डिस्कवरी समूह के सूचना प्रौद्योगिकी अधिकारी (CIO) डेरिक विल्कोक्स ने इस विचार का खंडन किया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता जल्द ही सॉफ्टवेयर डेवलपर्स को अनावश्यक बना देगी। उन्होंने कहा कि एआई-आधारित कोडिंग उपकरणों का उपयोग करते समय उनकी टीमों द्वारा दर्ज की गई उत्पादकता वृद्धि वास्तविक है, लेकिन यह उद्योग में सबसे मुखर आवाज़ों द्वारा दिए गए वादों का केवल एक छोटा हिस्सा है।
टेकसेंट्रल'स मीट द CIO पॉडकास्ट के लिए बातचीत के दौरान, विल्कोक्स ने बताया कि डिस्कवरी के कुछ क्षेत्रों में एआई-आधारित कोडिंग सहायकों के कारण लगभग 20-25% दक्षता वृद्धि देखी गई है। हालांकि, उन्होंने तुरंत इस आंकड़े को स्पष्ट किया, यह उल्लेख करते हुए कि बड़ी कंपनियों के कर्मचारी आमतौर पर अपना केवल 25-30% समय सीधे कोड लिखने में बिताते हैं; बाकी समय वे बैठकों, कोड समीक्षा, परीक्षण और व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के साथ मुलाकातों में बिताते हैं।
विल्कोक्स ने इस बात पर जोर दिया कि डिस्कवरी अपने प्रमुख डिवीजनों और स्वास्थ्य सेवा और जीवन क्षेत्र में अपने अधिकांश सॉफ्टवेयर का स्वयं विकास करता है और पारंपरिक कॉर्पोरेट सॉफ्टवेयर बहुत कम प्राप्त करता है।
पूरी तरह से स्वायत्त कोडिंग के रास्ते में बाधाएं
विल्कोक्स के अनुसार, तीन समस्याएं पूरी तरह से एजेंट-आधारित कोडिंग प्राप्त करने में बाधा डालती हैं: व्याख्यात्मकता (explainability), दक्षता और एआई-जनरेटेड कोड के समर्थन की क्षमता। आज इन समस्याओं में से कोई भी हल नहीं हुई है। उन्होंने उल्लेख किया कि जो कोई भी एआई-जनरेटेड कोड का उपयोग करके किसी बड़े प्रोजेक्ट पर काम करेगा, वह मॉडल ड्रिफ्ट के बाद एक साल में ऐसा उत्पाद पाएगा जिसे यहां तक कि पिछला एआई भी सटीक रूप से अपना नहीं बता सकता है।
यह घटना जितनी लगती है उससे कहीं अधिक खतरनाक है, क्योंकि कोड न केवल निष्पादन योग्य निर्देशों का एक सेट है, बल्कि कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का एक व्यवस्थितकरण भी है। विल्कोक्स को उम्मीद है कि निकट भविष्य में महत्वपूर्ण मानवीय नियंत्रण आवश्यक रहेगा।
हालांकि डिस्कवरी के वरिष्ठ डेवलपर्स एजेंट कोडिंग के सभी प्रमुख फ्रेमवर्क का उपयोग करते हैं, समूह ने इन उपकरणों की क्षमताओं को सीमित करने में महत्वपूर्ण निवेश किया है। ये प्रयास एजेंटों की गतिविधियों को नियंत्रित करने, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके परिणाम डिस्कवरी के कोडिंग मानकों, सुरक्षा और गोपनीयता आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, और मौजूदा बुनियादी ढांचे के साथ एकीकृत होते हैं, पर केंद्रित हैं।
'ढांचे' का महत्व
विल्कोक्स ने स्वीकार किया कि स्टार्टअप्स के लिए गणना अलग है: आज स्थापित होने वाली कंपनी को अपने लगभग सभी कोड को एआई द्वारा उत्पन्न करने की आवश्यकता को नजरअंदाज करना चाहिए। हालांकि, बड़े विनियमित उद्यमों में, जहां कई पुरानी प्रणालियों और टीमों को प्रभावित करने वाले कोड को लिखना आवश्यक है, डिस्कवरी जानबूझकर एक रूढ़िवादी दृष्टिकोण अपनाता है - एक प्रवृत्ति जिसे वह अन्य CIOs में भी देखता है।
उनकी व्यापक शर्त यह है कि विजेता वे कंपनियां नहीं होंगी जिन्हें सर्वश्रेष्ठ अत्याधुनिक मॉडल तक पहुंच प्राप्त होगी। विजेता वे होंगे जो उस चीज़ का निर्माण करेंगे जिसे 'ढांचा' (scaffolding) के रूप में जाना जाता है - एक ऐसी प्रणाली जो एआई को सुरक्षित और बड़े पैमाने पर लागू करने की अनुमति देती है। उन्होंने जोड़ा कि जो कंपनियां अभी इसमें निवेश कर रही हैं, वे एआई के क्षेत्र में भविष्य के विजेता बनेंगी।
यह दृष्टिकोण डिस्कवरी की भर्ती रणनीति में भी परिलक्षित होता है। विल्कोक्स का मानना है कि उद्योग ने उस दशक को समाप्त कर दिया है जब केवल कोडिंग करने की क्षमता नौकरी पाने के लिए पर्याप्त थी। कोडिंग अभी भी महत्वपूर्ण है, लेकिन कंप्यूटर विज्ञान की डिग्री से मिलने वाले मूलभूत ज्ञान भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं: आर्किटेक्चर की समझ, एल्गोरिदम के कार्य सिद्धांतों, डिजाइन-उन्मुख दृष्टिकोण, साथ ही जोखिमों और मानदंडों का प्रबंधन करने की क्षमता। इसमें टीम वर्क और संचार की क्षमता जोड़ें, और सबसे महत्वपूर्ण शेष योग्यता निरंतर सीखना है। उन्होंने चेतावनी दी कि केवल एक छोटे प्रोग्रामिंग पाठ्यक्रम के आधार पर करियर बनाना अगले दशक में पिछले दशक की तुलना में अधिक कठिन होगा।
डिस्कवरी के स्नातकों का वार्षिक हैकाथॉन, जहां विश्वविद्यालयों और प्रशिक्षण अकादमियों की टीमें सप्ताहांत में प्रतिस्पर्धा करती हैं, ने उन्हें दिखाया कि उपकरण कितने उन्नत हो गए हैं: टीमें अब दो दिनों में एक पूर्ण उत्पाद जारी करने में सक्षम हैं, जो आठ या दस साल पहले असंभव था।
उन्हें मौजूदा कर्मचारियों के पुन: प्रशिक्षण से अधिक आश्चर्य हुआ। डिस्कवरी ने अपने आईटी पेशेवरों को प्रसिद्ध ऑनलाइन अकादमियों तक मुफ्त पहुंच प्रदान की, और विल्कोक्स ने उम्मीद की थी कि 3-4% इसका उपयोग करेंगे। इसके बजाय, 50-60% कर्मचारियों ने कम से कम एक AWS या Google कार्यक्रम पूरा किया। आज एजेंट सुरक्षा या उन्नत एआई मॉडल में पूर्ण विशेषज्ञ होने वाले विशेषज्ञ को नियुक्त करना लगभग असंभव है। हालांकि, ऐसे स्नातक को नियुक्त करना जो इन कौशलों को जल्दी से सीख सके, पूरी तरह से संभव है।