उच्च व्यावसायिक क्षमता के बावजूद दक्षिण अफ्रीका की उद्यमशीलता पारिस्थितिकी तंत्र वैश्विक समकक्षों से पीछे है

विश्लेषण के अनुसार, दक्षिण अफ्रीका की अर्थव्यवस्था ढहने से बच गई है, हालांकि विकास दर पर्याप्त कल्याण स्तर बनाने के लिए अपर्याप्त साबित हुई है। यह असंतुलन देश के लिए एक समस्या और एक अवसर दोनों प्रस्तुत करता है।

लक्षणों और कारणों के बीच अंतर

दक्षिण अफ्रीका के निवासी अक्सर अर्थव्यवस्था की स्थिति का आकलन बेरोजगारी, गरीबी और असमानता के स्तर पर ध्यान केंद्रित करके करते हैं। हालांकि ये कारक दैनिक वास्तविकताओं को दर्शाते हैं, वे आर्थिक स्थिति का परिणाम हैं, न कि उसका माप। इन लक्षणों को मूल कारणों के साथ मिलाना समस्या और उसके समाधान के तरीकों दोनों की गलत समझ का कारण बन सकता है।

अर्थव्यवस्था की स्थिरता के संकेतक

समावेशी समाज संस्थान की रिपोर्ट चरम आशावादियों या निराशावादियों द्वारा अनुमानित की तुलना में अधिक जटिल तस्वीर प्रस्तुत करती है। दक्षिण अफ्रीका की अर्थव्यवस्था ढह नहीं रही है। हालांकि, यह इतनी तेजी से भी वृद्धि नहीं दिखा रही है कि नागरिकों द्वारा अपेक्षित रोजगार, आय और अवसर प्रदान किए जा सकें। यह अंतर महत्वपूर्ण है।

ऐतिहासिक डेटा से पता चलता है कि 1994 से वास्तविक सकल घरेलू उत्पाद में लगभग 85% की वृद्धि हुई है, जो स्थिर कीमतों पर 4.6 ट्रिलियन रैंड से अधिक हो गया है, जो ढहती अर्थव्यवस्था के परिदृश्य को खारिज करता है। इसके अलावा, मुद्रास्फीति एक मजबूत मौद्रिक प्रणाली के भीतर नियंत्रण में है, वित्तीय प्रणाली प्रभावी ढंग से काम कर रही है, और रैंड उभरते बाजारों की सबसे अधिक कारोबार वाली मुद्राओं में से एक बना हुआ है। ये संकेत आंतरिक और वैश्विक झटकों के सामने अर्थव्यवस्था की उच्च स्थिरता का प्रमाण देते हैं।

प्रति व्यक्ति विकास की समस्या

समग्र स्थिरता के बावजूद, कई लोग पूछते हैं कि अर्थव्यवस्था स्थिर क्यों महसूस होती है। इसका उत्तर प्रति व्यक्ति सकल घरेलू उत्पाद (GDP) में निहित है, जो कुल जीडीपी की तुलना में कम उजागर होता है। जहां जीडीपी अर्थव्यवस्था के आकार को मापता है, वहीं प्रति व्यक्ति जीडीपी दिखाता है कि इस अर्थव्यवस्था का कितना हिस्सा प्रत्येक व्यक्ति के लिए उपलब्ध है।

1995 से 2014 की अवधि प्रति व्यक्ति वास्तविक जीडीपी में लगभग 62,000 से लगभग 80,000 रैंड (स्थिर कीमतों पर) तक वृद्धि की विशेषता थी, जो उस अवधि को दर्शाता था जब आर्थिक विकास जनसंख्या वृद्धि से आगे निकल गया था, जिससे जीवन स्तर में सुधार हुआ था। हालांकि, इस गति को बनाए नहीं रखा गया। उसी अवधि में दक्षिण अफ्रीका की आबादी में 50% से अधिक की वृद्धि हुई, और मध्यम आर्थिक विकास बढ़ती औसत नागरिक जीवन स्तर को बनाए रखने के लिए अपर्याप्त था।

