साइबर सुरक्षा का क्षेत्र विकास के एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है। आज कंपनियों के लिए मुख्य खतरा जरूरी नहीं कि किसी संदिग्ध ईमेल या स्पष्ट रूप से दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल में हो। साइबर अपराधी तेजी से डिजिटल प्लेटफॉर्म, कार्यप्रवाह और उन अनुभवों का फायदा उठा रहे हैं जिन पर कर्मचारी पहले से ही भरोसा करते हैं।
जन डिजिटल की पहली छमाही 2026 की खतरे की रिपोर्ट के अनुसार, खतरे वाले वातावरण में एक स्पष्ट बदलाव देखा गया है। हमलावर भरोसेमंद प्रणालियों के करीब आ रहे हैं, बुकिंग प्लेटफॉर्म, मैसेजिंग ऐप, ऑनलाइन विज्ञापन, भुगतान प्रणाली, सॉफ़्टवेयर अपडेट, पहचान डेटा और यहां तक कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंटों जैसी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं। नतीजतन, वैध दिखने वाली बातचीत साइबर हमले का शुरुआती बिंदु बन सकती है।
अफ्रीका में उद्यमों के लिए इस बदलाव के महत्वपूर्ण परिणाम हैं। हालांकि पारंपरिक एंटीवायरस प्रोग्राम आवश्यक बने हुए हैं, आधुनिक सुरक्षा को केवल मैलवेयर का पता लगाने से आगे बढ़ना चाहिए। संगठनों को बहु-स्तरीय सुरक्षा की आवश्यकता है जो उपकरणों, अनुप्रयोगों, उपयोगकर्ताओं, डेटा और डिजिटल पहचानों की रक्षा करती है।
जन डिजिटल के साइबर सुरक्षा समाधानों का पोर्टफोलियो, जिसमें एवस्ट, एवीजी और नॉर्टन शामिल हैं, व्यवसायों, आईटी रीसेलर और प्रबंधित सेवा प्रदाताओं (एमएसपी) के लिए उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
जन डिजिटल के एक हालिया अध्ययन से पता चला है कि 2026 की पहली छमाही में ऑनलाइन स्टोरों में 114.2 मिलियन धोखाधड़ी वाले हमलों को अवरुद्ध किया गया था, जबकि तकनीकी सहायता हमलों ने 20.3 मिलियन तक पहुंच गए। इसके अलावा, सरकारी व्यक्तियों के प्रतिस्थापन से जुड़ी धोखाधड़ी योजनाओं में 387% की वृद्धि हुई, और परिवार के सदस्यों के प्रतिस्थापन के मामलों में 454% से अधिक की वृद्धि हुई।
इसके अलावा, रिपोर्ट में कम से कम एक महीने में यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम में धोखाधड़ी से संबंधित 304 मिलियन से अधिक विज्ञापन इंप्रेशन और पहली छमाही में लगभग 1.9 बिलियन ट्रैकिंग प्रयासों को अवरुद्ध करने का पता चला। ये आंकड़े हमलों के वितरण के तरीकों में मौलिक परिवर्तन को दर्शाते हैं: साइबर अपराधी केवल सुरक्षा प्रणालियों को हैक करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, बल्कि उपयोगकर्ता के आसपास के संदर्भ में हेरफेर करने की कोशिश कर रहे हैं।
एक नकली ऑनलाइन स्टोर पेशेवर दिख सकता है, सहायता के लिए अनुरोध परिचित ब्रांड से आया हुआ लग सकता है, और एक समझौता किया गया खाता संदेश भेजने के लिए वैध मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकता है। एआई द्वारा उत्पन्न संदेश या वीडियो धोखाधड़ी की विश्वसनीयता बढ़ा सकता है। व्यवसाय के लिए निष्कर्ष स्पष्ट है: सुरक्षा को डिजिटल वातावरण के कई स्तरों पर काम करना चाहिए।
एवस्ट बिजनेस: यह प्लेटफॉर्म आधुनिक आईटी वातावरण के लिए केंद्रीकृत सुरक्षा प्रबंधन प्रदान करता है। एवस्ट बिजनेस हब के माध्यम से, व्यवस्थापक क्लाउड प्लेटफॉर्म से कई उपकरणों पर सुरक्षा का प्रबंधन कर सकते हैं। कार्यक्षमता में एंडपॉइंट सुरक्षा, रैंसमवेयर और फ़िशिंग सुरक्षा, वेब नियंत्रण, यूएसबी सुरक्षा, रिमोट एक्सेस और समर्थन, साथ ही पैच प्रबंधन शामिल है। पैच प्रबंधन महत्वपूर्ण है क्योंकि हमलावर पुराने सॉफ़्टवेयर में कमजोरियों का उपयोग करना जारी रखते हैं।
