्यावहारिक परिणाम उत्पन्न करें।
डिस्कॉर्ड के लाइव प्रसारणों को निलंबित करने के लिए ANPD द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्तंभों में डिजिटल बाल और किशोर क़ानून शामिल है, जो इस वर्ष 17 मार्च से लागू है। यह कानून बच्चों और किशोरों के लिए प्रदान की गई सुरक्षाओं को आभासी वातावरण तक बढ़ाता है।
नियम केवल बच्चों और किशोरों के लिए विशेष रूप से बनाए गए सेवाओं तक ही सीमित नहीं हैं; वे उन डिजिटल प्लेटफॉर्मों पर भी लागू होते हैं जहां बच्चों और किशोरों की पहुंच संभावित होती है। आवश्यकताओं में यौन दुर्व्यवहार, हिंसा, उत्पीड़न, आत्म-नुकसान, आत्महत्या, पोर्नोग्राफी, नशीली दवाओं और जुए के खिलाफ निवारक उपाय शामिल हैं।
कानून में आयु के अनुरूप सामग्री, आयु जांच के विश्वसनीय तरीके और नाबालिगों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की भी आवश्यकता है। प्लेटफॉर्म को माता-पिता की निगरानी सुविधाएँ प्रदान करनी चाहिए और सेवाओं के अत्यधिक उपयोग के खिलाफ कार्रवाई करनी चाहिए। बड़ी निगमों के लिए, दायित्वों में विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नाबालिगों की प्रोफाइलिंग पर प्रतिबंध के अलावा ऑडिट और आवधिक रिपोर्टिंग तंत्र भी शामिल हैं।
इन दिशानिर्देशों का पालन न करने पर दंड लग सकता है। डिस्कॉर्ड के विशिष्ट मामले में, प्रसारण का निलंबन इस शर्त पर निर्भर करता है कि बच्चों और किशोरों की प्रभावी ढंग से सुरक्षा करने में सक्षम उपायों को लागू किया गया है या नहीं।