पिछले दशक में प्रति व्यक्ति वास्तविक जीडीपी स्थिर रहा, और फिर 2023 में लगभग 75,548 रैंड तक गिर गया। इसका मतलब है कि दक्षिण अफ्रीका के निवासी तीन दशक पहले की तुलना में भौतिक रूप से बेहतर हैं, लेकिन लोकतंत्र के पहले दो दशकों की स्थिर प्रगति काफी हद तक समाप्त हो गई है। गति में यह कमी समझाती है कि कई लोगों को ऐसा क्यों लगता है कि अर्थव्यवस्था उनके लिए काम करना बंद कर चुकी है, भले ही वह ढही न हो।

'प्रति व्यक्ति संकुचन' की अवधारणा

रिपोर्ट का मुख्य विचार यह है कि अर्थव्यवस्था बढ़ सकती है, जबकि लोग ठहराव का अनुभव करते हैं। यह तब होता है जब आर्थिक विकास जनसंख्या वृद्धि के साथ मुश्किल से तालमेल बिठा पाता है। अर्थव्यवस्था बड़ी हो जाती है, लेकिन प्रत्येक नागरिक को इसके उत्पादन का काफी बड़ा हिस्सा प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं होती है। विकास लगातार बढ़ते जनसंख्या के बीच वितरित किया जाता है, जिसे अर्थशास्त्री 'प्रति व्यक्ति संकुचन' कहते हैं।

लगभग 2% प्रति वर्ष बढ़ने वाली अर्थव्यवस्था आवश्यक दर पर नए श्रम बाजार प्रतिभागियों को समायोजित करने में असमर्थ है। नौकरियां पैदा होती हैं, लेकिन पर्याप्त तेजी से नहीं। नए अवसर दिखाई देते हैं, लेकिन अपर्याप्त संख्या में। अर्थव्यवस्था आगे बढ़ती रहती है, लेकिन बेरोजगारी दर्दनाक रूप से उच्च बनी रहती है क्योंकि विकास लगातार श्रम बाजार की जरूरतों से मेल नहीं खाता है।

अंतर्राष्ट्रीय संदर्भ और निष्कर्ष

संस्थान का स्वयं मॉडलिंग इस दृष्टिकोण की पुष्टि करता है: यदि दक्षिण अफ्रीका की आबादी ऊपरी मध्यम आय वाले देशों के औसत दर के अनुसार बढ़ती, तो वर्तमान बेरोजगारी दर कुछ प्रतिशत अंक कम होती। इस प्रकार, जनसांख्यिकी अकेले बेरोजगारी संकट का समाधान नहीं करेगी, लेकिन यह दर्शाती है कि समस्या केवल नौकरियों की कमी नहीं है, बल्कि यह भी है कि आर्थिक विकास जनसंख्या वृद्धि को पार करने में विफल रहा है, जिसके कारण बहुत अधिक लोग उनके लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं।

इस दृष्टिकोण से, बेरोजगारी इस बात का प्रमाण है कि अर्थव्यवस्था पर्याप्त तेजी से नहीं बढ़ पाई है, न कि इस बात का प्रमाण है कि यह काम करना बंद कर चुकी है। अंतरराष्ट्रीय डेटा इस निष्कर्ष को पुष्ट करता है। दक्षिण अफ्रीका वास्तव में ऊपरी मध्यम आय वाले अर्थव्यवस्थाओं में पिछड़ रहा है, लेकिन यह सार्वजनिक बहसों में अक्सर माने जाने वाले एकमात्र उदाहरण नहीं है। दक्षिण अफ्रीका की अर्थव्यवस्था 2000 से लगभग 2% प्रति वर्ष बढ़ी है, जबकि ऊपरी मध्यम आय वाले देशों में यह लगभग 3.2% है। यह अंतर, हालांकि मामूली लगता है, दो दशकों में राष्ट्रीय आय, निवेश और रोजगार के अवसरों का एक महत्वपूर्ण नुकसान है। यह एक अल्प-निष्पादन का अंतर है, न कि प्रणालीगत आर्थिक पतन।

सामाजिक परिणाम और संभावनाएं

इस अंतर को स्वीकार करना अकादमिक अभ्यास से परे है। जहां ठहराव है वहां पतन का निदान करने से गलत उपचार निर्धारित हो सकता है। दूसरी ओर, यदि निरंतर वृद्धि का जश्न मनाया जाता है, तो वृद्धि के गहरे सामाजिक परिणामों को चूकने का जोखिम रहता है जो बहुत कमजोर बनी हुई है। संकट को रोकना समृद्धि प्राप्त करने के बराबर नहीं है।