एवीजी बिजनेस: यह विकल्प बढ़ती संस्थाओं के लिए उपयुक्त है जिन्हें सस्ती और प्रभावी एंडपॉइंट सुरक्षा की आवश्यकता है। छोटे व्यवसायों के लिए चुनौती साइबर सुरक्षा की आवश्यकताओं को सीमित बजट के साथ संतुलित करना है। एवीजी बिजनेस समाधान भागीदारों को एंडपॉइंट सुरक्षा और छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए क्लाउड सुरक्षा प्रबंधन प्रदान करके इन जरूरतों को पूरा करने में मदद करते हैं।
नॉर्टन स्मॉल बिजनेस: रिपोर्ट व्यक्तिगत जानकारी और पहचान डेटा की सुरक्षा के बढ़ते महत्व पर भी प्रकाश डालती है। जन डिजिटल ने पहचाने गए लीक स्रोत के साथ उल्लंघन अलर्ट में 628.1% की वृद्धि दर्ज की है, जबकि वित्तीय और पहचान गतिविधि उपभोक्ताओं और कंपनियों दोनों को जोखिम में डालना जारी रखती है। नॉर्टन स्मॉल बिजनेस इस समस्या का समाधान करता है, डिवाइस सुरक्षा को क्लाउड बैकअप, पासवर्ड प्रबंधन, सॉफ़्टवेयर अपडेट और डार्कनेट निगरानी सुविधाओं के साथ जोड़ता है।
आईटी रीसेलर और एमएसपी के लिए एवस्ट, एवीजी और नॉर्टन के पोर्टफोलियो का मूल्य इसकी विभिन्न ग्राहक प्रोफाइल और सुरक्षा आवश्यकताओं का समर्थन करने की क्षमता में निहित है। छोटे व्यवसाय को सरल एंडपॉइंट और पहचान सुरक्षा की आवश्यकता हो सकती है, जबकि एक बढ़ती संस्था को केंद्रीकृत प्रबंधन और समर्थन की आवश्यकता हो सकती है। यह भागीदारों के लिए एकमुश्त लाइसेंस बिक्री से परे जाकर स्थायी सेवाएं बनाने के अवसर खोलता है।
वैश्विक साइबर सुरक्षा प्रौद्योगिकियों तक पहुंच समीकरण का केवल एक हिस्सा है। अफ्रीकी रीसेलर और इंटीग्रेटर्स के लिए, स्थानीय विशेषज्ञता, वाणिज्यिक समर्थन और त्वरित तकनीकी सहायता कम महत्वपूर्ण हो सकती है। एवर्ट आईटी डिस्ट्रीब्यूशन सुरक्षा और बुनियादी ढांचे के समाधानों का एक विशेष वितरक के रूप में कार्य करता है, जिसमें जन डिजिटल का पोर्टफोलियो शामिल है। कंपनी मजबूत विक्रेता संबंधों, प्रतिस्पर्धी कीमतों और व्यापक क्षेत्रीय भागीदार पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से पूरे अफ्रीका में भागीदारों का समर्थन करती है।
संक्षेप में, जन डिजिटल की पहली छमाही 2026 की रिपोर्ट दर्शाती है कि साइबर अपराध तेजी से विश्वास का उपयोग कर रहा है, परिचित कार्यप्रवाहों और वैध प्लेटफार्मों पर हमला कर रहा है। संगठनों को एक बहु-स्तरीय दृष्टिकोण की आवश्यकता है जो एंडपॉइंट की सुरक्षा करते हुए भेद्यताओं, पहचान समस्याओं, अनुप्रयोगों, गोपनीयता और उपयोगकर्ता व्यवहार को दूर करता है। एवस्ट बिजनेस, एवीजी बिजनेस और नॉर्टन स्मॉल बिजनेस का पोर्टफोलियो भागीदारों को अफ्रीकी बाजार में ग्राहकों की विविध जरूरतों को पूरा करने की अनुमति देता है, जिसमें एवर्ट आईटी डिस्ट्रीब्यूशन की क्षेत्रीय विशेषज्ञता और समर्थन सहायक है।
रिपोर्ट के अनुसार, बैंकिंग और वित्तीय क्षेत्र में हो रहा तीव्र परिवर्तन खतरों की एक मौलिक रूप से नई तस्वीर पेश कर रहा है, क्योंकि पारंपरिक सुरक्षा मॉडल आधुनिक परस्पर जुड़ी पारिस्थितिक तंत्रों में कार्यों को संभाल नहीं पाते हैं।
