लूनो, एक क्रिप्टो एक्सचेंज प्लेटफॉर्म, जिसकी स्थापना दक्षिण अफ्रीका में हुई थी और जो अब अमेरिकी डिजिटल करेंसी ग्रुप के स्वामित्व में है, ने मंगलवार को सीईओ जेम्स लैनिगन द्वारा अपने वैश्विक कर्मचारियों में 20% की कटौती और व्यवसाय को तीन अलग-अलग डिवीजनों में पुनर्गठित करने की घोषणा की।
हालांकि कंपनी ने बर्खास्त किए गए कर्मचारियों की सटीक संख्या का खुलासा नहीं किया, यह बताया गया कि उन्हें उसी दिन व्यक्तिगत रूप से सूचित किया गया था। जिन पदों में कटौती की गई उनमें दक्षिण अफ्रीका में पद भी शामिल थे, हालांकि लूनो ने विशिष्ट आंकड़ों पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
दक्षिण अफ्रीका में छंटनी प्रक्रिया
कंपनी के एक प्रतिनिधि ने टेकसेंट्रल को बताया कि लूनो दक्षिण अफ्रीका और अन्यत्र सभी प्रभावित कर्मचारियों के साथ आवश्यक और गहन परामर्श प्रक्रिया कर रही है और वर्तमान में सटीक डेटा की पुष्टि नहीं कर सकती है। दक्षिण अफ्रीका में परिचालन कारणों से छंटनी श्रम संबंध अधिनियम की धारा 189 द्वारा नियंत्रित होती है, जो नियोक्ताओं को छंटनी लागू होने से पहले प्रभावित कर्मियों से परामर्श करने के लिए बाध्य करती है।
लूनो का मुख्यालय लंदन में है और यह पूरे अफ्रीका और एशिया में काम करती है। लैनिगन ने जोर देकर कहा कि यह एक अत्यंत कठिन निर्णय था, और जोड़ा: 'हमारे संगठन में अविश्वसनीय लोग हैं, और उन सहयोगियों से अलग होना जिन्होंने इतना योगदान दिया है, मुश्किल है। लेकिन यह निर्णय जिसे हमें लेना पड़ा — हमारे ग्राहकों, हमारी शेष टीम और हमारे दीर्घकालिक मिशन के लिए, यानी एक टिकाऊ और केंद्रित संरचना बनाना।'
छंटनी के कारण और कंपनी का इतिहास
लूनो ने छंटनी की आवश्यकता को दो मुख्य कारकों के रूप में समझाया: क्रिप्टोकरेंसी खुदरा व्यापार में गिरावट, जिसे कंपनी ने 2013 में स्थापना के बाद से देखे जा रहे चक्र के चरण के रूप में नामित किया, और स्वचालन में अपने स्वयं के निवेश। कंपनी ने कहा कि वह ऐसे उपकरणों को लागू करना और विकसित करना जारी रखे हुए है जो कुशलतापूर्वक व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक संसाधन मॉडल को तेजी से बदल रहे हैं, और इसलिए एक अधिक कॉम्पैक्ट संरचना 'आवश्यक और उपयुक्त' थी।
यह साढ़े तीन वर्षों में दूसरा दौर की गहरी कटौती है। जनवरी 2023 में, अंतिम क्रिप्टो शीतकाल के दौरान, लूनो ने अपने 35% कर्मचारियों को निकाला - उस समय लगभग 960 लोग, जिसमें 330 से अधिक कर्मचारी शामिल थे। उस समय कंपनी ने उल्लेख किया था कि '2022 पूरे प्रौद्योगिकी उद्योग के लिए, और विशेष रूप से क्रिप्टो बाजार के लिए अविश्वसनीय रूप से कठिन था।'
लैनिगन, जो पहले मुख्य परिचालन अधिकारी थे, को इन कटौतियों के दो महीने बाद सीईओ के पद पर पदोन्नत किया गया, उन्होंने सह-संस्थापक मार्कस स्वेनेपोएल का स्थान लिया, जो कार्यकारी अध्यक्ष के पद पर चले गए। डिजिटल करेंसी ग्रुप, जिसने 2014 में सीड राउंड से लूनो में निवेश किया था, ने सितंबर 2020 में कंपनी का पूर्ण अधिग्रहण कर लिया था।
नए व्यावसायिक डिवीजनों की संरचना
तीन डिवीजनों में से पहला मौजूदा खुदरा लूनो एक्सचेंज को 'क्रिप्टोकरेंसी एज़ ए सर्विस' के नए प्रस्ताव के साथ जोड़ता है। खुदरा व्यवसाय अफ्रीका और एशिया-प्रशांत क्षेत्र में 16 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करता है, जिसमें ट्रेडिंग, स्टेकिंग और भुगतान के लिए उत्पाद शामिल हैं जो क्रिप्टोकरेंसी, टोकनाइज्ड स्टॉक, कमोडिटीज और एक्सचेंज ट्रेडेड फंड दोनों को कवर करते हैं।