इस बारीकी के दूरगामी परिणाम हैं जो अर्थव्यवस्था से परे जाते हैं। पुरानी बेरोजगारी, स्थिर आय और सीमित अवसर न केवल विकास को सीमित करते हैं, बल्कि समय के साथ विश्वास को कमजोर करते हैं, सामाजिक सामंजस्य को कम करते हैं और संस्थानों में आत्मविश्वास को कम करते हैं। कोई भी अर्थव्यवस्था, चाहे उसकी मैक्रोइकॉनॉमिक नींव कितनी भी स्थिर क्यों न हो, बिना किसी परिणाम के उच्च बहिष्करण के स्तर को अनिश्चित काल तक बनाए नहीं रख सकती। यदि दक्षिण अफ्रीका आर्थिक स्थिरता को व्यापक समृद्धि में बदलने में विफल रहता है, तो आज का सामाजिक दबाव कल की आर्थिक बाधाएं बन सकता है, जिससे निवेश बाधित होगा, आत्मविश्वास कमजोर होगा और विकास और धीमा हो जाएगा। इसलिए, आर्थिक स्थिरता और सामाजिक सामंजस्य प्रतिस्पर्धी लक्ष्य नहीं हैं; वे एक दूसरे को बढ़ाते हैं और एक दूसरे पर निर्भर करते हैं।

रिपोर्ट की सबसे महत्वपूर्ण खोजों में से एक यह है कि दक्षिण अफ्रीका की मुख्य आर्थिक समस्या मैक्रोइकॉनॉमिक अस्थिरता नहीं है। मुद्रास्फीति नियंत्रित है, वित्तीय प्रणाली स्थिर है, और बाहरी क्षेत्र समायोजित करना जारी रखता है। वास्तविक बाधा कहीं और है: दक्षिण अफ्रीका ने जीवन स्तर को बढ़ाने और आवश्यक पैमाने पर बेरोजगारी को कम करने के लिए पर्याप्त निवेश आकर्षित नहीं किया है, पर्याप्त तेजी से नहीं बढ़ा है और अपनी उत्पादन क्षमता का पर्याप्त विस्तार नहीं किया है।

इस प्रकार, दक्षिण अफ्रीका का समृद्ध या विफल अर्थव्यवस्था के रूप में वर्णन करना सार को पूरी तरह से चूक जाता है। देश अपर्याप्तता की अर्थव्यवस्था में फंस गया है। वृद्धि मैक्रोइकॉनॉमिक स्थिरता बनाए रखने के लिए पर्याप्त थी, लेकिन बढ़ती समृद्धि को बनाए रखने के लिए आवश्यक रोजगार, आय और अवसर उत्पन्न करने के लिए अपर्याप्त थी। दक्षिण अफ्रीका को टूटी हुई अर्थव्यवस्था को बचाने की ज़रूरत नहीं है; उसे एक तेज़ी से बढ़ती अर्थव्यवस्था को सक्रिय करने की ज़रूरत है। केवल निवेश पर आधारित टिकाऊ वृद्धि ही रोजगार, आय और अवसर पैदा कर सकती है जो आर्थिक स्थिरता को जीवन स्तर में वृद्धि में बदलने के लिए आवश्यक हैं। यही दक्षिण अफ्रीका का वास्तविक आर्थिक इतिहास है: पतन नहीं, बल्कि अपर्याप्त वृद्धि।

दक्षिण अफ्रीका की प्रौद्योगिकी नवाचार एजेंसी (TIA) और बोत्सवाना का डिजिटल और नवाचार केंद्र (BDIH) ने एक समझौता ज्ञापन (MoU) पर हस्ताक्षर किए हैं। यह रणनीतिक पहल क्षेत्रीय सहयोग को मजबूत करने और दक्षिण अफ्रीका में आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के उद्देश्य से की गई है।

साझेदारी के उद्देश्य और नवाचार कोष

इस समझौते का उद्देश्य शोधकर्ताओं, उद्यमियों, नवप्रवर्तकों और तकनीकी उद्यमों के लिए एक अनुकूल वातावरण बनाना है। यह दक्षिण अफ्रीका और बोत्सवाना सरकारों के बीच वैज्ञानिक और तकनीकी सहयोग पर हुए अद्यतन समझौते के अनुरूप है, जो सीमाओं के पार संयुक्त नवाचार कार्यक्रमों को आगे बढ़ाएगा। इस साझेदारी का केंद्रीय तत्व एक संयुक्त दक्षिण अफ्रीका-बोत्सवाना नवाचार कोष की स्थापना है।

