तीन बड़े चीनी तकनीकी दिग्गज - अलीबाबा, टेन्सेंट और बाइटडांस - ने एक ही रणनीतिक लक्ष्य पर अपना ध्यान केंद्रित किया है: डेस्कटॉप ऑफिस एआई एजेंट। एनालिसिस फर्म की दूसरी तिमाही 2026 की रिपोर्ट के अनुसार, जिसमें 17 प्रमुख डेस्कटॉप एआई एजेंट शामिल हैं, जून 2026 में कुल विज़िट 60.62 मिलियन तक पहुंच गए। इस दौरान, तीनों लीडर्स - अलीबाबा, टेन्सेंट और बाइटडांस - ने संयुक्त रूप से इन विज़िट्स का 56.22 मिलियन हिस्सा हासिल किया, जिससे बाकी सभी प्रतिस्पर्धियों के लिए केवल 4.4 मिलियन बचे।
यह डेटा पुष्टि करता है कि प्लेटफॉर्म की अर्थव्यवस्था ऑफिस एआई एजेंटों पर भी लागू होती है, ठीक वैसे ही जैसे ब्राउज़र और सर्च इंजन के साथ हुआ था: उपयोगकर्ता एक मुख्य डेस्कटॉप एजेंट स्थापित करने की प्रवृत्ति रखते हैं, जो एक प्राकृतिक ओलिगोपॉली गतिशीलता बनाता है।
जुलाई 2026 में, तीनों कंपनियों ने अपने एआई एजेंट पोर्टफोलियो का पुनर्गठन किया। अलीबाबा ने तीन मौजूदा उत्पादों - QoderWork (स्थानीय डेस्कटॉप संचालन के लिए), Wukong (कॉर्पोरेट सुरक्षा और अनुमतियों के लिए), और MuleRun (जटिल वर्कफ़्लो टेम्पलेट्स के लिए) को Qianwen Office नामक एक एकीकृत उत्पाद में मिला दिया। इस परियोजना का नेतृत्व DingTalk के नए सीईओ चेन यूसेन कर रहे हैं, जो 1992 में जन्मे एक तकनीकी संस्थापक हैं, जिनका स्टार्टअप Chaitin Technology अलीबाबा क्लाउड द्वारा अधिग्रहित किया गया था।
रिपोर्टों के अनुसार, टेन्सेंट ने अपनी QClaw उत्पाद केंद्र टीम को क्लाउड उत्पाद विभाग 6 में स्थानांतरित कर दिया और इसे WorkBuddy के साथ एकीकृत कर दिया ताकि यह एकल प्रबंधन के तहत काम करे। वहीं, बाइटडांस ने Doubao को अपने प्रमुख ऑफिस एजेंट ब्रांड में बदल दिया।
अनुमान लगाया जाता है कि चीनी एआई एजेंट बाजार 2025 में 80.4 बिलियन युआन से बढ़कर 2030 तक 696.8 बिलियन हो जाएगा। सबसे अधिक रूपांतरण वाला खंड एक कर्मचारी वाली कंपनियां हैं जिन्हें सहायक, अकाउंटेंट या डिजाइनर की भूमिका में सहायता के लिए एआई की आवश्यकता होती है। लगभग 60% उपयोगकर्ता भुगतान करने को तैयार हैं, क्योंकि कार्यालय में उत्पादकता में वृद्धि सीधे निवेश पर रिटर्न सुनिश्चित करती है: बचाए गए समय का रूपांतरण अर्जित धन में होता है।
चेन यूसेन के नेतृत्व में अलीबाबा की रणनीति तीन स्तरों के एकीकरण पर आधारित है: QoderWork प्राकृतिक भाषा के साथ डेस्कटॉप प्रबंधन के लिए इंटरैक्शन स्तर के रूप में कार्य करता है, Wukong कॉर्पोरेट सुरक्षा सीमाओं के भीतर कार्य करने वाले अनुमति स्तर के रूप में कार्य करता है, और MuleRun बहु-उपयोग किए जाने वाले वर्कफ़्लो टेम्पलेट्स के लिए निष्पादन स्तर के रूप में कार्य करता है। यह दृष्टिकोण एंथ्रोपिक की कार्यप्रणाली के समान है, जहां Claude Chat, Claude Code और Claude Cowork एक ही बुनियादी मॉडल का उपयोग एक एकीकृत इंटरफ़ेस के तहत करते हैं। एकीकृत उत्पाद का लक्ष्य उपयोगकर्ताओं के भ्रम को दूर करना है, जो पहले ग्राहकों को अलीबाबा के तीन असंगत उत्पादों के बीच चयन करने के लिए मजबूर करता था।
