मार्क ज़करबर्ग ने मेटा की गलतियों के लिए माफी मांगी; भारत कंपनी की मध्यस्थ की स्थिति पर सवाल उठा रहा है

संसदीय समिति ने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के वीडियो को हटाने के संबंध में मेटा से माफी स्वीकार करने से इनकार कर दिया। समिति के अध्यक्ष निशिकांत दुबे ने कंपनी के संस्थापक और सीईओ मार्क ज़करबर्ग से व्यक्तिगत माफी की मांग की और चेतावनी दी कि यदि मांगों का पालन नहीं किया गया तो सुरक्षित बंदरगाह की सुरक्षा वापस ली जा सकती है।

दुबे ने कहा कि प्रधानमंत्री के वीडियो को हटाना या तो एक गंभीर सिस्टम विफलता है या मेटा की ओर से प्रधानमंत्री की छवि को बदनाम करने का एक जानबूझकर प्रयास है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यदि कंपनी प्रधानमंत्री की आधिकारिक публикаций के साथ ऐसा व्यवहार करती है, तो भारत के आम नागरिकों से क्या उम्मीद की जा सकती है। उनके विचार में, इस चूक को केवल तकनीकी त्रुटि के रूप में खारिज नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह एक गंभीर मुद्दा है जिसके लिए ज़करबर्ग से माफी की आवश्यकता है, अन्यथा सुरक्षित बंदरगाह की सुरक्षा वापस ले ली जाएगी।

दुबे की अध्यक्षता वाली समिति के सामने कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों, जिनमें मेटा, एक्स, गूगल और यूट्यूब शामिल हैं, के वरिष्ठ प्रतिनिधियों के साथ-साथ गृह मंत्री गोविंद मोहन और सूचना प्रौद्योगिकी सचिव एस कृष्णन ने भी प्रस्तुति दी।

सांसदों ने डिजिटल प्लेटफॉर्मों से एल्गोरिदम के चयन और बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM), डीपफेक के माध्यम से निवेश धोखाधड़ी और महिलाओं को लक्षित करने जैसी अवैध सामग्री की उपस्थिति के बारे में सवाल पूछे। इस दौरान मेटा विशेष रूप से उनके आक्रोश का विषय बनी।

विपक्ष के कुछ सांसदों ने जोर दिया कि सोशल नेटवर्किंग साइटों को असहमति के लिए जगह बनाए रखनी चाहिए, और 'सरकार विरोधी' कही जाने वाली सामग्री को 'राष्ट्र विरोधी' नहीं माना जाना चाहिए। फिर भी, समिति ने सर्वसम्मति से अपनी घोषित नीतियों का उल्लंघन करने वाली सामग्री, विशेष रूप से CSAM, साइबर धोखाधड़ी और महिलाओं के उत्पीड़न से निपटने के लिए अधिक सख्त और समय पर उपायों को लागू करने की मांग की।

दुबे ने उल्लेख किया कि समिति 'सभी मामलों में सर्वसम्मत और गैर-पक्षपाती' है, और यह भी जोड़ा कि प्लेटफॉर्म गृह मंत्रालय (MHA) के संचार को भी नजरअंदाज करते हैं।

भारतीय जनता पार्टी (भाजपा) के एक सांसद ने हालिया विरोध प्रदर्शन के दौरान सीजेपी द्वारा प्राप्त उच्च ऑनलाइन पहुंच का उल्लेख किया, यह देखते हुए कि 27 मिलियन व्यूज भाजपा, कांग्रेस, एएपी और एसपी जैसे दलों की कुल पहुंच से अधिक थे। उन्होंने इसका दोष प्लेटफॉर्म के एल्गोरिदम के चयन पर डाला जो नए प्रतिभागियों को प्राथमिकता देते हैं।

कुछ सांसदों ने मेटा से मोदी के वीडियो को हटाने के लिए जवाबदेही सुनिश्चित करने की मांग की, जिसे बाद में फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के मालिक सोशल नेटवर्क ने स्वयं बहाल कर दिया था। दुबे ने अनुमान लगाया कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म किसी भी सामग्री की पहुंच को बढ़ा या कम कर सकते हैं, उसे हटा सकते हैं या दुरुपयोग वाली सार्वजनिक टिप्पणियाँ जोड़ सकते हैं, और तब सवाल उठता है: क्या वे केवल मध्यस्थ हैं, जैसा कि वे दावा करते हैं, या प्रकाशक?

उन्होंने यह भी जोड़ा कि 'यह चिंताजनक है कि पूरे देश में केवल 2025 में साइबर अपराध की लगभग 28.15 लाख शिकायतें दर्ज की गईं, जिसमें लगभग 22,495 करोड़ रुपये का अनुमानित नुकसान हुआ।'