जीमेल का पासवर्ड कंप्यूटर या मोबाइल दोनों पर रिकवर किया जा सकता है, जिसमें गूगल खाते की आधिकारिक बचाव वेबसाइटों या एप्लिकेशन का उपयोग किया जाता है। सत्यापन प्रक्रियाओं में आमतौर पर एसएमएस द्वारा भेजे गए कोड, रिकवरी ईमेल या प्रोफाइल से पहले जुड़े उपकरणों पर पुष्टिकरण की आवश्यकता होती है।
यह दृढ़ता से अनुशंसित है कि रिकवरी प्रक्रिया किसी ऐसे स्मार्टफोन या कंप्यूटर से शुरू की जाए जिसका उपयोग पहले गूगल खाते तक पहुंचने के लिए किया गया हो। सामान्य उपकरणों और वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग सफलता की संभावना को काफी बढ़ा देता है, क्योंकि सिस्टम इस कनेक्शन को विश्वसनीय मानता है, जिससे सत्यापन आसान हो जाता है।
एक तरीका गूगल खाते से जुड़े मोबाइल नंबर को दर्ज करना है, जिसमें देश कोड (DDI) और एसटीडी (उदाहरण: +5511991234567) शामिल है। इसके बाद, उपयोगकर्ता को गूगल खाते की प्रोफ़ाइल में पंजीकृत नाम और उपनाम को सटीक रूप से भरना होगा और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करना होगा।
इसके बाद, पंजीकृत नंबर पर एसएमएस के माध्यम से एक सत्यापन कोड भेजा जाता है। उपयोगकर्ता को अपनी पहचान साबित करने के लिए इस संख्यात्मक कुंजी को निर्दिष्ट फ़ील्ड में टाइप करना होगा और 'आगे बढ़ें' पर क्लिक करना होगा। अंत में, वह वांछित गूगल खाता चुनता है, ईमेल पता नोट करता है और जीमेल पासवर्ड रीसेट करने के प्रवाह का पालन करता है।
कई अभ्यास हैं जो गूगल खाते और जीमेल को रिकवर करने की सफलता की संभावना को बढ़ाते हैं। यह सलाह दी जाती है कि गूगल ईमेल को उस डिवाइस या वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करके रिकवर करने का प्रयास करें जिसका उपयोग अक्सर किया जाता है, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म इन कनेक्शनों को विश्वसनीय मानता है। इसके अलावा, वीपीएन और सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने से बचना चाहिए, और आईपी मास्किंग के बिना घरेलू या कार्य वातावरण से अनुरोध करना चाहिए ताकि रिकवरी प्रक्रिया में सहायता मिल सके।
अन्य सुझावों में सत्यापन फॉर्म के सभी चरणों का उत्तर देते समय पूर्ण और सटीक डेटा प्रदान करना शामिल है, यादृच्छिक अनुमानों से बचना। एसएमएस के माध्यम से कोड, सुरक्षा ईमेल या मोबाइल स्क्रीन पर पुष्टिकरण अलर्ट जैसे वैकल्पिक प्रमाणीकरण तरीकों का लाभ उठाना भी उपयोगी है। यदि किसी अन्य उपकरण से खाते को रिकवर करने की आवश्यकता है, तो उपयोगकर्ता को उस सत्यापन का विकल्प चुनना चाहिए जिसके लिए उनके पास अभी भी सीधी पहुंच है। अंत में, ब्लॉक होने से बचने के लिए, जानकारी की समीक्षा करना और विफलता की स्थिति में शांति से पुनः प्रयास करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि लगातार कई प्रयास सुरक्षा अलर्ट ट्रिगर कर सकते हैं और प्रोफ़ाइल को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं।
क्या फ़ोन नंबर बदलने के बाद भी जीमेल पासवर्ड रीसेट किया जा सकता है? हाँ, यह संभव है यदि गूगल खाते में अन्य प्रमाणीकरण तरीकों के माध्यम से पहचान की पुष्टि की जा सके। यदि डिवाइस जुड़ा रहता है, तो बस नई एक्सेस कुंजी उत्पन्न करने के लिए सुरक्षा सेटिंग्स पर जाएं। यदि यह डिस्कनेक्टेड है, तो वैकल्पिक ईमेल या बैकअप कोड के माध्यम से मान्य करने के लिए बचाव पृष्ठ का उपयोग करें और 'किसी अन्य तरीके से प्रयास करें' चुनें। गूगल खाते को रिकवर करने के बाद, भविष्य के ब्लॉक से बचने के लिए पंजीकृत रिकवरी फ़ोन को तुरंत अपडेट करना महत्वपूर्ण है।
