एक्रोनिस ने जून में केप टाउन में प्रबंधित सेवा प्रदाता (MSP), पुनर्विक्रेताओं और चैनल भागीदारों के अधिकारियों के लिए एक बंद रात्रिभोज-गोलमेज बैठक आयोजित की। प्रौद्योगिकी क्षेत्र के लिए एक गंभीर समस्या पर चर्चा की गई: सुरक्षा समाधान प्रदाता अपर्याप्त कुशल जनशक्ति, बढ़ती ग्राहक अपेक्षाओं और पारंपरिक परिचालन मॉडल की गति से अधिक खतरों के माहौल में अपनी क्षमताओं को कैसे बढ़ा सकते हैं।
कार्यक्रम का विषय था 'स्वचालित MSP: एआई कैसे सुरक्षा क्षेत्र में जनशक्ति की कमी के संकट को हल करता है जिससे MSP भर्ती के माध्यम से बाहर नहीं निकल सकते।' चर्चा केवल उत्पादों पर चर्चा करने से आगे बढ़कर विश्वास, जटिलता, अनुपालन, प्रतिभा और प्रबंधित सेवा प्रदाताओं की क्षमता बढ़ाने में बुद्धिमान प्लेटफार्मों की बदलती भूमिका पर एक ईमानदार बाजार वार्ता में बदल गई।
लगभग तीस प्रतिभागियों ने दो मेजों पर मुलाकात की - एक समूह जो अन्य परिस्थितियों में एक ही ग्राहकों, प्रतिभा और व्यावसायिक अवसरों के लिए प्रतिस्पर्धा करता है। फिर भी, माहौल खुला और आकर्षक था।
शुरुआत से ही यह स्पष्ट हो गया कि साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में ध्यान बदल गया है। ग्राहक अब केवल आवश्यक उपकरणों की उपलब्धता से अधिक जटिल प्रश्न पूछते हैं। वे जोखिम, लचीलापन, रिपोर्टिंग, अनुपालन, व्यवसाय निरंतरता और बहाली के मुद्दों में रुचि रखते हैं।
Popia, Fica, साइबर जोखिम बीमा और रिपोर्टिंग दायित्व जैसी ग्राहकों की वास्तविक समस्याओं को उठाया गया। हालांकि, समूह जल्दी ही इस विचार से हट गया कि नियामक अनुपालन सुरक्षा के बराबर है। कई प्रतिभागियों ने नियामक ढांचे और जमीनी हकीकत के बीच विसंगति की ओर इशारा किया। अक्सर कानून खतरे के माहौल से पीछे रहता है, और तकनीक प्रबंधन की तुलना में तेजी से विकसित होती है। कुछ संगठनों में, अनुपालन जोखिमों पर सार्थक चर्चा के बजाय औपचारिकता बन जाता है।
सवाल जो मेज पर चर्चा किया गया, वह यह नहीं था कि 'हमें क्या करना चाहिए?', बल्कि यह था कि 'हमें क्या करना चाहिए?' अनुपालन न्यूनतम मानकों को पूरा कर सकता है, लेकिन यह स्वचालित लचीलापन, तेज प्रतिक्रिया, जिम्मेदारी का स्पष्ट वितरण या महत्वपूर्ण क्षणों में बेहतर निर्णय लेने की गारंटी नहीं देता है।
MSP के लिए यह दबाव और अवसर दोनों पैदा करता है। दबाव यह है कि ग्राहक लगातार उम्मीद करते हैं कि प्रदाता उनकी ओर से जटिल सुरक्षा वातावरण की व्याख्या करेंगे। अवसर ग्राहकों को अनुपालन की चिंता से लचीलेपन के आत्मविश्वास तक ले जाने में मदद करना है।
जटिलता हमेशा वहां नहीं होती जहां ग्राहक उम्मीद करते हैं। अक्सर यह तकनीकी स्टैक के भीतर छिपी होती है: बिखरे हुए उपकरण, पुरानी प्रणालियाँ, ओवरलैपिंग विक्रेता, खंडित प्रक्रियाएँ और अस्पष्ट जिम्मेदारी। कई कंपनियों में, जोखिम उपकरणों की कमी में नहीं है, बल्कि परस्पर क्रिया करने वाले तत्वों की अधिकता और इस बात की अपर्याप्त स्पष्टता में है कि वे समस्याओं के दौरान एक साथ कैसे काम करते हैं।