यह कोष दोनों देशों के प्रमुख हितधारकों, जिसमें छोटे और मध्यम आकार के उद्यम (SME), स्टार्टअप और शोधकर्ता शामिल हैं, के बीच संयुक्त परियोजनाओं का समर्थन करने के लिए एक महत्वपूर्ण निवेश मंच के रूप में कार्य करेगा। कोष अन्य क्षेत्रीय और महाद्वीपीय संस्थानों से संसाधन जुटाने की योजना बना रहा है, जिसका ध्यान उच्च-प्रदर्शन वाली तकनीकी परियोजनाओं के व्यावसायीकरण पर रहेगा जो स्थानीय समस्याओं का समाधान करती हैं और वैश्विक मंच पर अफ्रीकी उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाती हैं।

सहयोग के नेताओं का दृष्टिकोण

TIA के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, डॉ. टिटस माते ने इस सहयोग को दक्षिण अफ्रीका के औद्योगीकरण लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण रणनीति बताया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यह गठबंधन क्षेत्र को नवाचार का केंद्र बनाने के साझा लक्ष्य को प्रदर्शित करता है। माते के अनुसार, विशेषज्ञता, संसाधनों और नवाचार पारिस्थितिक तंत्रों के एकीकरण से उन प्रौद्योगिकी डेवलपर्स के लिए नए अवसर खुलेंगे जो सामाजिक चुनौतियों का समाधान कर सकते हैं, निवेश आकर्षित कर सकते हैं और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सफल हो सकते हैं।

BDIH के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, कोबो पीएचेटलू ने इन विचारों का समर्थन करते हुए कहा कि यह साझेदारी क्षेत्र में एक परस्पर जुड़े नवाचार परिदृश्य को आकार देने के लिए बोत्सवाना की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। उन्होंने कहा कि संसाधनों का संयोजन और सीमा पार संपर्क को मजबूत करना अफ्रीका के लिए डिजिटल और औद्योगिक परिवर्तन हेतु अधिक समग्र और अनुकूल वातावरण बनाने में योगदान देता है।

संयुक्त कार्य के प्रमुख क्षेत्र

सहयोग कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों को कवर करेगा। इनमें चुनौती कार्यक्रम और पायलट परियोजनाओं के शुभारंभ सहित तकनीकी नवाचारों में संयुक्त पहल शामिल हैं। नवीकरणीय ऊर्जा और जलवायु परिवर्तन के अनुकूल समाधान जैसे हरित और स्वच्छ प्रौद्योगिकियों पर भी जोर दिया जाएगा। खाद्य सुरक्षा बढ़ाने के लिए कृषि प्रौद्योगिकी एक महत्वपूर्ण क्षेत्र होगा।

इसके अलावा, भागीदार खनन उद्योग में नवाचारों पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जैसे सुरक्षा और स्मार्ट माइनिंग के मुद्दे। कृत्रिम बुद्धिमत्ता और साइबर सुरक्षा सहित डिजिटल तकनीकों का विकास किया जाएगा। साझेदारी में प्रौद्योगिकी हस्तांतरण और उसके व्यावसायीकरण के साथ-साथ प्रशिक्षण और कार्यशालाओं के माध्यम से क्षमता निर्माण भी शामिल है। अंततः, यह सहयोग पूरे अफ्रीकी महाद्वीप में व्यापक आर्थिक विकास का समर्थन करने वाले एक एकीकृत नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र को विकसित करने पर लक्षित है।

यूरोपीय संगठनों ने 2026 में प्रवेश किया है, कई प्रतिस्पर्धी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे पुराने सिस्टमों के आधुनिकीकरण के साथ नवाचार में तेजी लाएं, उचित शासन और अनुपालन बनाए रखते हुए कृत्रिम बुद्धिमत्ता में पहलों का विस्तार करें, परिचालन लागत कम करते हुए स्थिरता बढ़ाएं, और लगातार तकनीकी और आर्थिक परिवर्तनों के बीच सहज ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करें।