टेन्सेंट का लाभ WeChat और क्लाउड सेवाओं के साथ गहरे एकीकरण में निहित है। WorkBuddy पहले से ही Tencent Docs, WeCom और Tencent Meeting के साथ घनिष्ठ संबंध बनाए रखता है, जो चीन में प्रमुख व्यावसायिक संचार पारिस्थितिकी तंत्र WeChat में गहराई से अंतर्निहित कॉर्पोरेट वर्कफ़्लो प्रदान करता है। बाइटडांस Doubao कंपनी के सिफारिश एल्गोरिदम और सामग्री निर्माण में विशेषज्ञता का उपयोग करता है। यह त्रिपक्षीय प्रतिस्पर्धा इस बात पर निर्भर करती है कि कौन सी कंपनी उपयोगकर्ता की मंशा से लेकर कार्य पूरा होने तक सबसे व्यापक कॉर्पोरेट अनुभव प्रदान कर सकती है। इस लड़ाई का परिणाम संभवतः अगले दशक के लिए चीन में कॉर्पोरेट सॉफ्टवेयर की दिशा निर्धारित करेगा, क्योंकि डेस्कटॉप एजेंट ज्ञान श्रमिकों के लिए डिजिटल उपकरणों के साथ बातचीत का प्राथमिक इंटरफ़ेस बन जाएगा, पारंपरिक ऑफिस सूट मॉडल को एआई-केंद्रित वर्कफ़्लो प्रतिमान से बदल देगा।
WAIC 2026 कार्यक्रम में, हुआवेई क्लाउड के सीईओ झोउ यूफेंग ने AgentArts प्लेटफॉर्म और openJiuwen फ्रेमवर्क का अनावरण किया। ये विकास कॉर्पोरेट स्तर के एजेंटों को लागू करने पर केंद्रित हैं, जो स्थिरता, सुरक्षा और कई एजेंटों के समन्वय की क्षमता सुनिश्चित करते हैं।
झोउ यूफेंग ने WAIC 2026 में कॉर्पोरेट एआई के क्षेत्र में कंपनी की रणनीति प्रस्तुत की। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि प्रदर्शन मॉडल एजेंटों से पूर्ण उत्पादन प्रणालियों में संक्रमण के लिए तीन परस्पर जुड़े उपलब्धियों की आवश्यकता है: खुले प्रोटोकॉल को लागू करना, पुन: प्रयोज्य उद्योग संसाधनों का उपयोग करना और एक प्लेटफॉर्म दृष्टिकोण अपनाना जो एजेंटों की क्षमताओं की ऊपरी और निचली दोनों सीमा को बढ़ाता है। केंद्रीय तत्व AgentArts है - एक पूर्ण जीवनचक्र प्लेटफॉर्म जिसमें लचीले विकास के लिए AgentStudio, विश्वसनीय संचालन के लिए AgentRun और निरंतर कार्यप्रणाली के लिए AgentOps शामिल है, जबकि openJiuwen मुख्य फ्रेमवर्क के रूप में ओपन सोर्स कोड के रूप में कार्य करता है।
वह मुख्य समस्या जिसे हुआवेई क्लाउड हल कर रहा है, वह है प्रदर्शन और उत्पादन एजेंट वातावरण के बीच स्थिरता में अंतर। झोउ ने उल्लेख किया कि एजेंट धीरे-धीरे पारंपरिक SaaS पारिस्थितिकी तंत्र को बदल रहे हैं। हालांकि, उद्यमों को ऐसे एजेंटों की आवश्यकता है जो चौबीसों घंटे (24x7) काम कर सकें, स्वयं को अनुकूलित कर सकें, एआई से जुड़ी खतरों से खुद को बचा सकें और कार्य श्रृंखलाओं की निरंतर निगरानी प्रदान कर सकें। AgentArts इस चुनौती का समाधान बहु-स्तरीय नियंत्रकों, स्व-विकास क्षमताओं, एजेंट पहचान (Agent Identity), सत्र स्तर अलगाव, गतिशील टोकन और जटिल संचालन के दौरान एजेंट त्रुटियों को कम करने के लिए विस्तृत अनुमतियों के नियंत्रण को पेश करके करता है।