नए फोन पर जीमेल पासवर्ड रिकवर करना भी संभव है, नए डिवाइस के ब्राउज़र में आधिकारिक रिकवरी पेज का उपयोग करके। यदि पंजीकृत नंबर वाला सिम कार्ड नए डिवाइस में है, तो एक्सेस को मान्य करने के लिए एसएमएस के माध्यम से सत्यापन कोड प्राप्त होगा। हालांकि, यदि फोन पूरी तरह से नया है और उसमें एक अलग नंबर है, तो रिकवरी वैकल्पिक तरीकों, जैसे रिकवरी ईमेल पर निर्भर करेगी, और यह प्रक्रिया नए कनेक्शनों या उपकरणों पर कम सफल होने की संभावना है।
प्रश्नों के उत्तर देकर गूगल खाते को रिकवर करना संभव है, क्योंकि सिस्टम प्रोफ़ाइल के स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए पुरानी क्रेडेंशियल्स और पंजीकरण विवरण के बारे में डेटा मांगता है। प्रक्रिया को अधिक सुरक्षित रूप से पूरा करने के लिए, उपयोगकर्ता को सब कुछ एक ऐसे मोबाइल या पीसी पर समाप्त करना चाहिए जो नियमित रूप से उसके इंटरनेट नेटवर्क से जुड़ा हो, जिससे गूगल एल्गोरिथम को एक्सेस और स्थान की जानकारी की तुलना करने की अनुमति मिलती है।
जीमेल पासवर्ड रीसेट को रोकने वाले कारणों में अद्यतन या निष्क्रिय सुरक्षा संपर्क शामिल हैं, जो कोड भेजने को रोकता है। दूसरा कारक अज्ञात उपकरणों या नेटवर्क पर एक्सेस का प्रयास है, जिससे एल्गोरिथम का विश्वास कम हो जाता है। गलत डेटा के साथ लगातार कई प्रयास सुरक्षा अलर्ट और अस्थायी ब्लॉक का कारण बन सकते हैं। यदि दो-कारक प्रमाणीकरण सक्रिय है और बचाव कोड या ऑथेंटिकेटर ऐप तक पहुंच नहीं है, तो एक्सेस निलंबित कर दिया जाएगा। अंत में, यदि प्रोफ़ाइल हैक हो जाती है, निलंबित हो जाती है या स्थायी रूप से हटा दी जाती है, तो रिकवरी विकल्प काम करना बंद कर देते हैं।
हाल ही में डिलीट किए गए गूगल खाते को सिस्टम द्वारा निर्धारित प्रतीक्षा अवधि के भीतर रिकवर किया जा सकता है। व्यक्तिगत प्रोफाइल के लिए यह अवधि 30 दिनों तक और गूगल वर्कस्पेस के कॉर्पोरेट खातों के लिए 20 दिनों तक है। प्रोफाइल को पुन: सक्रिय करने के लिए, समय सीमा समाप्त होने से पहले एक परिचित डिवाइस और स्थान का उपयोग करके रिकवरी पेज तक पहुंचना आवश्यक है। यदि प्लेटफ़ॉर्म सूचित करता है कि ईमेल नहीं मिला, तो विलोपन अंतिम हो जाता है, जिससे फ़ाइलों और डेटा की रिकवरी असंभव हो जाती है।
जिन उपयोगकर्ताओं ने जीमेल में अन्य ईमेल सेवाओं जैसे आउटलुक या याहू के पते एकीकृत किए हैं, उन्हें एक महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में पता होना चाहिए: जनवरी 2027 से, इन बाहरी खातों के माध्यम से संदेश भेजने के लिए 'इस रूप में भेजें' ('Send as') कार्यक्षमता उपलब्ध नहीं होगी। इसके अलावा, जीमेलिफ़ाई भी निष्क्रिय कर दिया जाएगा।
'इस रूप में भेजें' विकल्प यह सक्षम बनाता है कि जीमेल के भीतर संदेश बनाते समय, उसे पहले से पंजीकृत द्वितीयक ईमेल पते का उपयोग करके भेजा जा सके। उदाहरण के लिए, यदि मुख्य पता teste@gmail.com है, तो इसे teste@outlook.com का उपयोग करके भेजा जा सकता है, बशर्ते अंतिम वाला पंजीकृत हो।
यह पंजीकरण करने के लिए, प्रक्रिया में सेटिंग्स (गियर आइकन द्वारा पहचाना गया) तक पहुंचना, उसके बाद 'सभी सेटिंग्स देखें' पर जाना, 'खाते' पर नेविगेट करना और 'एक अन्य ईमेल पता जोड़ें' का चयन करना शामिल है। हालांकि पंजीकरण की प्रक्रिया मौजूद है, गूगल इस तिमाही में ही सुविधा पर प्रतिबंध लगाना शुरू कर देगा, जो जनवरी 2027 में पूर्ण निष्क्रियता के साथ समाप्त होगा, जैसा कि उसके सहायता पृष्ठ पर विस्तृत है।