नवाचार प्रतिमान में बदलाव

कई कंपनियों के लिए दबाव एक साथ सभी तरफ से आता है। इस जटिल माहौल में, नवाचार मॉडल स्वयं बदलना शुरू हो गया है। लंबे समय तक, परिवर्तन को केवल पैमाने के दृष्टिकोण से देखा जाता था: बड़ी परियोजनाएं, अधिक व्यापक तकनीकी परिसर और बड़े पैमाने पर कार्यान्वयन संरचनाएं। यह धारणा थी कि जो संगठन सबसे बड़ी मात्रा में अवसरों को केंद्रीकृत कर सकते हैं, वे अंततः तेजी से आगे बढ़ेंगे।

हालांकि, आधुनिक तकनीकी वातावरण कई प्लेटफार्मों, भागीदारों, क्षेत्रों और नियामक प्रणालियों को कवर करते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता परिवर्तनों को तेज करती है, ग्राहक निरंतर विकास की मांग करते हैं, और नियामक निरंतर जवाबदेही पर जोर देते हैं, जबकि आंतरिक टीमों को बढ़ती परिचालन जटिलता के बीच तेजी से काम करना पड़ता है।

आउटसोर्सिंग के बजाय पारिस्थितिकी तंत्र दृष्टिकोण

ऐसी परिस्थितियों में, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ सबसे बड़े आंतरिक तंत्र के निर्माण से नहीं, बल्कि उसके चारों ओर सबसे अनुकूल पारिस्थितिकी तंत्र बनाने से प्राप्त होता है। यह अवधारणा SATSEA - यूरोप में दक्षिण अफ्रीकी प्रौद्योगिकी सेवाओं के गठबंधन - के मूल में है, जो यूरोपीय बाजारों में काम करने वाली दक्षिण अफ्रीकी प्रौद्योगिकी और सेवा कंपनियों को एक साथ लाता है। यह गठबंधन तकनीकी परिदृश्य में एक व्यापक बदलाव को दर्शाता है: नवाचार अलग-थलग अवसरों से हटकर साझेदारी के माध्यम से स्केलिंग के लिए डिज़ाइन किए गए परस्पर जुड़े पारिस्थितिकी तंत्रों की ओर बढ़ रहे हैं।

BBD में यूरोपीय साझेदारी और विकास विभाग के प्रमुख, लाइसल बेब-मैके ने हाल ही में सीमा पार नवाचार पर चर्चा के दौरान इस बदलाव का वर्णन किया: 'हम वास्तव में आउटसोर्सिंग के ब्रांडिंग को बदलने की कोशिश कर रहे हैं। यह वास्तव में सीमा पार साझेदारी है।'

हालांकि यह एक सूक्ष्म अंतर है, यह बहुत महत्वपूर्ण है। आउटसोर्सिंग को लंबे समय तक एक लेनदेन मॉडल के रूप में प्रस्तुत किया गया था, जो लागत कम करने और क्षमता बढ़ाने पर केंद्रित था। आज संगठनों को कुछ मौलिक रूप से अलग की आवश्यकता है: विशेष विशेषज्ञता जो तेजी से स्केल कर सके, व्यवसाय की लय में एकीकृत टीमें, और लचीले सेवा वितरण मॉडल जो प्राथमिकताओं में बदलाव के साथ अनुकूलित हों। उन्हें ऐसे भागीदारों की आवश्यकता है जो पारदर्शिता, जवाबदेही और सह-स्वामित्व प्रदान करें।

पारिस्थितिकी तंत्र दृष्टिकोण का सिद्धांत यह है कि कंपनी के भीतर प्रत्येक अवसर का स्वामित्व लेने की कोशिश करने के बजाय, व्यवसाय सामान्य परिणामों के आसपास पूरक विशेषज्ञता को जोड़ सकता है। SATSEA इसी सिद्धांत पर बनाया गया है, जो दक्षिण अफ्रीकी कंपनियों को अलग-थलग सेवा प्रदाताओं के रूप में चित्रित करने के बजाय सामान्य अवसरों और दीर्घकालिक साझेदारी को एक साथ लाता है। जैसा कि बेब-मैके ने समझाया: 'यदि आप तेजी से आगे बढ़ना चाहते हैं, तो अकेले जाएं। लेकिन यदि आप दूर जाना चाहते हैं, तो साथ जाएं।'

