नई लिस्टी प्लेटफॉर्म उज़्बेकिस्तान में निजी बिक्री बाजार में बदलाव ला रहा है

हालांकि देश में 10 मिलियन से अधिक निवासी ओज़ोन, अलीबाबा और उज़ुम जैसे मार्केटप्लेस का उपयोग करते हुए ई-कॉमर्स से परिचित हैं, लेकिन 31 जुलाई को ताशकंद में अंतरराष्ट्रीय रीसेल प्लेटफॉर्म 'लिस्टी' का अनावरण किया गया था। इस प्लेटफॉर्म को अगस्त में परीक्षण मोड में लॉन्च किया गया था।

आईटी उद्यमी विटालि तुमानोव द्वारा विकसित यह परियोजना एक डिजिटल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है जो सी2सी (उपभोक्ता से उपभोक्ता) मॉडल पर काम करता है। यह उन्नत तकनीक और आधुनिक सुरक्षा सेवाओं का उपयोग करता है।

तुमानोव ने, जिन्होंने अपने भागीदारों के साथ परियोजना प्रस्तुत की, कहा कि इसका उद्देश्य एक प्रगतिशील व्यापार पारिस्थितिकी तंत्र बनाना था जो उच्च स्तर की सुविधा, लेनदेन की प्रभावशीलता और विश्वसनीयता के कारण बाजार में अलग दिखे।

'लिस्टी' की मुख्य विशेषता यह है कि निजी व्यक्ति न केवल नए, बल्कि पुराने सामान भी खरीद और बेच सकते हैं, जिसमें कपड़े, फर्नीचर और घरेलू उपकरण शामिल हैं।

तुमानोव का इरादा केवल ईसी2सी व्यापार के मानकों को ऊपर उठाना नहीं है, बल्कि उन उपयोगकर्ताओं को इसमें लाना भी है जो वर्तमान में व्यक्तिगत सौदों के लिए सबसे अधिक 'टेलीग्राम' और अन्य सोशल नेटवर्क का उपयोग करते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि हालांकि 'टेलीग्राम' एक उत्कृष्ट मैसेंजर है, लेकिन यह व्यापार के लिए बिल्कुल उपयुक्त नहीं है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को कोई सहायता या सुरक्षा प्रदान नहीं करता है।

विटालि तुमानोव का मानना है कि सी2सी व्यापार के विकास में मुख्य बाधा विश्वास का कारक है। इसलिए, उच्च स्तर की सुरक्षा को 'लिस्टी' में भरोसेमंद ई-कॉमर्स का एक मूलभूत तत्व के रूप में प्रस्तुत किया गया है। इसे सुनिश्चित करने के लिए, वह और उनकी टीम व्यावसायिक संचार की सुरक्षा के लिए उपकरणों, प्लेटफॉर्म पर सभी लेनदेन की निगरानी प्रणाली और विक्रेता और खरीदारों के लिए रेटिंग प्रणाली का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।

एक अन्य महत्वपूर्ण लाभ एकीकृत भुगतान प्रणाली और भुगतान और लॉजिस्टिक्स भागीदारों को आकर्षित करना है, जो धोखाधड़ी के खिलाफ अतिरिक्त गारंटी के रूप में कार्य करता है। तुमानोव ने समझाया कि खरीदार का पैसा भुगतान भागीदार के माध्यम से जाता है, और विक्रेता को तभी धन प्राप्त होता है जब वस्तु वितरित हो जाती है और खरीदार पुष्टि करता है कि यह ऑर्डर से मेल खाती है, जिससे संदिग्ध लिंक के माध्यम से धन हस्तांतरण की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

प्लेटफॉर्म आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तकनीकों का भी उपयोग करेगा। यह सामग्री का त्वरित और प्रभावी मॉडरेशन करने, उत्पादों के प्रस्तावों को व्यक्तिगत बनाने और विज्ञापन पोस्टिंग प्रक्रिया को काफी सरल बनाने की अनुमति देगा।

'लिस्टी' का निर्माण अनुभवी विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा किया गया था, जिनके पास बड़ी अंतरराष्ट्रीय कंपनियों में काम करने का अनुभव और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म विकास में गहन ज्ञान है। विटालि तुमानोव पहले 'गूगल', 'अविटो' और 'यांडेक्स' में नेतृत्व पदों पर थे, और टीम में 'वाइल्डबेरीज़', 'एक्स5 ग्रुप' और 'कोका-कोला' के विशेषज्ञ के साथ-साथ उज़्बेक ऑनलाइन बाजार की विशेषताओं को जानने वाले स्थानीय विशेषज्ञ भी शामिल थे।

भविष्य में 'लिस्टी' को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तारित करने की योजना है, हालांकि उज़्बेकिस्तान में वर्तमान परीक्षण लॉन्च टीम को उपयोगकर्ताओं की जरूरतों का अध्ययन करने और विकास की आगे की रणनीति बनाने की अनुमति देगा। उज़्बेकिस्तान को शुरुआती मंच के रूप में चुनने का कारण यह है कि तुमानोव के अनुसार, देश में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या, विशेष रूप से युवाओं की, तेजी से बढ़ रही है और डिजिटल प्रौद्योगिकी का तेजी से विकास हो रहा है।

तुमानोव ने इस बात पर जोर दिया कि हालांकि उज़्बेकिस्तान में इंटरनेट व्यापक रूप से प्रचलित है और ई-कॉमर्स का बूम हुआ है, लेकिन ऑनलाइन खरीदारी की वास्तविक मात्रा अपेक्षाकृत कम बनी हुई है। लगभग 40 मिलियन की आबादी और उच्च डिजिटलीकरण स्तर (तुमानोव के अनुसार, उज़्बेकिस्तान के लगभग 10 में से 9 निवासी इंटरनेट का उपयोग करते हैं) के बावजूद, ऑनलाइन खरीदारी करने वाले 10 मिलियन से कम लोग हैं। फिर भी, उन्हें विश्वास है कि प्रौद्योगिकी के विकास, मार्केटप्लेस की लोकप्रियता में वृद्धि और उपयोगकर्ताओं के बीच युवाओं की प्रधानता के कारण ई-कॉमर्स बाजार तेजी से बढ़ेगा, जो 3-5 वर्षों में ऐसे परिणाम प्राप्त कर लेगा जिनके लिए अन्य देशों को 10-20 साल लग सकते हैं।