openJiuwen, जो एक ओपन-सोर्स कॉर्पोरेट एजेंट फ्रेमवर्क है, में AgentArts के साथ 90% से अधिक सामान्य कोड है। यह दो इंजीनियरिंग प्रतिमानों को पेश करता है: कई एजेंटों के सहयोग के लिए समन्वय इंजीनियरिंग और मानव और एजेंट के दीर्घकालिक सहयोग के लिए सहजीवी इंजीनियरिंग। फ्रेमवर्क बड़े भाषा मॉडल, मेमोरी स्टोरेज और एजेंट प्रोटोकॉल को क्रमशः नए कम्प्यूटेशनल, डिस्क और नेटवर्क संसाधनों के रूप में देखता है, जिनका प्रबंधन एक एकीकृत कॉर्पोरेट एजेंट ऑपरेटिंग सिस्टम (AgentOS) के माध्यम से किया जाता है। बाहरी उपकरणों और सेवाओं को कॉल करने के लिए मानक इंटरफेस CLI और MCP हैं।
कई वित्तीय संस्थानों ने पहले ही इन तकनीकों का उपयोग करना शुरू कर दिया है। चाइना पोस्टल सेविंग्स बैंक ने हुआवेई क्लाउड और openJiuwen स्टैक का उपयोग करके एजेंट निष्पादन तंत्र विकसित किया है, जिससे डेटा संग्रह, विश्लेषण और मिनट-स्तर पर बहु-चैनल वितरण के साथ स्वचालित 24x7 संचालन प्राप्त हुआ है। टियानयांचिया ने 160 MCP क्षमताओं को एकीकृत किया और छह जोखिम नियंत्रण परिदृश्यों को पुन: प्रयोज्य कौशल (Skills) में बदल दिया। इसके अलावा, हुआवेई क्लाउड ने ICBC, चाइना यूनियनपे और दस से अधिक वित्तीय संस्थानों के साथ मिलकर स्मार्ट फाइनेंस ज़ोन में 'ड्रीम इंडस्ट्रियल फैक्ट्री ऑफ एआई' पहल शुरू की ताकि मोबाइल बैंकिंग, स्मार्ट मार्केटिंग, जोखिम नियंत्रण और दूरस्थ बैंकिंग परिदृश्यों को कवर करने वाली एजेंट उद्योग संपत्तियों का निर्माण और आदान-प्रदान किया जा सके।
चाइना एकेडमी ऑफ इंफॉर्मेशन एंड कम्युनिकेशन टेक्नोलॉजी (CAICT) का अनुमान है कि 2027 तक एजेंटों का प्रवेश 70% और 2030 तक 90% तक पहुंच जाएगा। हालांकि, CAICT के निदेशक वेई काई ने बताया कि व्यक्तिगत दक्षता संगठनात्मक दक्षता के बराबर नहीं है। उद्यम एजेंटों को अलग-थलग तरीके से तैनात नहीं कर सकते हैं; उन्हें लक्ष्य निर्धारण, रोडमैप, मूल्यांकन प्रणाली और निरंतर पुनरावृत्ति के लिए इंजीनियरिंग पद्धतियों की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, व्यवसाय एकीकरण, डेटा प्रबंधन, मल्टी-एजेंट इंटरैक्शन, पूरी श्रृंखला की सुरक्षा और मानव और मशीन के बीच जिम्मेदारी के वितरण जैसे मुद्दों को हल करने की आवश्यकता है। हुआवेई क्लाउड का प्लेटफॉर्म दृष्टिकोण एक बुनियादी ढांचा स्तर प्रदान करने का प्रयास करता है जो उद्यमों में एजेंटों के इस व्यवस्थित परिवर्तन को संभव बनाता है, जिससे वे केवल प्रश्नों का उत्तर देने से हटकर बैंकिंग, ऊर्जा, विनिर्माण और अन्य प्रमुख उद्योगों में वास्तविक व्यावसायिक कार्यों को पूरा करने लगते हैं।
