रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान त्योहारी सीज़न में अस्थायी कर्मचारियों की मांग 250-270 हजार नौकरियों पर अनुमानित है। इस मांग को प्रेरित करने वाले मुख्य क्षेत्र ई-कॉमर्स, लॉजिस्टिक्स, एक्सप्रेस डिलीवरी, संगठित खुदरा व्यापार और वित्तीय सेवाएँ (BFSI) हैं।
रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान त्योहारी सीज़न में अस्थायी कर्मचारियों की मांग 250-270 हजार नौकरियों पर अनुमानित है। इस मांग को प्रेरित करने वाले मुख्य क्षेत्र ई-कॉमर्स, लॉजिस्टिक्स, एक्सप्रेस डिलीवरी, संगठित खुदरा व्यापार और वित्तीय सेवाएँ (BFSI) हैं।
एडेको इंडिया (Adecco India) को उम्मीद है कि 2026 के त्योहारी सीज़न में अस्थायी और गिग कर्मचारियों की भर्ती पिछले वर्ष की तुलना में 15-20% बढ़ेगी, जो पिछले साल संगठित क्षेत्र में बनाए गए 216 हजार नौकरियों के मजबूत आधार पर आधारित है।
एडेको इंडिया के निदेशक और जन भर्ती प्रमुख, दिपेश गुप्ता (Dipesh Gupta) ने उल्लेख किया कि वैश्विक व्यावसायिक माहौल अधिक जटिल होने के बावजूद, इस वर्ष भर्ती करने का इरादा स्थिर बना हुआ है। उन्होंने आगे कहा कि आंतरिक खपत खुदरा, ई-कॉमर्स, लॉजिस्टिक्स और अन्य उपभोक्ता क्षेत्रों में मांग को बनाए रख रही है, हालांकि भू-राजनीतिक घटनाओं, ऊर्जा की कीमतों में अस्थिरता, वैश्विक व्यापार की बदलती गतिशीलता और निर्यात-उन्मुख उद्योगों में अनिश्चितता के कारण नियोक्ता अधिक सतर्कता बरत रहे हैं।
रिपोर्ट से यह भी पता चला कि इस वर्ष श्रम शक्ति की लगभग 45% आवश्यकता दूसरे और तीसरे स्तर के शहरों जैसे लखनऊ, भुवनेश्वर, जयपुर और कोयंबटूर में होगी। यह ई-कॉमर्स की पहुंच में विस्तार, संगठित खुदरा व्यापार के विकास और इन बाजारों में उपभोग में वृद्धि के कारण है।
वहीं, दिल्ली-एनसीआर, मुंबई, बैंगलोर और हैदराबाद सहित पहले स्तर के शहरों में सबसे तीव्र श्रम की कमी देखी जा रही है - 30%। कार्यबल की उच्च गतिशीलता और गिग वर्क के लिए बढ़ती प्राथमिकता भर्ती और कर्मचारी प्रतिधारण की प्रक्रियाओं को जटिल बना रही है।
अनुमान है कि महानगरों में अस्थायी वेतन में 12-15% और दूसरे और तीसरे स्तर के क्षेत्रों में 8-10% की वृद्धि होगी। मांग को निर्धारित करने वाले प्रोफाइल के विश्लेषण से पता चला है कि इस वर्ष भर्ती नए नौकरी श्रेणियों के बजाय महत्वपूर्ण परिचालन भूमिकाओं के विस्तार पर केंद्रित है।
स्टोर और BFSI से संबंधित पदों के लिए भर्ती में खुदरा विक्रेता, ग्राहक सहायता प्रतिनिधि, फील्ड सेल्स मैनेजर, मर्चेंडाइजर और उत्पादन ऑपरेटर केंद्रीय बने हुए हैं। इसका कारण यह है कि कंपनियाँ ऑर्डर को तेजी से पूरा करने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में निवेश कर रही हैं।
नियोक्ता अब बहुभाषी उम्मीदवारों की तलाश कर रहे हैं, जिनमें हिंदी, अंग्रेजी, तमिल, तेलुगु, कन्नड़ और मराठी जैसी भाषाएं शामिल हैं, जिनके पास डिजिटल कौशल हैं और जो ग्राहक और परिचालन भूमिकाओं में सहज महसूस करते हैं। खुदरा, लॉजिस्टिक्स, BFSI और ई-कॉमर्स में भर्ती के लिए अनुकूलनशीलता, डिजिटल साक्षरता और मजबूत संचार कौशल प्रमुख कारक बन रहे हैं।
