नागरिकों की शिकायतों को सुनने, उनकी चिंताओं की समस्याओं का समाधान खोजने और जनता तथा सरकारी निकायों के बीच खुले संवाद को मजबूत करने के उद्देश्य से, आंतरिक मामलों के विभाग नियमित रूप से फील्ड रिसेप्शन आयोजित करते हैं।
नागरिकों की शिकायतों को सुनने, उनकी चिंताओं की समस्याओं का समाधान खोजने और जनता तथा सरकारी निकायों के बीच खुले संवाद को मजबूत करने के उद्देश्य से, आंतरिक मामलों के विभाग नियमित रूप से फील्ड रिसेप्शन आयोजित करते हैं।
इस तरह की बैठकें नागरिकों से प्राप्त प्रत्येक शिकायत की व्यापक जांच, कानूनी हितों की रक्षा और मौजूदा मुद्दों का जल्द से जल्द समाधान सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।
पिछला ऐसा कार्यक्रम आंतरिक मामलों के मंत्री, लेफ्टिनेंट जनरल अज़ीज़ तोशपुलातोव के नेतृत्व में आयोजित किया गया था। इसमें उप-मंत्री, विभागीय सेवाओं के प्रमुख और जिम्मेदार कर्मचारियों ने भाग लिया। भौतिक और कानूनी व्यक्तियों से प्राप्त शिकायतों पर विशेष ध्यान दिया गया, व्यावहारिक उपायों और प्रत्येक मामले के लिए स्पष्ट कानूनी समाधान खोजने पर जोर दिया गया।
फील्ड रिसेप्शन नागरिकों के लिए सुविधाजनक प्रारूप में आयोजित किया गया था। ताशकंद शहर और ताशकंद क्षेत्र के निवासी व्यक्तिगत रूप से नेतृत्व से मिल सकते थे। काराकलपकिस्तान गणराज्य और अन्य क्षेत्रों में रहने वाले नागरिक अपनी समस्याओं को सीधे रखने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सुनवाई में भाग ले सके।
इस कार्यक्रम के दौरान कुल 526 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 320, या 61%, को सुनवाई के दौरान सकारात्मक रूप से हल किया गया। शेष 206 शिकायतों को अतिरिक्त जांच की आवश्यकता होने के कारण आगे की जांच के लिए संबंधित विभागीय सेवाओं को भेजा गया।
काराकलपकिस्तान गणराज्य, ताशकंद शहर और क्षेत्रों के आंतरिक मामलों के अधिकारियों द्वारा आयोजित रिसेप्शन में कुल 440 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 211 मामलों का समाधान किया गया, जबकि 229 शिकायतों के लिए अतिरिक्त जांच और कानूनी मूल्यांकन के उपाय किए गए।
जनवरी से जून 2026 की अवधि के दौरान, उज़्बेकिस्तान में औसत नाममात्र वेतन 7.09 मिलियन सोम था, जिसमें ताशकंद में उच्चतम आंकड़ा दर्ज किया गया था।
जनवरी-जून 2026 के लिए वेतन देश भर में औसतन 7 मिलियन 91.1 हजार सोम तक पहुंच गया। यह आंकड़ा पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 18.4% अधिक है। तुलना के लिए, जनवरी-जून 2022 में औसत वेतन 3 मिलियन 551.6 हजार सोम था, जिसका अर्थ है कि चार वर्षों में औसत वेतन लगभग दोगुना हो गया है।
क्षेत्रों की तुलना करने पर, ताशकंद शहर में औसत वेतन का उच्चतम स्तर दर्ज किया गया, जो 12 मिलियन 14 हजार सोम तक पहुंच गया। आय के स्तर में अगला नवरोई क्षेत्र है, जहां औसत वेतन 8 मिलियन 723 हजार सोम था।
औसत वेतन के सबसे कम मान काशकादारिया क्षेत्र में दर्ज किया गया, जहां यह 4 मिलियन 865 हजार सोम था, साथ ही सुरखोंदारिया क्षेत्र में भी, जहां यह 4 मिलियन 937 हजार सोम तक पहुंच गया।