सेवाओं का यह विस्तार एपीआई के माध्यम से भागीदारों के लिए बुनियादी ढांचा खोलता है, जिससे वे अपने ब्रांडों के तहत क्रिप्टोकरेंसी की पेशकश कर सकते हैं, जबकि लूनो तरलता, भंडारण, वॉलेट इंफ्रास्ट्रक्चर और अनुपालन प्रदान करती है।
इस तरह की साझेदारी का एक उदाहरण डिस्कवरी बैंक है, जिसने नवंबर 2025 में लूनो के माध्यम से क्रिप्टोकरेंसी ट्रेडिंग की पेशकश करना शुरू किया, जिससे अपने ग्राहकों को बैंकिंग एप्लिकेशन के भीतर 50 से अधिक क्रिप्टोकरेंसी तक पहुंच मिली। डिस्कवरी बैंक के सीईओ हिल्टन कॉलनर ने उस समय कहा था कि यह कदम 'इस बात का स्पष्ट संकेत है कि क्रिप्टोकरेंसी एक आला संपत्ति से मुख्य निवेश उपकरण बन रही है।'
दूसरा डिवीजन स्टेबलकॉइन और वॉलेट इंफ्रास्ट्रक्चर पर केंद्रित है। यह लूनो के इस अवलोकन पर आधारित है कि वैश्विक स्टेबलकॉइन आपूर्ति का 98% अमेरिकी डॉलर में नामित है। कंपनी का जवाब ज़ारू है, एक रैंडम-समर्थित स्टेबलकॉइन, जिसे फरवरी 2026 में लॉन्च किया गया था। लूनो इसे दक्षिण अफ्रीका में एक विनियमित संगठन द्वारा समर्थित और आरक्षित-समर्थित पहला संस्थागत स्टेबलकॉइन बताती है। लूनो का दावा है कि ज़ारू देश के भीतर और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, चौबीसों घंटे और लगभग बिना लागत के, एक दिन के भीतर रैंड में निपटान प्रदान करता है, और यह 'तैनाती और लाइसेंसिंग' मॉडल पर बनाया गया है। कंपनी द्वारा बताए गए नेटवर्क भागीदारों में ईज़ीइक्विटीज, लेसाका, सानलम और स्टैंडर्ड बैंक शामिल हैं। लूनो ने उल्लेख किया कि ज़ारू उभरते बाजारों के लिए व्यापक प्रयास का हिस्सा है, जहां स्थानीय मुद्रा में स्टेबलकॉइन बुनियादी ढांचा सीमित रहता है।
भौगोलिक उपस्थिति में कमी
तीसरा डिवीजन वैश्विक निपटान है, जो गति, विश्वसनीयता और सीमा पार धन हस्तांतरण की लागत पर केंद्रित संस्थागत व्यवसाय है। इसमें बड़े मुद्रा और क्रिप्टोकरेंसी रूपांतरणों के लिए एक ब्रोकरेज डेस्क और एक निपटान नेटवर्क शामिल है जो संगठनों के स्तर पर अनुपालन, पूर्ण लेखा परीक्षा निशान और समय सीमाओं की अनुपस्थिति के साथ एक दिन के भीतर क्रॉस-बॉर्डर भुगतान प्रदान करता है। लूनो ने इस लक्ष्य को 'कोई भी जोड़ी, कोई भी मात्रा, जहां भी लूनो संचालित होता है' के रूप में संक्षेपित किया।
लैनिगन ने स्पष्ट किया कि ये तीनों गतिविधियां अलग-अलग कंपनियां नहीं हैं, बल्कि एक ही सामान्य प्लेटफॉर्म के तीन प्रकटीकरण हैं। नौकरियों में कटौती लूनो की भौगोलिक उपस्थिति को सीमित करने से संबंधित है। कंपनी ने कई क्षेत्रों के ग्राहकों को सूचित किया है कि वह 1 सितंबर 2026 से उन्हें सेवाएं प्रदान करना बंद कर देगी, जिसके बाद उनके खाते हमेशा के लिए बंद कर दिए जाएंगे। जमा और खरीद 1 जून को अक्षम कर दी गई थीं, और प्लेटफॉर्म से क्रिप्टोकरेंसी भेजने की अंतिम तिथि 29 जून थी। ग्राहकों के पास बैंक खाते में धनराशि बेचने और निकालने के लिए 31 अगस्त तक का समय है।
लूनो ने प्रभावित ग्राहकों से एक बयान में कहा: 'हम भविष्य में अफ्रीका और दक्षिण पूर्व एशिया में अपने मुख्य बाजारों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। यह निर्णय लेना आसान नहीं था, और हम हुई किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं।' यह पुनर्गठन क्रिप्टो उद्योग में एक व्यापक बदलाव को दर्शाता है, क्योंकि एक्सचेंज संस्थागत ग्राहकों, भुगतानों और वित्तीय बुनियादी ढांचे से अधिक स्थिर राजस्व प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, जबकि खुदरा व्यापार अस्थिर बना रहता है।