भर्ती के आशावादी पूर्वानुमानों के बावजूद, कार्यबल की उपलब्धता एक चुनौती बनी हुई है: लगभग 80% नियोक्ता इस त्योहारी सीज़न में फ्रंटलाइन और परिचालन पदों पर कर्मचारियों की कमी का सामना कर रहे हैं। एडेको चरम भर्ती अवधि के दौरान मांग और आपूर्ति में 10-15% की कमी का अनुमान लगाता है।
इसके अलावा, उम्मीद है कि लगभग 25% मौसमी कर्मचारी दीर्घकालिक अनुबंधों पर चले जाएंगे, जो भारत में संगठित कार्यबल में प्रवेश बिंदु के रूप में त्योहारी रोजगार की बढ़ती भूमिका को रेखांकित करता है।
राज्य सरकार ने उत्तर प्रदेश परिवहन निगम (UPSRTC) में कार्यरत आउटसोर्स कर्मचारियों के पक्ष में एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है। यह घोषणा की गई है कि उनके मासिक पारिश्रमिक में 5 प्रतिशत की वृद्धि की जाएगी, जो जुलाई 2026 से प्रभावी होगी। यह निर्णय कर्मचारियों को महत्वपूर्ण वित्तीय सहायता प्रदान करेगा।
परिवहन मंत्री (स्वतंत्र विभाग) दयानशंकर सिंह ने इस निर्णय के बारे में जानकारी दी। उन्होंने स्पष्ट किया कि यह वृद्धि तीन पदों पर कार्यरत आउटसोर्स कर्मचारियों पर लागू होती है: कंप्यूटर ऑपरेटर, टैली अकाउंटेंट और प्रोग्रामर।
परिवहन मंत्री ने यह भी बताया कि निगम में आउटसोर्स कर्मचारियों के पारिश्रमिक में वार्षिक रूप से कुल 10 प्रतिशत की वृद्धि का प्रावधान है। इस नियम के अनुसार, यह वृद्धि साल में दो बार होती है: जनवरी में 5 प्रतिशत और जुलाई में अतिरिक्त 5 प्रतिशत।
इस प्रणाली के कारण, बढ़ी हुई पारिश्रमिक जुलाई 2026 से लागू होगी। यह वृद्धि विभिन्न पदों पर काम करने वाले सैकड़ों कर्मचारियों को लाभ पहुंचाएगी।
परिवहन मंत्री दयानशंकर सिंह ने इस बात पर जोर दिया कि राज्य सरकार अपने कर्मचारियों और कर्मियों के हितों की पूरी तरह से देखभाल करती है। ये आउटसोर्स कर्मचारी उत्तर प्रदेश परिवहन निगम के उन्नत, निर्बाध और कुशल संचालन को सुनिश्चित करने में बहुत बड़ा योगदान देते हैं।
उन्होंने आगे कहा कि समय पर पारिश्रमिक वृद्धि न केवल कर्मचारियों की वित्तीय स्थिति को मजबूत करेगी, बल्कि उनके उत्साह और कार्य के प्रति समर्पण को भी बढ़ाएगी। सरकार का यह कदम कर्मचारियों के प्रति उसकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
लंदन में रहने वाली पोलिश इन्फ्लुएंसर ने पश्चिमी देशों में क्या भारतीय स्थानीय निवासियों की नौकरियां ले रहे हैं, इस पुराने विवाद पर टिप्पणी करके सोशल मीडिया पर बहस की एक नई लहर पैदा कर दी है। आलोचना पर उनकी प्रतिक्रिया को सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं द्वारा अत्यधिक सराहा गया।
जीवन यापन की बढ़ती लागत और सख्त आव्रजन नियमों के बावजूद, भारतीय छात्र और पेशेवर अभी भी यूनाइटेड किंगडम जैसे देशों को चुनते हैं। यह बहस यूके द्वारा अंतरराष्ट्रीय प्रवासन और छात्रों के प्रवेश पर बढ़ते नियंत्रण के मद्देनजर हो रही है।