यहीं पर साइबर सुरक्षा एक व्यावसायिक समस्या में बदल जाती है। रैंसमवेयर कार्यक्रम, डेटा लीक या विफलता की घटना केवल एक तकनीकी घटना नहीं है; यह राजस्व, प्रतिष्ठा, परिचालन निरंतरता, विश्वास और नेतृत्व के अधिकार को प्रभावित कर सकती है। बातचीत बार-बार इस बात पर लौट आई कि साइबर जोखिम एक व्यापक वित्तीय और व्यावसायिक जोखिम बन गया है।
MSP से अधिक व्यापक सुरक्षा सेवाएं, बेहतर रिपोर्टिंग, तेज प्रतिक्रिया और मजबूत परामर्श क्षमताएं प्रदान करने की आवश्यकता है। साथ ही, प्रतिभा बाजार सीमित बना हुआ है। योग्य साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ दुर्लभ, महंगे और वैश्विक रूप से गतिशील हैं। दक्षिण अफ्रीका में MSP न केवल स्थानीय स्तर पर, बल्कि अंतरराष्ट्रीय मांग और अंतरराष्ट्रीय भुगतान दरों के साथ भी प्रतिस्पर्धा करते हैं।
यह समय को रणनीतिक मुद्रा बनाता है। अतिरिक्त जटिलता के प्रबंधन में खर्च किया गया हर मिनट वह मिनट नहीं है जो उच्च मूल्य वर्धित ग्राहकों के साथ बातचीत करने, जोखिमों की सक्रिय रूप से पहचान करने या तेजी से प्रतिक्रिया देने में खर्च किया जा सके।
एक स्वायत्त MSP का मतलब स्टाफ रहित MSP नहीं है। इसका मतलब है वह जो मैन्युअल काम को कम करने, दृश्यता में सुधार करने और लोगों को निर्णय लेने, प्राथमिकता देने और ग्राहक के लिए मूल्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बुद्धिमान प्लेटफार्मों, स्वचालन और एकीकृत सेवाओं का उपयोग करता है। सरल शब्दों में, यह योग्य पेशेवरों को वास्तव में महत्वपूर्ण कार्यों को करने के लिए अधिक जगह प्रदान करने के बारे में है।
एक्रोनिस के दक्षिण अफ्रीका में देश प्रबंधक, जैक स्मिथ ने चर्चा को स्थानीय चैनल की वास्तविकताओं में लाया। सार यह नहीं था कि प्रत्येक MSP को एक और उपकरण चाहिए, बल्कि यह था कि MSP को ऐसे प्लेटफॉर्म की आवश्यकता है जो उन्हें लीवर दें: उपकरणों के फैलाव को कम करने, साइबर खतरों से सुरक्षा को समेकित करने, बहाली को मजबूत करने और प्रत्येक घटक को स्वयं बनाए बिना बेहतर परिणाम सुनिश्चित करने की क्षमता।
साझेदारी संबंध तब महत्वपूर्ण हो जाते हैं जब वे भागीदारों को तेजी से प्रतिक्रिया करने, घर्षण को कम करने, रिपोर्टिंग को मजबूत करने और ऐसा मूल्य बनाने में मदद करते हैं जिसे ग्राहक महसूस कर सकते हैं। Acronis ने खुद को केवल एक तकनीकी प्रदाता के रूप में नहीं, बल्कि एक भागीदार के रूप में स्थापित किया है जो MSP को एक ऐसे बाजार में क्षमता बनाने में मदद करता है जहां क्षमता प्राप्त करना कठिन होता जा रहा है।
निष्क्रिय सुरक्षा से सक्रिय प्रतिक्रिया तक
शाम के दौरान MDR और XDR पर चर्चा हुई। MDR का अर्थ है प्रबंधित डिटेक्शन एंड रिस्पांस, एक ऐसी सेवा जो खतरों को ट्रैक करने, पता लगाने और उन पर प्रतिक्रिया करने में मदद करती है। XDR, या विस्तारित डिटेक्शन एंड रिस्पांस, विभिन्न तकनीकी वातावरण भागों से संकेतों को अधिक प्रभावी ढंग से खतरों की पहचान करने के लिए जोड़ता है।