सोमवार को प्रकाशित 'डिजिटल थ्रेट रिपोर्ट 2025-26' में उल्लेख किया गया है कि पिछली साइबर सुरक्षा वास्तुकला केंद्रीकृत प्रणालियों के लिए डिज़ाइन की गई थी जिनमें स्पष्ट रूप से परिभाषित विश्वास सीमाएँ थीं। हालांकि, वर्तमान वित्तीय वातावरण परस्पर जुड़े प्लेटफार्मों, अंतर्निहित वित्त, कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित निर्णय लेने और वास्तविक समय भुगतान पर बनाया गया है, जो हमले की सतह को काफी बढ़ा देता है।
इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY), भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम (CERT-In), वित्तीय क्षेत्र में साइबर सुरक्षा घटना प्रतिक्रिया टीम (CSIRT-Fin) और SISA द्वारा तैयार की गई नई रिपोर्ट के अनुसार, आधुनिक वित्तीय हमले सीधे हैकिंग से हटकर विश्वास श्रृंखलाओं में हेरफेर की ओर बढ़ रहे हैं। ये हेरफेर बायोमेट्रिक पंजीकरण, साझेदारी अनुप्रयोगों, एआई निर्णय लेने की प्रक्रियाओं, वास्तविक समय भुगतान, एपीआई, प्रोग्रामेबल फाइनेंस और तृतीय-पक्ष पारिस्थितिक तंत्रों को प्रभावित करते हैं।
हमलावर विभिन्न प्रणालियों, संस्थानों और कार्यप्रवाहों के बीच के अंतराल का उपयोग करते हैं, जहाँ किसी भी नियंत्रण स्वामी के पास पूरी तस्वीर नहीं होती है। इसके परिणामस्वरूप एक नया खतरा मॉडल बनता है, जहाँ सुरक्षा उल्लंघन केवल क्रेडेंशियल्स या लेनदेन तक सीमित नहीं रहता है, बल्कि पहचान, एआई, एपीआई, भुगतान तर्क और आपूर्ति श्रृंखला के क्षेत्रों में प्रवेश करता है।
वास्तविक समय भुगतान की अपरिवर्तनीयता, एआई-संचालित निर्णय लेने, प्रोग्रामेबल वित्तीय तर्क, निरंतर पहचान तल और पारिस्थितिकी तंत्र पर निर्भर संचालन का संयोजन खतरों का एक ऐसा वातावरण बनाता है जहाँ गति, जटिलता और अंतरनिर्भरता एक साथ बढ़ती है। हालांकि नियामक ढांचे परिवर्तनों के पीछे भागने की कोशिश कर रहे हैं, वे स्वयं विकसित हो रही वास्तुकला से पीछे हैं।
संरचनात्मक परिवर्तनों और सुरक्षा मॉडल के अनुकूलन के बीच यह समय अंतराल वह 'खिड़की' है जिसका सक्रिय रूप से फायदा उठाते हैं परिष्कृत हमलावर। रिपोर्ट इस बात पर जोर देती है कि केंद्रीकृत नियंत्रण और सीमित विश्वास पर केंद्रित डिजाइन वर्तमान परिचालन वातावरण में लागू नहीं है।
चेतावनी दी गई है कि जैसे-जैसे डिजिटल सेवाएं कई प्लेटफार्मों को कवर करती हैं, सुरक्षा का विखंडन और पहचान पर आधारित पहुंच जोखिमों को बढ़ाता है। एक पहचान का समझौता संभावित रूप से विभिन्न प्लेटफार्मों के माध्यम से कई खातों और सेवाओं तक स्थायी पहुंच प्रदान कर सकता है। जब पहचान बायोमेट्रिक्स, निरंतर प्रमाणीकरण संकेतों और इंटर-सिस्टम टोकन श्रृंखलाओं पर निर्मित एक्सेस और लेनदेन के प्राथमिक नियंत्रण योजना बन जाती है, तो एक प्रोफ़ाइल का समझौता केवल एक खाते को प्रभावित करना बंद कर देता है, जिससे व्यापक और टिकाऊ क्रॉस-सिस्टम पहुंच मिलती है।
इसके अलावा, नियंत्रण संकेतों पर निर्भर अनुपालन निगरानी 'हथियार' बन जाती है, क्योंकि हमलावर लॉग छिपा सकते हैं, अलर्ट थ्रेशोल्ड बदल सकते हैं और स्वच्छ स्थिति की दृश्यता बनाए रख सकते हैं, जो समझौता किए गए वातावरण के भीतर कार्य करते हैं। इस प्रकार, खतरे की सतह अब परिधि नहीं है, बल्कि भागीदारों, प्लेटफार्मों, मॉडल, एपीआई और बुनियादी ढांचा स्तरों के बीच संबंधों का एक वितरित, निरंतर, बदलता हुआ नेटवर्क है, जिसमें कोई भी पूरी तरह से नियंत्रण या स्वामित्व में नहीं है।