UCAS और यूके के गृह मंत्रालय से नए आंकड़ों के अनुसार, भारतीय छात्रों की रुचि उच्च बनी हुई है, हालांकि नए नियम वीजा, नामांकन और पाठ्यक्रम पूरा करने के लक्ष्यों को पूरा करने के संबंध में विश्वविद्यालयों पर अतिरिक्त दबाव डाल रहे हैं।
यह चर्चा तब फिर से सक्रिय हो गई जब लंदन में रहने वाली और एक भारतीय से सगाई करने वाली इन्फ्लुएंसर माया का वीडियो वायरल हुआ। इस वीडियो को 12 घंटे से भी कम समय में पांच लाख से अधिक बार देखा गया, और कई उपयोगकर्ताओं ने उनके बयानों की सराहना की। स्थानीय निवासियों की नौकरियों पर कब्जा करने के आरोपों का जवाब देते हुए, माया ने कहा: 'प्रिय, वे उस नौकरी को नहीं ले सकते जिसके लिए आप योग्य नहीं हैं।'
भारतीयों द्वारा सभी अच्छी नौकरियों पर कब्जा करने के दावों का खंडन करते हुए, उन्होंने डॉक्टरों, इंजीनियरों और आईटी पेशेवरों के उदाहरण दिए और सवाल उठाया कि क्या आरोप लगाने वाले लोगों के पास इन व्यवसायों के लिए आवश्यक योग्यता है। इसके अलावा, माया ने इस दावे को खारिज कर दिया कि भारतीय उबर, डिलीवरी और निर्माण जैसे क्षेत्रों में नौकरियां ले रहे हैं, यह कहते हुए कि ये रिक्तियां सभी के लिए उपलब्ध हैं।
माया ने प्रवासियों पर व्यक्तिगत या आर्थिक कठिनाइयों की जिम्मेदारी डालने के विचार पर भी सवाल उठाया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि सुबह जल्दी काम करने वाला एक भारतीय श्रमिक दूसरे व्यक्ति की समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकता है। उन्होंने अनुमान लगाया कि भारतीय का सुबह काम पर जाना किसी के जीवन में गिरावट का कारण नहीं हो सकता है, लेकिन स्वीकार किया कि उस पर आरोप लगाना बहुत आसान है।
ये टिप्पणियाँ ऐसे समय में आईं जब यूनाइटेड किंगडम अपने आव्रजन मानदंडों को कड़ा कर रहा है। फिर भी, भारतीय छात्र उच्च शिक्षा प्राप्त करने के लिए यूनाइटेड किंगडम जा रहे हैं। यह स्थिति प्रवासन पर राजनीतिक बहसों और यूके में जाने के बारे में छात्रों और पेशेवरों के फैसलों के बीच के अंतर को दर्शाती है।
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी उत्पाद निर्माण और लाखों ग्राहकों की सेवा करने की प्रक्रियाओं को मिंत्रा में बदल रही है, कंपनी केवल भर्ती पर ही नहीं, बल्कि प्रौद्योगिकी क्षेत्र में स्थायी दीर्घकालिक करियर पथ बनाने पर भी ध्यान केंद्रित कर रही है। कंपनी रिटर्नशिप (returnships) कार्यक्रमों, मेंटरशिप और स्पष्ट करियर सीढ़ी जैसे उपकरणों का उपयोग करके पेशेवर यात्रा के विभिन्न चरणों में महिलाओं के लिए अवसर पैदा करती है।
गोविंद्रज एमके, मिंत्रा के मानव संसाधन निदेशक (CHRO), इस बात पर चर्चा करते हैं कि विभिन्न दृष्टिकोणों को शामिल करना और मजबूत समुदायों का निर्माण नवाचार और प्रौद्योगिकी के भविष्य को कैसे प्रभावित कर सकता है। मिंत्रा खुद को एक प्रौद्योगिकी-उन्मुख संगठन के रूप में स्थापित करता है, जहां प्रौद्योगिकी ग्राहक की समझ, अनुभव निर्माण, पारिस्थितिकी तंत्र समर्थन और संचालन के विस्तार को निर्धारित करने वाला एक प्रमुख व्यावसायिक अवसर है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का कार्यान्वयन प्रौद्योगिकी क्षेत्र में प्रतिभा के मूल्य को कम नहीं करता है; यह दिन-प्रतिदिन के कार्यों को करने से हटकर समस्या-समाधान, उत्पाद मूल्यांकन और गहन उद्योग विशेषज्ञता पर ध्यान केंद्रित करता है। चूंकि AI अधिक कार्य संभाल रहा है, इसलिए इसका जिम्मेदारी से उपयोग करने, परिणामों का मूल्यांकन करने और इसकी क्षमताओं को सार्थक व्यावसायिक और ग्राहक उपलब्धियों में बदलने की क्षमता का महत्व बढ़ जाता है।