शंघाई, चीन में आयोजित विश्व कृत्रिम बुद्धिमत्ता सम्मेलन के हिस्से के रूप में, डिजिटल प्रौद्योगिकी मंत्री शेरज़ोद शेरमातोव ने दुनिया की अग्रणी तकनीकी कंपनियों में से एक - अलीबाबा क्लाउड के नेतृत्व के साथ बैठक की।
बातचीत के दौरान कृत्रिम बुद्धिमत्ता, क्लाउड तकनीक, डेटा सेंटर, आधुनिक डिजिटल बुनियादी ढांचे के विकास और उच्च योग्य आईटी पेशेवरों की तैयारी जैसे विषयों पर चर्चा की गई।
अलीबाबा क्लाउड के प्रतिनिधियों ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में कंपनी के नवीनतम विकास, उन्नत एआई मॉडल, क्लाउड सेवाओं और जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में इन तकनीकों को लागू करने के अपने अनुभव के बारे में जानकारी साझा की। उन्होंने उज़्बेकिस्तान की युवा पीढ़ी की क्षमता, तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल बाजार और देश में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास के लिए किए जा रहे सुधारों की सराहना की।
शेरज़ोद शेरमातोव ने उज़्बेकिस्तान में अलीबाबा क्लाउड के ओपन सोर्स मॉडल और कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने वाली स्थानीय कंपनियों की बढ़ती संख्या पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि मानव पूंजी का विकास करना, स्थानीय विशेषज्ञों के कौशल को बढ़ाना और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में व्यावहारिक सहयोग का विस्तार करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
उज़्बेकिस्तान में डेटा सेंटर के विकास के लिए अनुकूल निवेश वातावरण, जिसमें 'ग्रीन' ऊर्जा पर आधारित बुनियादी ढांचे की संभावनाएं शामिल हैं, के बारे में भी जानकारी प्रस्तुत की गई।
दोनों पक्षों ने देश में कृत्रिम बुद्धिमत्ता बुनियादी ढांचे के चरणबद्ध विकास, स्थानीय प्रोग्रामरों और उद्यमों के लिए आधुनिक एआई प्लेटफॉर्म की क्षमताओं के विस्तार और UZINFOCOM और UNICON-SOFT की इंजीनियरिंग टीमों के सहयोग से नई पीढ़ी के विशेषज्ञों को तैयार करने पर चर्चा की।
स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित समाधान विकसित और लागू करने में सक्षम इंजीनियर टीमों के निर्माण पर विशेष ध्यान दिया गया। इसके अलावा, सरकारी संस्थानों और व्यवसायों की जरूरतों के अनुरूप एआई समाधान बनाने और उच्च शिक्षण संस्थानों के साथ साझेदारी मजबूत करने का भी एजेंडा था।
बैठक के परिणामस्वरूप, कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकास केंद्र के समन्वय से परियोजनाओं को व्यावहारिक चरण में आगे बढ़ाने, तकनीकी टीमों के बीच सहयोग शुरू करने और इस वर्ष सितंबर में होने वाले आईसीटी वीक उज़्बेकिस्तान के हिस्से के रूप में प्रारंभिक परिणाम प्रदर्शित करने की योजना बनाई गई। अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंटों और व्यावहारिक एआई समाधानों को लागू करने के संबंध में आगे के सहयोग पर भी चर्चा की गई।
