अंतर्राष्ट्रीय कंपनी ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप उज़्बेकिस्तान के क्षेत्र में बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) और बैक-ऑफिस संचालन के केंद्र खोलने की संभावना का अध्ययन कर रही है।
अंतर्राष्ट्रीय कंपनी ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप उज़्बेकिस्तान के क्षेत्र में बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) और बैक-ऑफिस संचालन के केंद्र खोलने की संभावना का अध्ययन कर रही है।
उज़्बेकिस्तान के डिजिटल प्रौद्योगिकी मंत्री शेरज़ोद शेरमातोव और ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप के निदेशक परिचालन उत्कृष्टता एमराख डिंच के बीच बैठक के दौरान ग्लोबल बिजनेस सर्विसेज फोरम 2026 में इन योजनाओं पर चर्चा की गई। पक्षों ने उज़्बेकिस्तान में कंपनी की गतिविधियों को शुरू करने की संभावनाओं, परियोजना के कार्यान्वयन के अगले कदमों और वैश्विक बिजनेस सर्विसेज (GBS) के क्षेत्र में दीर्घकालिक सहयोग की संभावनाओं पर चर्चा की।
ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप, जिसकी स्थापना 1985 में हुई थी, मानव संसाधन प्रबंधन और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग की सेवाएं प्रदान करती है। यह 16 यूरोपीय देशों में काम करती है, जिसके लगभग 200 कार्यालय और 20,000 से अधिक कर्मचारी हैं। कंपनी का वार्षिक कारोबार 700 मिलियन यूरो से अधिक है। ट्रेंक्वाल्डर ऑस्ट्रिया और हंगरी के एचआर सेवाओं के बाजारों में अग्रणी स्थान रखती है और डरोगे ग्रुप की अंतरराष्ट्रीय निवेश समूह का हिस्सा है।
कंपनी के प्रतिनिधियों ने कहा कि वे उज़्बेकिस्तान को अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों की सेवा के लिए कर्मियों को आकर्षित करने और BPO और बैक-ऑफिस सेवाओं के केंद्रों को स्थापित करने के आधार के रूप में देख रहे हैं। प्रारंभिक चरण में, ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप में व्यवसाय के बाद विस्तार की संभावना के साथ 100 विशेषज्ञों की एक टीम बनाने की योजना है।
आईटी पार्क उज़्बेकिस्तान के प्रतिनिधियों ने निर्यात-उन्मुख सेवा केंद्रों के निर्माण के लिए देश की क्षमताओं को प्रस्तुत किया। श्रम शक्ति की योग्यता, सरकारी समर्थन के उपाय और अंतरराष्ट्रीय निगमों के लिए शर्तों जैसे पहलुओं पर चर्चा की गई। बैठक में ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप के उज़्बेक बाजार में प्रवेश के लिए रोडमैप तैयार करने और BPO व्यवसाय के विकास सहित संगठनात्मक गतिविधियों पर भी ध्यान दिया गया।
मंत्रालय ने उल्लेख किया कि ट्रेंक्वाल्डर ग्रुप के संभावित संचालन से नई उच्च-कुशल नौकरियों के सृजन, BPO सेवाओं के निर्यात में वृद्धि और एचआर और आउटसोर्सिंग के क्षेत्रों में उज़्बेकिस्तान और यूरोपीय कंपनियों के बीच संपर्क बढ़ने में मदद मिल सकती है।
सोनेक्ट ने ग्लोबल बिजनेस सर्विसेज फोरम (GBSF) 2026 के दौरान उज्बेकिस्तान के बाजार में प्रवेश करने की आधिकारिक घोषणा की।
फोरम में उज्बेकिस्तान के डिजिटल प्रौद्योगिकी मंत्री शेरज़ोद शेरमातोव और सोनेक्ट की महाप्रबंधक कैटरीना ओसीना के बीच एक बैठक हुई। इस बैठक का उद्देश्य देश में कंपनी की गतिविधियों को शुरू करने और उसके भविष्य के विकास की योजनाओं पर चर्चा करना था।
बैठक के प्रतिभागियों ने उल्लेख किया कि उज्बेक बाजार में प्रवेश करने का निर्णय पहले की बातचीत का परिणाम था, जो मॉस्को और ताशकंद दोनों में हुई थी। GBSF 2026 कार्यक्रम में कंपनी ने अपना रीब्रांडिंग भी प्रस्तुत किया और उज्बेकिस्तान में काम शुरू करने की आधिकारिक घोषणा की।
पक्षों ने ताशकंद, समरकंद और फरगाना शहरों में परिचालन केंद्र बनाने की परियोजनाओं पर विचार किया। इसके अलावा, योग्य कर्मियों को तैयार करने, अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने और आईटी पार्क उज्बेकिस्तान द्वारा प्रस्तावित समर्थन तंत्रों का उपयोग करने के मुद्दों पर भी चर्चा की गई।
डिजिटल प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने घोषणा की कि उज्बेकिस्तान में सोनेक्ट की उपस्थिति आईटी पार्क उज्बेकिस्तान के अंतरराष्ट्रीय प्रयासों का एक व्यावहारिक परिणाम है। उम्मीद है कि इससे वैश्विक व्यावसायिक सेवाओं और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) के लिए देश की स्थिति एक क्षेत्रीय केंद्र के रूप में मजबूत होगी।