निजी चिकित्सा संस्थानों में परिवारों के इलाज पर होने वाले खर्च सरकारी अस्पतालों की तुलना में काफी अधिक हैं। नए सर्वेक्षण के आंकड़ों के अनुसार, एक निजी अस्पताल में भर्ती होने की औसत लागत ₹50,508 है, जबकि एक सरकारी अस्पताल में यह राशि केवल ₹6,631 तक पहुंचती है। इसका मतलब है कि निजी क्षेत्र में खर्च सरकारी क्षेत्र के खर्च से लगभग 7.6 गुना अधिक है।
ये निष्कर्ष राष्ट्रीय नमूना सर्वेक्षण (National Sample Survey, NSS) के 80वें दौर के डेटा पर आधारित हैं, जिसका विश्लेषण लोकलसर्किल्स ने अपने नए अध्ययन के हिस्से के रूप में किया है। यह सर्वेक्षण उन परिवारों के अनुभवों को कवर करता है जिन्होंने पिछले तीन वर्षों में चिकित्सा सेवाओं का उपयोग किया है। अध्ययन करने के लिए, लोकलसर्किल्स ने देश भर के 306 जिलों से 23,084 लोगों से प्रतिक्रिया एकत्र की। सर्वेक्षण में विशेष ध्यान निजी क्लीनिकों में इलाज के अनुभव, बिलिंग प्रक्रियाओं और रोगियों पर पड़ने वाले वित्तीय बोझ पर दिया गया था।
जन्म के क्षेत्र में भी खर्चों में महत्वपूर्ण अंतर देखा गया। जनवरी से दिसंबर 2025 की अवधि के लिए NSS के आंकड़ों के अनुसार, निजी अस्पताल में प्रसव पर औसत जेब खर्च ₹37,630 था। वहीं, सरकारी अस्पताल में यह खर्च केवल ₹2,299 दर्ज किया गया था।
कई उत्तरदाताओं ने निजी क्लीनिकों में इलाज की उच्च लागत के बारे में चिंता व्यक्त की। अध्ययन से पता चला कि रोगियों पर वित्तीय दबाव केवल अस्पताल में भर्ती होने के शुल्क तक ही सीमित नहीं है; परीक्षण, दवाओं, कमरे और अन्य सेवाओं की लागत कुल बिल को काफी बढ़ा देती है।
सर्वेक्षण के दौरान निजी अस्पतालों में बिलिंग से संबंधित विभिन्न समस्याओं की भी पहचान की गई। 49% उत्तरदाताओं ने डॉक्टरों के अनावश्यक परामर्श शुल्क बिलों में शामिल होने की सूचना दी। इसके अलावा, 43% ने डॉक्टरों के अत्यधिक उच्च परामर्श शुल्क की शिकायत की। 40% अन्य ने दवाओं और उपभोग्य सामग्रियों की मात्रा में वृद्धि के मामलों को बताया। इसी संख्या में लोगों ने अप्रत्याशित या पहले अज्ञात शुल्कों का भी उल्लेख किया।
सर्वेक्षण की समग्र तस्वीर दर्शाती है कि दस में से छह से अधिक परिवार निजी अस्पतालों में बिल भुगतान के दौरान किसी न किसी समस्या का सामना करते हैं। सबसे अधिक शिकायतें इलाज और नैदानिक परीक्षणों की लागत से संबंधित थीं। केवल 14% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें अध्ययन में सूचीबद्ध कोई बिलिंग समस्या का सामना नहीं करना पड़ा।
लोकलसर्किल्स द्वारा यह सर्वेक्षण सत्यापित उपयोगकर्ताओं के बीच किया गया था और इसमें 306 जिलों से 23 हजार से अधिक प्रतिक्रियाएं एकत्र की गईं। उत्तर देने वालों में 69% पुरुष और 31% महिलाएं थीं। प्रतिक्रियाएं विभिन्न स्तरों के क्षेत्रों से आईं: 46% टियर-1 शहरों से, 30% टियर-2 से और 24% तीसरे, चौथे और पांचवें स्तर के जिलों से। यह सर्वेक्षण देश में चिकित्सा देखभाल की बढ़ती लागत और परिवारों के लिए वित्तीय खर्चों के बारे में बढ़ती सार्वजनिक चिंता के माहौल में किया गया है, जो निजी और सरकारी संस्थानों के बीच कीमतों में महत्वपूर्ण अंतर को दर्शाता है।