चीन में मानव सदृश रोबोटों के उछाल ने नौकरियों की एक अप्रत्याशित नई श्रेणी को जन्म दिया है - तीसरे पक्ष के रोबोट मरम्मत तकनीशियन। यह भूमिका देश में स्थापित मानव सदृश रोबोटों के तेजी से बढ़ते आधार के चारों ओर सेवा अर्थव्यवस्था के निर्माण का सबसे स्पष्ट प्रारंभिक उदाहरण है। प्रशिक्षण में एक महीना लगता है, और मासिक भुगतान लगभग छह हजार युआन है। ऐसे विशेषज्ञों के लिए सबसे आम ग्राहक यूनिट्री गो2 नामक चार पैरों वाले रोबोट हैं।
IDC के अनुमानों के अनुसार, 2025 तक वैश्विक स्तर पर मानव सदृश रोबोटों की आपूर्ति 18,000 इकाइयों तक पहुंच जाएगी। चीन के उद्योग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने अनुमान लगाया है कि केवल चीन 2026 में 100,000 से अधिक मानव सदृश रोबोट का उत्पादन करेगा। यूनिट्री के संस्थापक वान शिनशिंग का दावा है कि उनकी कंपनी के चार पैरों वाले रोबोट वैश्विक बाजार के 60 से 70 प्रतिशत हिस्से पर कब्जा करते हैं। एजीआईबॉट (AgiBot) ने जून के अंत तक 15,000 से अधिक कुल एम्बोडीड रोबोट जमा किए हैं। इन आंकड़ों को प्रति वर्ष वारंटी द्वारा कवर किए गए औसत मरम्मत घटनाओं से गुणा करने पर, कार्यभार एक पूर्ण उद्योग में बदल गया है।
तकनीशियन का काम फोन की मरम्मत की तुलना में ड्रोन की मरम्मत के अधिक करीब है। रोबोट का पैर, जो मानव आकार की नकल करता है, जोड़ों के मॉड्यूल का एक सेट है, जिनमें से प्रत्येक में एक मोटर, एक प्लैनेटरी रिड्यूसर, एक एन्कोडर, एक ड्राइवर बोर्ड और एक बेयरिंग शामिल होता है। विफलता के मुख्य प्रकार अनुमानित हैं: रेत की बनावट के साथ फुसफुसाहट सूखे जोड़ का संकेत देती है, क्लिक घिसे हुए प्लैनेटरी रिड्यूसर का संकेत देता है, और विद्युत फुसफुसाहट सर्किट बोर्ड पर शॉर्ट सर्किट का संकेत देती है। अधिकांश मरम्मत घटकों को बदलने तक सीमित हैं, न कि उन्हें बहाल करने तक।
अधिकृत डीलर OEM से भौगोलिक और उपयोग परिदृश्य प्रतिबंधों के साथ पुर्जे प्राप्त कर सकते हैं, जिससे निकाले गए घटकों के लिए एक समानांतर द्वितीयक बाजार का उदय हुआ है। OEM निर्माताओं के पुर्जे ब्रांडों के बीच प्रतिस्थापन योग्य नहीं होते हैं, और सर्किट योजनाएं प्रकाशित नहीं की जाती हैं। कुछ निर्माता यहां तक कि शिपिंग से पहले प्रिंटेड सर्किट बोर्ड पर चिप मार्किंग को भी पीसते हैं। ऐसी स्थिति तीसरे पक्ष की मरम्मत को कौशल पर ही नहीं, बल्कि संबंधों पर आधारित व्यवसाय में बदल देती है। श्रम बाजार पर एक अधिक सटीक नज़र से पता चलता है कि बाधा खुद तकनीशियन नहीं हैं, बल्कि स्पेयर पार्ट्स हैं। यह असंतुलन उपभोग्य सामग्रियों की कीमत में प्रकट होना शुरू हो जाता है: दो बदलने वाले रोबोट पैर चार सौ युआन के हैं, जो समान मानव जूते की तुलना में छह गुना से अधिक महंगा है।
तीसरे पक्ष के ऑपरेटर, जैसे नानकिंग के काओगोंग यूनजी, पूरे देश में पांच सेवा बिंदुओं तक अपनी गतिविधियों का विस्तार कर रहे हैं। अब इस क्षेत्र में एक अनौपचारिक करियर सीढ़ी मौजूद है: प्रशिक्षु तकनीशियन, फील्ड तकनीशियन, प्रमाणित ब्रांड सेवा भागीदार और ट्रेनर। प्रशिक्षण बाजार भी बढ़ रहा है, हालांकि कार्यक्रमों की गुणवत्ता असमान है। कुछ पाठ्यक्रम बहुत सख्त हैं, जबकि अन्य अनिवार्य रूप से विपणन सामग्री हैं। चीन में मानव सदृश रोबोटों का युग अब उस चीज़ का मालिक है जो पिछली उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स लहर में नहीं थी: एक श्रम बाजार जो विपणन बजट के बजाय स्थापना आधार के साथ बढ़ता है। 'ऑर्थोपेडिक डॉक्टर' का पेशा वास्तविकता बन गया है।
