पोस्टबैंक ने सूचित किया है कि दक्षिण अफ्रीकी सामाजिक सुरक्षा एजेंसी (SASSA) के 280,000 से अधिक लाभ प्राप्तकर्ता अभी भी सुनहरे कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें 31 अगस्त तक पोस्टबैंक के काले कार्ड में बदलने की आवश्यकता है। बैंक ने चेतावनी दी है कि अंतिम क्षण तक बदलने में देरी करने से लाभ प्राप्त करने में बाधा आ सकती है।
पोस्टबैंक के मुख्य वाणिज्यिक निदेशक, टैमी सेले ने कहा कि 1.5 मिलियन से अधिक प्राप्तकर्ता पहले ही नए काले कार्ड पर स्विच कर चुके हैं, लेकिन लगभग 250,000 - 280,000 लोग हैं जिन्हें यह बदलाव करना आवश्यक है।
सेले ने इस बात पर जोर दिया कि जिन प्राप्तकर्ताओं जो लाभों तक पहुंचने के लिए SASSA के सुनहरे कार्ड का उपयोग करते हैं, जिसमें नकद निकासी या खरीदारी शामिल है, उन्हें जल्द से जल्द उन्हें बदलना चाहिए। उन्होंने उल्लेख किया कि बैंक ने साल की शुरुआत से इन लोगों को रेडियो, टेलीविजन और एसएमएस संदेशों के माध्यम से सूचित किया है, जिसमें उन्हें प्रक्रिया में देरी न करने का आग्रह किया गया है।
उन्होंने स्पष्ट किया कि यह प्रतिस्थापन प्रक्रिया विशेष रूप से उन लोगों पर लागू होती है जो SASSA के सुनहरे कार्ड का उपयोग करते हैं। जिन प्राप्तकर्ताओं के पास पहले से ही पोस्टबैंक का काला कार्ड है, उन्हें कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है। इसी तरह, जिन लोगों को Capitec, Standard Bank, Absa, Nedbank या FNB जैसे वाणिज्यिक बैंकों में सीधे खातों में लाभ मिलते हैं, उन्हें बैंक कार्ड बदलने की आवश्यकता नहीं है।
सेले के अनुसार, मुख्य समस्या जागरूकता की कमी नहीं है, बल्कि कई प्राप्तकर्ताओं की कार्ड बदलने में देरी करने की प्रवृत्ति है, क्योंकि उनके पुराने कार्ड काम करना जारी रखते हैं। उन्होंने जोड़ा कि पोस्टबैंक निर्धारित समय सीमा तक सभी इच्छुक लोगों को सेवा देने के लिए पर्याप्त क्षमता रखता है, लेकिन अंतिम दिन का इंतजार न करने की पुरजोर सिफारिश करता है।
सेले ने उन प्राप्तकर्ताओं को सलाह दी जिन्हें बदलाव करने की आवश्यकता है, कि वे धन प्राप्त करने में रुकावट से बचने के लिए अगले लाभ भुगतान की तारीख से पहले पोस्टबैंक के नए काले कार्ड प्राप्त करें। SASSA ने अगस्त 2026 के लिए सामाजिक लाभ भुगतानों की योजना इस प्रकार बनाई है: बुजुर्गों के लिए - मंगलवार, 4 अगस्त 2026; विकलांग व्यक्तियों के लिए - बुधवार, 5 अगस्त 2026; और बच्चों के लिए - गुरुवार, 6 अगस्त 2026।
उन्होंने यह भी बताया कि नए कार्ड प्राप्त करने के लिए SASSA कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि प्रक्रिया एक अतिदेय बैंक कार्ड को बदलने के समान है। प्राप्तकर्ता अपने फोन से *120*355# डायल करके निकटतम कार्ड प्रतिस्थापन बिंदु का पता लगा सकते हैं, जिसके बाद उन्हें निकटतम स्थानों की सूची के साथ एसएमएस भेजा जाएगा।
