एमटीएन नाइजीरिया ने पहले छमाही में मजबूत परिणाम दिखाए हैं, जिसने 30 जून को रिपोर्टिंग अवधि समाप्त होने पर स्थिर वाणिज्यिक गति, बेहतर लाभप्रदता और विश्वसनीय नकदी प्रवाह के कारण ऐसा किया।
दूरसंचार दिग्गज एमटीएन का मानना है कि तकनीक मौजूदा अंतर को दूर कर सकती है। कंपनी ने अपने एमटीएन स्किल्स एकेडमी (MTN Skills Academy) के माध्यम से आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित नौकरी खोज प्रणाली शुरू की है। यह प्लेटफॉर्म युवा अफ्रीकियों को रोजगार के अवसरों से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही डिजिटल अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धा करने के लिए आवश्यक कौशल की भी पहचान करता है। यह प्रणाली नौकरी खोज, करियर परामर्श और कौशल विकास को एक एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र में जोड़ती है, जो पारंपरिक नौकरी विज्ञापन बोर्डों से परे है।
प्लेटफ़ॉर्म का शुभारंभ एक महत्वपूर्ण समय पर हो रहा है। अफ्रीका की 60% से अधिक आबादी 25 वर्ष से कम आयु की है, जो इस महाद्वीप को दुनिया का सबसे युवा बनाता है। फिर भी, युवाओं में बेरोजगारी और अपर्याप्त रोजगार आर्थिक विकास में प्रमुख बाधाओं में से बने हुए हैं। साथ ही, इंटरनेशनल फाइनेंस कॉर्पोरेशन का अनुमान है कि 2030 तक उप-सहारा अफ्रीका के 230 मिलियन से अधिक नौकरियों को डिजिटल दक्षताओं की आवश्यकता होगी।
इससे वह स्थिति उत्पन्न होती है जिसे कई अर्थशास्त्री 'कौशल बेमेल' कहते हैं। नियोक्ता डेटा विश्लेषण, साइबर सुरक्षा, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और सॉफ्टवेयर विकास जैसे क्षेत्रों में डिजिटल दक्षताओं की तलाश कर रहे हैं, जबकि कई युवाओं के लिए इन क्षेत्रों में प्रवेश करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण और जानकारी प्राप्त करना मुश्किल है। इसका परिणाम एक विरोधाभास है: कंपनियां कुशल कर्मचारियों की कमी की सूचना देती हैं, जबकि लाखों युवा बेरोजगार रहते हैं।
एमटीएन की पहल का एक उल्लेखनीय पहलू यह है कि यह समस्या के दोनों पक्षों को एक साथ हल करने का प्रयास करती है। केवल खुली रिक्तियों को प्रदर्शित करने के बजाय, प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ता के कौशल, उसके करियर लक्ष्यों और स्थान का विश्लेषण करता है, इससे पहले कि उपयुक्त अवसरों की सिफारिश की जाए। यदि किसी उम्मीदवार के पास कुछ योग्यताएं नहीं हैं, तो सिस्टम उन कमियों की पहचान करता है और एमटीएन स्किल्स एकेडमी के माध्यम से उपलब्ध मुफ्त पाठ्यक्रम प्रदान करता है। उपयोगकर्ता विभिन्न चरणों में अपने आवेदनों को ट्रैक भी कर सकते हैं - आवेदन जमा करने से लेकर साक्षात्कार और नौकरी के प्रस्ताव प्राप्त करने तक।
मूल रूप से, प्लेटफॉर्म एक करियर सलाहकार और शैक्षिक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करता है। यह दृष्टिकोण एक बढ़ती वैश्विक प्रवृत्ति को दर्शाता है: अधिक सफल रोजगार प्लेटफॉर्म वे नहीं हैं जो केवल नियोक्ताओं और उम्मीदवारों को जोड़ते हैं, बल्कि वे हैं जो श्रमिकों को शुरुआत से ही अधिक मांग वाला बनने में मदद करते हैं।