प्रतिभा प्रबंधन के प्रति कंपनी का दृष्टिकोण कर्मचारियों को प्रासंगिक कौशल विकसित करने और बदलते करियर मार्गों पर लगातार नेविगेट करने में मदद करने पर केंद्रित है। Mynverse प्लेटफॉर्म के माध्यम से, कर्मचारी तकनीकी, कार्यात्मक, व्यवहारिक और नेतृत्व प्रोफाइल के प्रशिक्षण तक पहुंच प्राप्त करते हैं। इसके अलावा, भूमिका-विशिष्ट कौशल योग्यता मूल्यांकन, विकास योजनाओं, व्यावहारिक परियोजनाओं और मेंटरशिप के माध्यम से समर्थित होते हैं, जो कंपनी के मूल्य प्रस्ताव को साकार करते हैं: 'आपके अवसरों का विस्तार करें, भविष्य को आकार दें'।
यह पहचानते हुए कि महिलाएं मिंत्रा के कुल कार्यबल का लगभग 40% हैं, कंपनी इस मजबूत प्रतिनिधित्व को प्रौद्योगिकी कार्यों और वरिष्ठ प्रबंधन में गहरी उपस्थिति में बदलना चाहती है। मुख्य ध्यान इंजीनियरिंग, उत्पाद, डेटा और AI द्वारा संचालित नई भूमिकाओं में प्रतिभा पूल को मजबूत करने और अधिक महिलाओं को तकनीकी, उत्पाद और कॉर्पोरेट पदों पर पदोन्नत करने में सहायता करने पर है।
दीर्घकालिक करियर तब बनते हैं जब कर्मचारी समझते हैं कि उन्हें कैसे आगे बढ़ना है, अनुभव विस्तार के अवसरों तक पहुंच रखते हैं और महत्वपूर्ण जीवन और करियर चरणों में समर्थन प्राप्त करते हैं। इसलिए, मिंत्रा करियर की प्रगति को अलग-अलग उपायों के सेट के बजाय एक एकीकृत प्रणाली के रूप में देखता है। Ascend कार्यक्रम मेंटरशिप, नेतृत्व अनुभव प्रदान करने और वास्तविक परियोजनाओं में भागीदारी के माध्यम से एसोसिएटेड डायरेक्टर स्तर के कर्मचारियों का समर्थन करता है, जबकि Ascend X निदेशकों के स्तर पर महिलाओं को कार्यात्मक से कॉर्पोरेट नेतृत्व में संक्रमण करने में मदद करता है। इसके अलावा, 'सर्कल ऑफ स्ट्रेंथ' है, जो पारस्परिक समर्थन के लिए महिला नेताओं और पुरुष सहयोगियों को एक साथ लाता है।
समर्थन विभिन्न जीवन चरणों तक भी फैला हुआ है, जिसमें मातृत्व, पितृत्व, गोद लेने और सरोगेसी में सहायता, गर्भावस्था और प्रसवोत्तर देखभाल, डेकेयर, स्तनपान कक्ष और संरचित वापसी सहायता शामिल है।
महिलाओं के लिए रिटर्नशिप कार्यक्रम, जिसे फीनिक्स नाम दिया गया है, ने 100 से अधिक महिलाओं का समर्थन किया है, जिससे उन्हें अपना करियर फिर से शुरू करने में मदद मिली है, जिनमें से लगभग 60% पूर्णकालिक नौकरी में चले गए। इस कार्यक्रम ने कंपनी के इस विश्वास को मजबूत किया है कि ब्रेक के बाद लौटने वाली महिलाओं को केवल मानक भर्ती प्रक्रिया के बजाय कार्यबल में वापस आने के लिए एक संरचित पुल की आवश्यकता होती है। छह या सात महीने का फीनिक्स कार्यक्रम अनुकूलन, प्रशिक्षण, मेंटरशिप और वास्तविक परियोजनाओं पर व्यावहारिक कार्य को शामिल करता है, जिससे प्रतिभागियों को एक अनुकूल वातावरण में कार्यस्थल से फिर से परिचित होने और अपनी क्षमता प्रदर्शित करने की अनुमति मिलती है।
