डेटा OLX ऑटो द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पता चला है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) पहले ही ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं में से 82% के वाहन खरीदने के निर्णय को प्रभावित कर रहा है। अध्ययन यह भी इंगित करता है कि 62% उत्तरदाता वाहन की खोज प्रक्रिया के दौरान इस तकनीक को प्रासंगिक मानते हैं।
खरीद में एआई के मुख्य अनुप्रयोग
वाहन अधिग्रहण यात्रा में एआई द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सुविधाओं में मूल्य मूल्यांकन, वर्चुअल निरीक्षण और व्यक्तिगत सुझाव प्रदान करना शामिल है। यह सर्वेक्षण OLX के 408 उपयोगकर्ताओं के साथ किया गया था जिनका इरादा अप्रैल 1 से 30, 2026 के दौरान कार खरीदने का था।
उपभोक्ताओं की अपेक्षाएं
खरीदारों की मुख्य अपेक्षा यह है कि वे यह जांचने के लिए एआई का उपयोग करें कि क्या विज्ञापित मूल्य बाजार मूल्य से मेल खाता है। इस कार्यक्षमता का उल्लेख 68% प्रतिभागियों द्वारा किया गया, जो एल्गोरिदम की प्रतीक्षा कर रहे हैं जो यह निर्धारित कर सकें कि अनुरोधित मूल्य वास्तविक लेनदेन इतिहास और मॉडल के मूल्यह्रास से ऊपर या नीचे है।
इसके अतिरिक्त, पारदर्शिता एक अत्यधिक मूल्यवान कारक है। 60% लोगों के लिए, एआई वर्चुअल निरीक्षण के माध्यम से सहायता कर सकता है, जिसमें घोषित वाहन की स्थिति में घिसाव, पेंटिंग में सुधार और किसी भी विसंगति का पता लगाने के लिए छवि विश्लेषण का उपयोग किया जाता है।
डेटा और प्राथमिकताओं का मिलान
एक अन्य महत्वपूर्ण संसाधन वाहन के इतिहास से संबंधित जानकारी को क्रॉस-रेफरेंस करने की क्षमता है। 48% उत्तरदाताओं ने दुर्घटनाओं, किए गए रखरखाव और नीलामी में भागीदारी के बारे में डेटा देखने की संभावना का उल्लेख किया। वहीं, 38% ने समान मॉडलों के बीच स्वचालित तुलना को एक अंतर बताया, जिसमें रखरखाव लागत और तकनीकी विशिष्टताएँ शामिल हैं।
जब उन्हें वांछित कार्यक्षमताओं के बारे में पूछा गया, तो 68% ने अपनी प्रोफ़ाइल और उपयोग के तरीके के अनुरूप वाहनों की सिफारिशें प्राप्त करने की इच्छा व्यक्त की। इसके अलावा, 53% ने प्राकृतिक भाषा का उपयोग करके खोज करने में रुचि दिखाई, जबकि 49% विभिन्न मॉडलों के फायदे और नुकसान की स्वचालित रूप से तुलना करना चाहेंगे।
प्रौद्योगिकी की स्वीकृति
सर्वेक्षण में यह भी सामने आया कि प्रौद्योगिकी की स्वीकृति उन लोगों के बीच अधिक है जिनके पास पहले से ही कार है। इस खंड में, 88% ने अगली गाड़ी की तलाश करते समय आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग में मूल्य देखा। यह डिजिटल प्लेटफॉर्म पर पुरानी और अर्ध-नई कारों के चयन, मूल्यांकन और बातचीत में प्रौद्योगिकी के समर्थन के रूप में समेकन की प्रवृत्ति का सुझाव देता है।