महत्वपूर्ण बात संक्षिप्त नाम में नहीं है, बल्कि निष्क्रिय सुरक्षा से सक्रिय पहचान, व्याख्या और प्रतिक्रिया में प्रतिमान बदलाव में है। Acronis के लिए यह परिवर्तन साइबर सुरक्षा, डेटा सुरक्षा और एंडपॉइंट प्रबंधन को एक मूल रूप से एकीकृत मंच में संयोजित करने के उसके व्यापक दृष्टिकोण से जुड़ा है, ताकि MSP एक अधिक एकीकृत परिचालन मॉडल के माध्यम से सुरक्षा, पता लगाना, प्रतिक्रिया और बहाली कर सकें।
जैसे-जैसे शाम समाप्त हुई, चर्चा कम तकनीकी और विक्रेता के साथ साझेदारी को क्या सार्थक बनाती है, उस पर अधिक केंद्रित होती गई। यूरोप, इज़राइल और अफ्रीका के लिए Acronis के क्षेत्रीय उपाध्यक्ष, रोनान मैककेर्टिन ने इस बात पर जोर दिया कि साझेदारी को व्यावहारिक लाभ प्रदान करना चाहिए - MSP को क्षमता बनाने, ग्राहकों की बेहतर सेवा करने और अधिकतम दबाव के समय विश्वास को मजबूत करने में मदद करना चाहिए।
मैककेर्टिन ने कहा: 'हम अपने भागीदारों के कठिन काम की सराहना करते हैं। साझेदारी एक गुप्त सामग्री है: यह वह तरीका है जिससे हम MSP को क्षमता बनाने, ग्राहकों की बेहतर सेवा करने और विश्वास जीतने में मदद करते हैं।' जब ग्राहक सुरक्षा घटना का सामना करते हैं, तो वे विक्रेता की वास्तुकला के बारे में नहीं सोचते हैं। वे सोचते हैं कि क्या उनका व्यवसाय काम करना जारी रख पाएगा। उन्हें आश्वासन, स्पष्टता और यह जानने की जरूरत है कि उनका प्रदाता उन्हें जल्दी से ठीक होने में मदद करेगा।
2027 का MSP उसके स्टैक के आकार से नहीं, बल्कि इस बात से परिभाषित होगा कि वह लचीलापन बनाने के लिए लोगों, प्लेटफार्मों और साझेदारियों को कितनी बुद्धिमानी से एकीकृत करता है। साइबर सुरक्षा का अगला युग उन लोगों द्वारा जीता जाएगा जिनके पास सबसे अधिक उपकरण नहीं हैं, बल्कि उन लोगों द्वारा जो उच्चतम दबाव के समय अधिक समय, विश्वास और स्पष्टता बनाते हैं।
सुजुकी ने अपने स्पोर्ट्स मोटरसाइकिल लाइन में नए मॉडल पेश करने के लिए इंटरलागोस फेस्टिवल का उपयोग किया। नई पेशकशों में GSX-8T शामिल है, जो एक रेट्रो डिज़ाइन वाली नेकेड मोटरसाइकिल है जो 1960 के दशक के अंत के T500 मॉडल की याद दिलाती है।
इस नए GSX-8T मॉडल को सुजुकी के इतालवी स्टूडियो द्वारा वर्तमान GSX-8S को आधार बनाकर डिजाइन किया गया था। इसका लुक पुरानी मोटरसाइकिलों को श्रद्धांजलि देता है, जो गोलाकार हेडलाइट्स और क्षैतिज सिलाई वाले सीट से स्पष्ट होता है। इसके अलावा, यह रियरव्यू मिरर जैसे कैफे रेसर की विशिष्ट विशेषताओं को शामिल करता है।
इस आधुनिक मॉडल में पेश की गई एक तकनीकी प्रगति लिथियम बैटरी है, जिसका वजन केवल 900 ग्राम है, जो समकक्ष लेड बैटरी के लगभग 3 किलोग्राम के विपरीत है। सुजुकी GSX-8T का इंजन 776 cc का दो-सिलेंडर है, जो 83 हॉर्सपावर और 7.95 किलोग्राम-मीटर टॉर्क उत्पन्न करता है, और इसका परिचालन वजन 201 किलोग्राम है। आधिकारिक लॉन्च दिसंबर में होने की उम्मीद है, हालांकि कीमत जारी नहीं की गई है।
सुजुकी की लाइनअप में एक और जोड़ हयाबुसा स्पेशल एडिशन है, जो नीले और सफेद रंगों में आएगा। यह सीमित संस्करण, जो ब्राज़ीलियाई बाजार के लिए है, केवल 120 इकाइयों में होगा, और प्रत्येक पर एक पहचान प्लेट लगी होगी।