गूगल के एक अन्य सहायता पृष्ठ के अनुसार, इस परिवर्तन का आधिकारिक कारण उन कार्यक्षमताओं को बंद करने की आवश्यकता है जिनके लिए असंगत रखरखाव संसाधनों की आवश्यकता होती है, जिससे जीमेल का तीसरे पक्ष के खातों के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके में बदलाव आता है।
यह खबर उन लोगों के लिए एक झटका है जो कई ईमेल पतों को प्रबंधित करने के लिए जीमेल का उपयोग करते हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के पास वैकल्पिक समाधान खोजने के लिए चालू वर्ष के अंत तक का समय होगा, जैसे कि Mozilla Thunderbird और Microsoft Outlook जैसे स्थापित ईमेल क्लाइंट का उपयोग करना।
यह ध्यान दिया जाता है कि 'इस रूप में भेजें' फ़ंक्शन विशेष रूप से उन खातों के लिए संरक्षित रहेगा जो स्वयं जीमेल या गूगल वर्कस्पेस से संबंधित हैं। दूसरी सुविधा जिसे बंद किया जाएगा वह जीमेलिफ़ाई है, जो वर्तमान में अन्य प्लेटफार्मों के ईमेल पर जीमेल तंत्र लागू करने की अनुमति देता है, जिसमें स्पैम सुरक्षा और 'सोशल' और 'प्रमोशन' जैसे वर्गों में संदेशों का स्वचालित वर्गीकरण शामिल है। यही निर्णय उस सुविधा पर भी लागू होता है जो POP3 प्रोटोकॉल के माध्यम से अन्य खातों से संदेशों को स्वचालित रूप से खोजती है।
हालांकि जीमेलिफ़ाई और संदेश आयात को जनवरी 2026 में शुरू कर दिया गया था, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समाप्ति की समय सीमा बढ़ा दी गई थी। गूगल ने संकेत दिया कि ये सुविधाएँ भी 2027 से पूरी तरह से हटा दी जाएंगी।
अतिरिक्त रूप से, अन्य प्रदाताओं से आने वाले ईमेल का सिंक अब जीमेल वेब इंटरफ़ेस में संभव नहीं होगा। हालांकि, यह क्षमता सेवा के मोबाइल एप्लिकेशन, एंड्रॉइड और आईओएस दोनों के लिए, बनाए रखी जाएगी, हालांकि इस रखरखाव की अवधि निर्धारित नहीं की गई है।
4 सितंबर से, गूगल अपने वॉयस असिस्टेंट गूगल असिस्टेंट को धीरे-धीरे सेवा से हटाना शुरू कर देगा। इस संक्रमणकालीन अवधि के पूरा होने के बाद, सेवा काम करना बंद कर देगी, और एंड्रॉइड पर चलने वाले उपकरणों पर इसके कार्यों को एआई सहायक जेमिनी संभालेगा।
कंपनी ने पहले ही उपयोगकर्ताओं को गूगल असिस्टेंट के आगामी समर्थन बंद होने के बारे में सूचित कर दिया है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि पूरी तरह से बंद होने के बाद, डिफ़ॉल्ट सहायक के रूप में असिस्टेंट को बहाल नहीं किया जा सकेगा।
ये परिवर्तन कई उपकरणों को प्रभावित करेंगे, जिनमें स्मार्टफोन, टैबलेट, Wear OS प्लेटफॉर्म पर स्मार्टवॉच, साथ ही कनेक्टेड स्मार्टफोन के माध्यम से एंड्रॉइड ऑटो का उपयोग करने वाले हेडफ़ोन और कारें शामिल हैं। हालांकि, गूगल के इनबिल्ट सिस्टम से लैस कारों के मालिक इन परिवर्तनों से प्रभावित नहीं होंगे; ऐसी कारों में 4 सितंबर के बाद भी असिस्टेंट काम करता रहेगा।
गूगल ने स्पष्ट किया है कि संक्रमण प्रक्रिया चरणबद्ध तरीके से होगी और इसमें कई सप्ताह लग सकते हैं, जिसका अर्थ है कि सेवा सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक साथ बंद नहीं होगी। पहले गूगल असिस्टेंट के समर्थन को 2025 के अंत तक समाप्त करने का अनुमान था, लेकिन बाद में समय सीमा को 2026 तक बढ़ा दिया गया। फिर भी, पूर्ण रूप से बंद होने तक, उपयोगकर्ता जेमिनी ऐप में अस्थायी रूप से गूगल असिस्टेंट का उपयोग जारी रख सकेंगे।
