उच्च प्रतिस्पर्धा की स्थिति में, जब चिकित्सा, इंजीनियरिंग या शिक्षण जैसे क्षेत्रों में पारंपरिक करियर जटिल होते जा रहे हैं, और सरकारी रोजगार परीक्षा लीक और उच्च शिक्षण लागत जैसी अनिश्चितताओं से जुड़ा हुआ है, तो भारत में गिग कार्य गति पकड़ रहा है। अब नौकरी खोजना आसान हो गया है, क्योंकि ड्राइविंग, खाना पकाने या घरेलू सहायता जैसे बुनियादी कार्यों को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से पाया जा सकता है। हालांकि यह अमेरिकी रुझान से अधिक मिलता जुलता है, जहां लोग फ्रीलांसिंग से कमाते हैं, लेकिन भारत में यह मॉडल कई लोगों के जीवन को आकार देना शुरू कर रहा है।
बाजार में नौकरियों में कमी, छंटनी का खतरा, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का प्रभाव, मुद्रास्फीति और पारिवारिक जिम्मेदारियां लोगों को गिग कार्य की ओर धकेल रही हैं। लोग एक ही काम तक सीमित नहीं रह रहे हैं और कमाई के लिए खाली समय का उपयोग करते हुए अमेरिकी कार्य संस्कृति का पालन करना शुरू कर रहे हैं।
Indeed के 2026 के सर्वेक्षण के अनुसार, 68% भारतीय श्रमिकों ने बताया कि उनकी वर्तमान आय आरामदायक जीवन जीने के लिए अपर्याप्त है, जो अतिरिक्त आय की बढ़ती आवश्यकता को रेखांकित करता है। हालांकि, गिग कार्य करने का मुख्य प्रेरक केवल वेतन नहीं है, बल्कि अधिक स्वतंत्रता के साथ काम करने की क्षमता भी है। यह भारत के सामने एक महत्वपूर्ण प्रश्न खड़ा करता है: क्या श्रमिक केवल एक स्थायी नौकरी के बजाय अपने भविष्य की नींव के रूप में कई आय स्रोतों पर विचार करना शुरू कर रहे हैं?
सरकारी आंकड़ों से भारत में गिग इकोनॉमी की वृद्धि की पुष्टि होती है। NITI Aayog के अनुमानों के अनुसार, 2020-2021 में देश में लगभग 7.7 मिलियन गिग वर्कर थे। अनुमान है कि यह संख्या 2029-2030 तक बढ़कर 23.5 मिलियन हो जाएगी।
संयुक्त राज्य अमेरिका में गिग और वैकल्पिक रोजगार का क्षेत्र केवल डिलीवरी या टैक्सी चलाने तक ही सीमित नहीं है। इसमें स्वतंत्र ठेकेदार, फ्रीलांसर, ऑन-डिमांड कर्मचारी, अस्थायी काम और ऐप्स के माध्यम से प्राप्त कार्य शामिल हैं। अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो (BLS) के जुलाई 2023 के आंकड़ों से पता चलता है कि अमेरिका में 7.4% कर्मचारी मुख्य या एकमात्र गतिविधि के रूप में स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में काम कर रहे थे, और 4.3% अस्थायी अनुबंधों पर थे, यानी ऐसे काम जिनमें दीर्घकालिक सहयोग शामिल नहीं होता है।
अमेरिका में इस तरह के काम के संबंध में मुख्य प्रश्न लचीलेपन और रोजगार की गारंटी के बीच संतुलन है। स्वतंत्र ठेकेदारों को अधिक स्वतंत्रता मिलती है, लेकिन वे कुछ लाभों और गारंटियों से वंचित रहते हैं जो नियमित कर्मचारियों को मिलते हैं। अमेरिका में गिग वर्कर न केवल ऐप्स के माध्यम से यात्रा या डिलीवरी करते हैं; इसमें फ्रीलांसर, स्वतंत्र सलाहकार और अन्य प्रकार की गतिविधियां भी शामिल हैं। BLS के आंकड़ों के अनुसार, सबसे बड़ा हिस्सा कला, डिजाइन, मनोरंजन, खेल और मीडिया से संबंधित कार्यों का है।
भारत में इस प्रवृत्ति के बढ़ने के कई कारण हैं। स्मार्टफोन और इंटरनेट की आसान उपलब्धता, ऑनलाइन भुगतान, ई-कॉमर्स, खाद्य वितरण और एक्सप्रेस डिलीवरी ने ऐसी गतिविधियों के लिए नए अवसर पैदा किए हैं। डिलीवरी एजेंट, टैक्सी ड्राइवर, फ्रीलांसर, सेवा क्षेत्र के कर्मचारी और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से जुड़े अन्य कर्मचारी इस नई कार्य संस्कृति का हिस्सा बन रहे हैं। NITI Aayog के आंकड़ों के अनुसार, भारत में गिग कार्य का एक बड़ा हिस्सा मध्यम कौशल वाले व्यवसायों से संबंधित है। 2020-2021 में, लगभग 47% गिग कार्य मध्यम कौशल वाले, 22% उच्च कौशल वाले और 31% निम्न कौशल वाले क्षेत्रों में था।
भारत सरकार ने गिग वर्कर्स के संबंध में विधायी स्तर पर भी कदम उठाए हैं। सामाजिक सुरक्षा संहिता 2020 में पहली बार गिग वर्कर और प्लेटफॉर्म वर्कर की परिभाषाएं पेश की गईं, और उनके लिए सामाजिक सुरक्षा का प्रावधान किया गया।
हालांकि कार्य संस्कृति में कुछ समानताएं देखी जाती हैं, दोनों देशों में परिस्थितियां अलग हैं। अमेरिका में अधिकांश गिग कार्य स्वतंत्र अनुबंध और फ्रीलांस मॉडल से जुड़ा है, जबकि भारत में ऐप-आधारित डिलीवरी, टैक्सी और एक्सप्रेस डिलीवरी जैसी गतिविधियां तेजी से विकसित हो रही हैं। भारत की गिग इकोनॉमी के सामने मुख्य प्रश्न केवल रोजगार में वृद्धि नहीं है, बल्कि आय की स्थिरता, सामाजिक सुरक्षा, दुर्घटना बीमा और काम करने की परिस्थितियों में सुधार भी है। इसलिए, भारत में गिग कार्य के भविष्य के विकास का पैमाना न केवल ऐप्स और कंपनियों की संख्या पर निर्भर करेगा, बल्कि सरकारी नीतियों, प्लेटफार्मों की जिम्मेदारी और श्रमिकों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सुरक्षा के स्तर पर भी निर्भर करेगा, जो इस नई कार्य संस्कृति की दिशा निर्धारित करेगा।