एक महत्वपूर्ण निष्कर्ष यह निकला कि सफल पुन:एकीकरण कौशल वृद्धि को सार्थक काम, प्रबंधकों के समर्थन और स्थायी रोजगार के स्पष्ट मार्ग के संयोजन पर निर्भर करता है। इसमें प्रतिभागियों द्वारा लाए गए अनुभव और संभावनाओं को एक सीमा के रूप में देखने के बजाय मान्यता देने के महत्व पर भी जोर दिया गया है।
मेंटरशिप, स्पॉन्सरशिप और सफल नेताओं तक पहुंच उच्च तकनीकी और व्यावसायिक पदों पर प्रतिभा को बढ़ावा देने में पूरक भूमिका निभाते हैं। मेंटर दृष्टिकोण प्रदान करते हैं, निर्णय और बड़े पैमाने के कार्यों के लिए तत्परता को मजबूत करते हैं, जबकि प्रायोजक मजबूत काम की दृश्यता बढ़ाने और अधिक जटिल और बड़े पैमाने के अवसरों तक पहुंच खोलने में मदद करते हैं। मिंत्रा में इसे पूरे करियर पथ पर कार्यक्रमों के माध्यम से समर्थित किया जाता है, जो प्रारंभिक कौशल विकास और मेंटरशिप से लेकर क्रॉस-फंक्शनल नियुक्तियों और उद्यम स्तर के विकास तक फैला हुआ है।
विविधता और समावेशन पहलों की प्रभावशीलता को मापने के लिए, मिंत्रा कर्मचारी की पूरी यात्रा पर बनाए गए अवसरों की चौड़ाई का आकलन करता है। प्रतिनिधित्व के अलावा, कौशल विकास, विकास कार्यक्रमों में भागीदारी, आंतरिक गतिशीलता, रिटर्नशिप कार्यक्रमों का रूपांतरण, नेतृत्व प्रतिभा पूल की ताकत, कर्मचारी मनोदशा और प्रतिधारण दर को ट्रैक किया जाता है। उदाहरण के लिए, फीनिक्स कार्यक्रम ने 100 से अधिक महिलाओं को ब्रेक के बाद लौटने में मदद की, जिनमें से लगभग 60% ने स्थायी नौकरी पाई।
संगठनात्मक स्तर पर, मिंत्रा के लगभग 25% कर्मचारी पांच साल से अधिक समय से कंपनी में काम कर रहे हैं। नवंबर 2025 में किए गए आंतरिक सर्वेक्षण MyPulse 9.0 के अनुसार, लगभग 80% कर्मचारी अगले दो-तीन वर्षों तक मिंत्रा में रहने का इरादा रखते हैं। इस बीच, जेन ज़ी कार्यबल का लगभग 40% हिस्सा है, और इस समूह के लगभग 80% ने भी बने रहने का इरादा व्यक्त किया है।
वुमेन इन टेक प्लेटफॉर्म को प्रतिमान बदलाव पर सार्थक संवाद को बढ़ावा देने और AI-संचालित वातावरण में प्रौद्योगिकी के निर्माण, स्केलिंग और प्रबंधन पर व्यावहारिक चर्चा के लिए नेताओं, AI विशेषज्ञों और इंजीनियरों को एक साथ लाने के लिए बनाया गया था। नवीनतम संस्करण में गूगल इंडिया, एनवीडिया, थॉमसन रॉयटर्स और एंथ्रोपिक जैसी संस्थाओं के प्रतिभागियों को एक साथ लाया गया था, जहां ग्राहक अनुभव, उत्पाद विकास, इंजीनियरिंग, जिम्मेदार नवाचार और भविष्य के नेतृत्व गुणों जैसे मुद्दों पर चर्चा की गई थी।
कंपनी का दीर्घकालिक लक्ष्य संयुक्त शिक्षण, पेशेवर नेटवर्कों और उद्योग में निरंतर अनुभव साझाकरण के माध्यम से महिला प्रौद्योगिकीविदों का एक मजबूत समुदाय बनाना है। यह मंच सहयोग को बढ़ावा देता है, ज्ञान तक पहुंच का विस्तार करता है और पारिस्थितिकी तंत्र में मजबूत विकास पथ बनाता है, एक ऐसी संस्कृति का प्रदर्शन करता है जो जिज्ञासा, निरंतर सीखने और विविध सोच को महत्व देती है।