इस पहल का महत्व एमटीएन की गतिविधियों से कहीं अधिक है। अफ्रीका की डिजिटल अर्थव्यवस्था अगले दशक में महाद्वीप के विकास के सबसे महत्वपूर्ण चालकों में से एक बनने की उम्मीद है। सरकारें, विकास संस्थान और निजी कंपनियां डिजिटल परिवर्तन, फिनटेक, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और प्रौद्योगिकी-आधारित सेवाओं में सक्रिय रूप से निवेश कर रही हैं। हालांकि, ये क्षेत्र योग्य श्रमिकों के बिना विकसित नहीं हो सकते।
यह समस्या विशेष रूप से प्रासंगिक है क्योंकि रोजगार के पारंपरिक मॉडल बदल रहे हैं। भविष्य की नौकरियों में शायद जीवन की शुरुआत में प्राप्त एक योग्यता के बजाय निरंतर सीखने की आवश्यकता होगी। यहीं पर एमटीएन जैसे प्लेटफॉर्म उपयोगी हो सकते हैं, शिक्षा को सीधे श्रम बाजार की जरूरतों से जोड़कर शिक्षा और रोजगार के बीच के अंतर को कम करने में मदद करते हैं।
अवधारणा बिल्कुल नई नहीं है। केन्या और नाइजीरिया जैसे देशों में समान डिजिटल रोजगार प्लेटफॉर्म उभरे हैं, लेकिन एमटीएन का लाभ इसके पैमाने और पहुंच में निहित है। कई अफ्रीकी बाजारों में संचालन और इसकी स्किल्स एकेडमी में पंजीकृत लाखों छात्रों के साथ, कंपनी संभावित उम्मीदवारों के एक बड़े पूल तक पहुंच रखती है।
हालांकि प्लेटफॉर्म एक सकारात्मक कदम प्रस्तुत करता है, यह रामबाण नहीं है। अफ्रीका में रोजगार की समस्या अंततः केवल लोगों को नौकरी दिलाने से संबंधित नहीं है; यह मूल रूप से पर्याप्त संख्या में नौकरियां पैदा करने से संबंधित है। डिजिटल प्लेटफॉर्म अवसरों तक पहुंच में सुधार कर सकते हैं, लेकिन वे धीमी आर्थिक वृद्धि, कमजोर बुनियादी ढांचे या निजी क्षेत्र के सीमित विस्तार की पूरी तरह से भरपाई नहीं कर सकते।
महाद्वीप अभी भी एक प्रतिस्पर्धी डिजिटल अर्थव्यवस्था के निर्माण के रास्ते में महत्वपूर्ण बाधाओं का सामना कर रहा है, जिसमें इंटरनेट तक असमान पहुंच, उच्च डेटा लागत और डिजिटल बुनियादी ढांचे में अंतराल शामिल हैं। शोध लगातार संचार, शिक्षा और तकनीकी क्षमता में बड़े निवेश की आवश्यकता पर जोर देते हैं, यदि अफ्रीका एआई क्रांति का पूरी तरह से लाभ उठाना चाहता है।
इन चुनौतियों के बावजूद, एमटीएन का नया प्लेटफॉर्म सोच में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है। वर्षों से, युवा बेरोजगारी पर चर्चा मुख्य रूप से शिक्षा या नौकरियों के सृजन पर अलग-अलग मुद्दों के रूप में केंद्रित रही है। अधिक से अधिक राजनेता और व्यवसाय स्वीकार कर रहे हैं कि वास्तविक समस्या इन दोनों पहलुओं को जोड़ने में निहित है। अफ्रीका की डिजिटल अर्थव्यवस्था की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि कितने युवा नए कौशल हासिल करते हैं, न कि केवल इस बात पर कि क्या वे कौशल सार्थक रोजगार में परिवर्तित होते हैं। शिक्षा को सीधे अवसरों से जोड़कर, एमटीएन महाद्वीप के श्रम बाजार में सबसे कमजोर कड़ी में से एक को हल करने का प्रयास कर रहा है। उस क्षेत्र में, जहां लाखों युवा आधुनिक अर्थव्यवस्था में अपना रास्ता खोज रहे हैं, यह संबंध स्वयं तकनीक जितना ही मूल्यवान हो सकता है।