सुजुकी हयाबुसा की 2026 श्रृंखला में महत्वपूर्ण सुधार किए गए हैं, जिसमें 900 ग्राम की लिथियम बैटरी को अपनाना और इलेक्ट्रॉनिक सहायता प्रणालियों में समायोजन शामिल है। इस विशेष संस्करण का लॉन्च नवंबर में होगा, लेकिन इसकी कीमत अभी तक जारी नहीं की गई है।
गोइयास और माटो ग्रोसो डो सुल राज्यों के निवासी इस महीने के अंत तक एक नए मोबाइल टेलीफोनी ऑपरेटर, ब्रिसनेट, तक पहुंच प्राप्त करेंगे। टेलीटाइम की एक रिपोर्ट के अनुसार, यह पेशकश 26 तारीख से शुरू होगी, छोटे नगर पालिकाओं से शुरू होगी, जिनकी आबादी 30 हजार से कम है।
ब्रिसनेट के पास बाजार में अनुभव है, जिसने पहले उत्तर-पूर्वी राज्यों पर ध्यान केंद्रित किया था। वर्तमान में, यह देश में चौथा सबसे बड़ा फिक्स्ड ब्रॉडबैंड ऑपरेटर है, जिसकी हिस्सेदारी 2.8% है, जो क्लारो, वीवो और नियो से पीछे है। मोबाइल सेगमेंट में, कंपनी ने 2021 की नीलामी के दौरान 3.5 गीगाहर्ट्ज़ (बैंड n78) और 2300 मेगाहर्ट्ज़ (बैंड 40/n40) के स्पेक्ट्रम लाइसेंस प्राप्त करने के बाद 2023 में उत्तर-पूर्वी क्षेत्र में काम करना शुरू किया, जिसमें अन्य कंपनियों ने भी राष्ट्रीय या क्षेत्रीय लाइसेंस खरीदे थे।
मई में, ब्रिसनेट और यूनिफिक, अमेज़ोनिया 5जी और आईएज़! जैसी अन्य प्रतिस्पर्धी कंपनियों ने भी 700 मेगाहर्ट्ज़ बैंड के लिए लाइसेंस हासिल किए, जिससे अधिक क्षमता और कवरेज संभव हुआ, जिससे उनकी सेवा दायित्व बढ़ गए। अब तक, ब्रिसनेट तीन नए मोबाइल ऑपरेटरों में अग्रणी है, जिसके पास एक मिलियन से थोड़ा अधिक ग्राहक हैं, जबकि यूनिफिक के लगभग 338 हजार ग्राहक हैं और आईएज़! ने जून तक एनाटेल को कोई संख्या जारी नहीं की है।
अपने मूल क्षेत्र में संचालन के विपरीत, मध्य-पश्चिम में मोबाइल प्लान की शुरुआत क्षेत्रीय भागीदारों के माध्यम से की जाएगी। यह रणनीति अन्य दो प्रवेशकों (यूनिफिक और आईएज़!) के साथ-साथ कई MVNOs द्वारा भी अपनाई जा रही है। सतही तौर पर, यह दृष्टिकोण समझ में आता है, क्योंकि यह इन शहरों में प्रदाताओं द्वारा पहले से स्थापित बुनियादी ढांचे का लाभ उठाता है, साथ ही ब्रिसनेट के लिए विपणन लागत को कम करता है। कंपनी ने स्वयं सूचित किया कि 20 हजार से अधिक आबादी वाले शहरों में, बिक्री ब्रिसनेट की सीधी जिम्मेदारी होगी।
ब्रिसनेट के मोबाइल प्लान वर्तमान में 20 जीबी के साथ आर$ 29.99 (पहले 12 महीनों के लिए मान्य) से शुरू होते हैं और आर$ 59.99 तक जा सकते हैं। जिन स्थानों पर अपना कवरेज नहीं है, वहां ब्रिसनेट डिवाइस TIM नेटवर्क का उपयोग करते हैं, लेकिन रोमिंग का उपयोग अपने स्वयं के नेटवर्क पर अनुमत उपयोग की तुलना में कम खर्चीला होता है। कंपनी 500 जीबी के साथ आर$ 129.90 या 1 टीबी के साथ आर$ 179.90 पर 5जी FWA भी प्रदान करती है।
