स्वास्थ्य मंत्रालय ने इस बात पर स्पष्टीकरण दिया है कि सरकारी दिशा-निर्देशों के तहत इलाज कराते समय मरीज को कौन सी चिकित्सा सेवाएं मुफ्त में प्राप्त करनी होंगी। Podrobno.uz के संवाददाता के अनुरोध पर विभाग के जवाब के अनुसार, अनुमोदित नैदानिक प्रोटोकॉल में शामिल सभी सेवाएं, दवाएं, चिकित्सा उपकरण और उपभोग्य वस्तुएं राज्य बजट के खर्च पर कवर की जाती हैं।
कानून में बदलाव के हिस्से के रूप में यह स्पष्ट किया गया है कि 'ऑर्डर' शब्द का अब उपयोग नहीं किया जाता है। अब मरीजों को एक इलेक्ट्रॉनिक रेफरल जारी किया जाता है जिसमें एक क्यूआर कोड होता है, जो राज्य से निश्चित मात्रा में चिकित्सा सहायता प्राप्त करने के उनके अधिकार की पुष्टि करता है। क्लिनिक को इस मात्रा के भीतर निदान, उपचार और पुनर्वास मुफ्त में प्रदान करना आवश्यक है, साथ ही मरीजों को स्वयं आवश्यक दवाएं या उपभोग्य वस्तुएं खरीदने से रोकना भी आवश्यक है। इसके अलावा, चिकित्सा दस्तावेजों से प्रमाण पत्र जारी करने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।
यदि जांच के दौरान कोई अतिरिक्त बीमारी पाई जाती है, तो उसका इलाज भी सरकार द्वारा वित्त पोषित किया जा सकता है, लेकिन उस नई बीमारी के लिए निर्धारित मूल लागत के भीतर। हालांकि, कुछ मामलों में भुगतान वाली सेवाएं अनुमत हैं: यदि कोई व्यक्ति बिना रेफरल के क्लिनिक में आया है, उसने स्थापित प्रक्रिया को दरकिनार करते हुए उच्च स्तर की संस्था का चयन किया है, या वह एक निजी वार्ड में इलाज करा रहा है। गारंटीकृत पैकेज या नैदानिक प्रोटोकॉल में शामिल न होने वाली अतिरिक्त प्रक्रियाओं के लिए भी शुल्क संभव है। अपवाद आपातकालीन और तत्काल सहायता है, जिसे रेफरल की आवश्यकता नहीं होती है।
अन्य स्थितियों में किसी भी भुगतान की मांग को उल्लंघन माना जाता है। मंत्रालय ने यह भी जोर दिया कि अस्पताल जनता को स्टाल, सूचना कियोस्क, आधिकारिक वेबसाइटों और हॉटलाइन के माध्यम से उपलब्ध मुफ्त सेवाओं और उन्हें प्राप्त करने की शर्तों के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य हैं। पहले बताया गया था कि 1 जुलाई से उज़्बेकिस्तान के निजी क्लीनिकों को उनकी लाइसेंसों में बताए गए सभी क्षेत्रों में सरकारी खर्च पर सेवाएं प्रदान करने का अधिकार मिल गया है।