निकटता और अनुकूलनशीलता का महत्व

एआई के त्वरण, साइबर सुरक्षा के दबाव और बढ़ते नियामक आवश्यकताओं द्वारा आकार देने वाली दुनिया में, नवाचार इतने जटिल और अंतःविषय हो गए हैं कि उन्हें अकेले हासिल करना असंभव है। इसलिए, कंपनियां पारंपरिक लागत गणनाओं के अलावा निकटता, अनुकूलनशीलता और स्थिरता को अधिक महत्व देती हैं। वितरित दुनिया में, निकटता अब केवल भौगोलिक नहीं है; यह परिचालन, सांस्कृतिक और सहयोगी है।

प्रश्न बदल गए हैं: टीमें कितनी तेजी से एकीकृत हो सकती हैं? वे कितनी प्रभावी ढंग से समस्याओं को हल कर सकती हैं? क्या वे जटिलता से निपट सकते हैं और व्यवसाय में बदलाव के साथ अनुकूलन कर सकते हैं? ये प्रश्न यूरोपीय बाजार में दक्षिण अफ्रीका की धारणा को बदल रहे हैं। वित्तीय सेवाओं, बीमा, दूरसंचार, रसद और विनिर्माण क्षेत्रों में, दक्षिण अफ्रीकी संगठनों ने जटिल और अक्सर सीमित संसाधनों की स्थितियों में काम करने का गहरा अनुभव संचित किया है। इसका परिणाम अनुकूलनशीलता, व्यावहारिकता और समस्या-समाधान पर आधारित एक परिचालन दृष्टिकोण है।

बेब-मैके ने सटीक रूप से टिप्पणी की: 'दक्षिण अफ्रीका में एक छोटा देश बड़े पैमाने और बड़ी जटिलता के साथ काम करने में बहुत अच्छा है।'

समय क्षेत्रों के मेल खाने, अंग्रेजी भाषा पर मुक्त स्वामित्व और विनियमित उद्योगों में परिपक्व विशेषज्ञता के संयोजन के साथ, यह अनुकूलनशीलता दक्षिण अफ्रीका को उन यूरोपीय संगठनों के लिए एक आकर्षक भागीदार बनाती है जो निरंतर परिवर्तनों को दूर करना चाहते हैं।

नवाचार अधिक मानवीय होते जा रहे हैं

स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बारे में सभी चर्चाओं के बावजूद, परिवर्तन अभी भी विश्वास, संबंधों और आपसी समझ पर निर्भर करता है। तकनीक पैमाने का निर्माण करती है, और सहयोग गति प्रदान करता है। सोलुग्रोथ में अंतर्राष्ट्रीय व्यापार विकास विभाग के प्रमुख, यान-हेनरी ट्रोम्प ने कहा: 'लोग लोगों से खरीदते हैं।'

सबसे मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र दूर से काम करने वाले लेनदेन समझौतों नहीं हैं। वे ऐसे वातावरण हैं जहां संदर्भ, जवाबदेही और विशेषज्ञता टीमों और सीमाओं के बीच स्वतंत्र रूप से घूमते हैं। यही कारण है कि 'प्राइशोरिंग' जैसे शब्द आउटसोर्सिंग की पुरानी परिभाषाओं को विस्थापित कर रहे हैं। कंपनियां न केवल क्षमता खोज रही हैं; वे सामंजस्य खोज रही हैं।

ट्रोम्प ने समझाया: 'हम लोगों को नहीं बेचते हैं। हम समाधान प्रदान करते हैं।'

भविष्य जुड़े हुए अवसरों का है

सबसे अधिक संभावना है कि वे संगठन फलेंगे-फूलेंगे जो बंद दीवारों के पीछे बड़े पैमाने पर परिवर्तनकारी तंत्र का निर्माण नहीं करते हैं। ये वे हैं जो प्रौद्योगिकी, प्रतिभा, साझेदारी और विशिष्ट क्षमताओं को ऐसे पारिस्थितिकी तंत्रों में संयोजित करने में सबसे अच्छे हैं जो परिवर्तनों को अवशोषित करने के लिए पर्याप्त मजबूत, उनके साथ विकसित होने के लिए पर्याप्त अनुकूलनीय और काम करने के लिए पर्याप्त मानवीय हैं। नवाचार अब इस बात पर निर्भर नहीं करता है कि कौन सबसे बड़ी प्रणाली अकेले बना सकता है; यह इस बात पर निर्भर करता है कि कौन इसके चारों ओर सबसे मजबूत नेटवर्क बना सकता है।