नागरिक शिकायतों के साथ प्रभावी ढंग से काम करना, समस्याओं का समाधान खोजना और उनके कारणों को दूर करना एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस कारण से, उच्च सदन की विधायी палаटे की श्रम, स्वास्थ्य और सामाजिक मामलों की समिति की बैठक में विभिन्न विभागों द्वारा शारीरिक और कानूनी व्यक्तियों की शिकायतों के निपटान की स्थिति पर जानकारी दी गई।
इस बैठक में स्वास्थ्य मंत्रालय, गरीबी उन्मूलन और रोजगार मंत्रालय, सामाजिक सुरक्षा राष्ट्रीय एजेंसी और प्रवासन एजेंसी के शिकायत निवारण अभ्यास पर विशेष ध्यान दिया गया। समिति के सदस्यों द्वारा इन कार्यों के जमीनी स्तर पर कार्यान्वयन, शिकायतों की समीक्षा की गुणवत्ता, लिए गए निर्णयों की व्यावहारिक प्रभावशीलता और बार-बार आने वाली शिकायतों के कारणों का व्यापक विश्लेषण किया गया।
समिति को प्रस्तुत आंकड़ों के अनुसार, 2026 के पहले छमाही में स्वास्थ्य मंत्रालय की प्रणाली में 45 हजार से अधिक, गरीबी उन्मूलन और रोजगार मंत्रालय में लगभग 54.5 हजार, सामाजिक सुरक्षा राष्ट्रीय एजेंसी में 95 हजार से अधिक और प्रवासन एजेंसी में लगभग 44.5 हजार शिकायतें प्राप्त हुईं। यह बताया गया कि इनमें से अधिकांश शिकायतों पर सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए गए हैं।
चर्चाओं के दौरान, सांसदों ने शिकायतों की प्रकृति, उनके आने के कारणों, क्षेत्रों में स्थिति, बार-बार आने वाली शिकायतों की गतिशीलता और जिम्मेदार विभागों द्वारा उठाए जा रहे कदमों की प्रभावशीलता के बारे में कई प्रश्न पूछे। इसके अलावा, प्रत्येक शिकायत की गहराई से जांच करने, उसके कारणों को दूर करने और बार-बार होने वाली शिकायतों को रोकने की आवश्यकता पर जोर दिया गया।
इस संबंध में, नियमित संसदीय निगरानी सुनिश्चित करने, व्यवस्थित समस्याओं की लगातार पहचान करने और उन्हें दूर करने के लिए कानूनी और व्यावहारिक तंत्रों में सुधार करने की आवश्यकता बताई गई।
आज किर्गिस्तान के शहर चोल्पोनोट में शंघाई सहयोग संगठन (एससीओ) के सदस्य देशों के विदेश मंत्रियों की परिषद की очеред बैठक हुई, जिसमें उज़्बेकिस्तान के विदेश मंत्री बख्तियार सैदोव ने भाग लिया।
बैठक में संगठन की गतिविधियों को मजबूत करने, बहुपक्षीय सहयोग के विकास, आर्थिक और परिवहन-लॉजिस्टिक्स संबंधों के विस्तार, और आगामी एससीओ शिखर सम्मेलन की तैयारी के हिस्से के रूप में क्षेत्रीय सुरक्षा और सतत विकास सुनिश्चित करने से संबंधित समसामयिक मुद्दों पर चर्चा की गई। बैठक के परिणामस्वरूप कई दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए गए।
इसके अलावा, आधिकारिक व्यक्तियों ने फोरम के हिस्से के रूप में प्रतिनिधिमंडलों के नेताओं के साथ एक प्रतीकात्मक कैनवास बनाने के समारोह में भाग लिया।
विदेश मंत्रालय के प्रमुख ने अपने टेलीग्राम चैनल पर लिखा कि यह पहल एससीओ क्षेत्र में आपसी विश्वास, दोस्ती और अच्छे पड़ोस की भावना को मजबूत करने की सामान्य इच्छा को दर्शाती है।