मध्य-पश्चिम में ब्रिसनेट का विस्तार इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि 2021 में, इसने इस क्षेत्र में 5जी टेलीफोनी प्रदान करने के लिए भी लाइसेंस सुरक्षित किया था। नीलामी (2021 और 2026 दोनों) के शुरुआती कवरेज लक्ष्य करीब आ रहे हैं: 31 दिसंबर तक, कंपनी को अपने अधिकार क्षेत्र में 30 हजार से कम आबादी वाले शहरों का 30% 5जी के साथ कवर करना होगा, साथ ही BR-101 और 4G कवरेज रहित स्थानों की सूची के 20% को पूरी तरह से कवर करना होगा।
गोइयास में 62 शहर और माटो ग्रोसो डो सुल में 53 शहर शामिल होंगे, जिसके लिए अनुमानित निवेश आर$ 100 मिलियन है, और 115 अन्य शहरों को 2027 में शामिल किया जाएगा। सीईओ रॉबर्टो रॉबर्टो नोगेरा ने टेलीटाइम को बताया कि उनका इरादा 2029 तक उत्तर-पूर्व और मध्य-पश्चिम दोनों में 30 हजार से कम आबादी वाले सभी शहरों को कवर करने का है, जिससे उद्योग के लिए निर्धारित समय सीमा को तेज किया जा सके।
फिलहाल, इस विस्तार चरण के दौरान अत्यधिक प्रतिस्पर्धी ऑफ़र की उम्मीद नहीं है, क्योंकि ब्रिसनेट मोबाइल सेगमेंट में अपने ARPU (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व) को वर्तमान आर$ 20 से अगले वर्ष आर$ 30 तक बढ़ाने की मांग कर रहा है। ग्राहक आधार से अधिक रिटर्न उत्पन्न करने का इरादा एक प्रवृत्ति को दर्शाता है, जहां बड़ी कंपनियां पहले से ही आर$ 30 के बराबर या उससे अधिक प्रारंभिक मूल्यों के साथ नए पैकेज लागू कर रही हैं।
फ्रांसीसी पुलिस ने 12 वर्षीय लड़के के कार्य की अत्यधिक सराहना की, जिसने पिछले साल देश के पूर्वी हिस्से, डिजोन में झाड़ी में 800 यूरो पाए थे और उन्हें अधिकारियों को सौंप दिया था। आभार व्यक्त करने के प्रतीक के रूप में, संबंधित अधिकारियों ने उसे मिली राशि वापस करने का फैसला किया।
पुलिस ने सोशल मीडिया पर इस मामले को 'ईमानदारी और नागरिक भावना का एक उत्कृष्ट उदाहरण' के रूप में प्रस्तुत किया और बताया कि लड़के को एक सम्मान बैज मिला है।
फ्रांस की राष्ट्रीय पुलिस द्वारा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर दी गई जानकारी के अनुसार, जून 2025 में, एडम, जो उस समय 11 वर्ष का था, ने डिजोन में एक झाड़ी में 800 यूरो पाए थे। वह अपनी माँ के साथ तुरंत पुलिस स्टेशन गए ताकि वे पैसे पुलिस कर्मचारियों को सौंप सकें।
चूंकि किसी ने भी इस राशि पर कोई दावा नहीं किया, इसलिए एक साल बाद पुलिस ने एडम और उसकी माँ से फिर संपर्क किया और उन्हें स्टेशन आने के लिए आमंत्रित किया, जहां '800 यूरो एडम को वापस कर दिए गए'।
अधिकारियों ने इस बात पर जोर दिया कि लड़के को बैज मिला और वह पुलिसकर्मियों के साथ इस विशेष क्षण को साझा कर सका, इसे 'ईमानदारी और नागरिक भावना का एक उत्कृष्ट उदाहरण, जिसे पुरस्कार मिला' बताया।
स्थानीय समाचार पत्र Le Bien Public को दिए एक साक्षात्कार में, माँ ने बताया कि जब उसके बेटे ने उसे झाड़ियों में मिली खोज दिखाई तो वह 'डर गई' थी। वह याद करती हैं: 'जैसे ही मैं काम से निकली, हम वहां गए। मैं जोखिम नहीं लेना चाहती थी, यह हमारा नहीं है। एडम ने इसे अच्छी तरह समझा'।
एडम ने बताया कि वह पैसे मोबाइल फोन और लैपटॉप खरीदने में खर्च करने की योजना बना रहा है, और साथ ही 'निश्चित रूप से माँ को उपहार देने' की भी योजना बना रहा है।
