अक्टूबर की शुरुआत से एकीकृत सरकारी सेवा पोर्टल (ईपीआईजीयू) पर एक नई सेवा शुरू होगी, जो नागरिकों को उनके नाम पर पंजीकृत सभी फोन नंबरों और बैंक कार्डों को देखने की अनुमति देगी। यह परिवर्तन राष्ट्रपति के 15 जुलाई के आदेश द्वारा अनुमोदित किया गया था।
फोन नंबरों का प्रबंधन
उपयोगकर्ता पोर्टल के माध्यम से अस्थायी रूप से फोन नंबर बंद करने या उस नंबर की पूर्ण सेवा समाप्ति के लिए आवेदन कर सकते हैं जिसका वे उपयोग नहीं करते हैं। इसके अलावा, ईपीआईजीयू पर किसी विशिष्ट नंबर से जुड़े सशुल्क सेवाओं की जानकारी भी उपलब्ध होगी।
बैंक कार्डों के साथ काम करना
बैंक कार्डों के संबंध में, पोर्टल बैंक जारीकर्ता को कार्ड को ब्लॉक करने या बंद करने के लिए अनुरोध भेजने की सुविधा प्रदान करेगा। हालांकि, यह प्रक्रिया नागरिक से प्राप्त इलेक्ट्रॉनिक आवेदन के आधार पर बैंक जारीकर्ता द्वारा ही की जाएगी।
सेवाओं के कार्यान्वयन का कार्यक्रम
आदेश द्वारा अनुमोदित कार्य योजना के अनुसार, वर्तमान में इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए प्रशासनिक नियमों का विकास चल रहा है। सरकारी निर्णयों के मसौदे अगस्त तक तैयार होने चाहिए, और सेवाओं का व्यावहारिक कार्यान्वयन सितंबर 2026 के लिए निर्धारित है।
वर्चुअल कार्डों का कार्यान्वयन
1 सितंबर से ईपीआईजीयू पर वाणिज्यिक बैंकों द्वारा जारी वर्चुअल भुगतान कार्ड लॉन्च करने की भी योजना है। नागरिक अपने मौजूदा बैंक कार्ड को इस वर्चुअल कार्ड से लिंक कर सकेंगे और इसका उपयोग पोर्टल पर सरकारी सेवाओं के भुगतान के लिए कर सकेंगे। वर्चुअल कार्ड खोलना, टॉप अप करना, और शेष राशि को उपयोगकर्ता के अन्य कार्ड में स्थानांतरित करना शुल्क मुक्त होगा।
स्वचालित धनवापसी
दस्तावेज़ निम्नलिखित मामलों में स्वचालित धनवापसी का भी प्रावधान करता है: गलत या अधिक भुगतान होने पर; बिना उचित कारण के प्रदान न की गई सरकारी सेवा के लिए; और निर्धारित समय सीमा का उल्लंघन करके प्रदान की गई सेवा के लिए। वर्चुअल कार्ड पर धनवापसी स्वचालित रूप से हो जाएगी, जिसके लिए अलग से आवेदन करने की आवश्यकता नहीं होगी।
डिजिटलीकरण पर सामान्य योजनाएं
इससे पहले, मई में, शावकात मिर्ज़ियोयेव ने सरकारी सेवाओं के क्षेत्र में नौकरशाही बाधाओं को कम करने की पहलों का समर्थन किया था। उस समय उज़्बेकिस्तान में 1041 सरकारी सेवाएं संचालित हो रही थीं, जिनमें से 80% ऑनलाइन प्रारूप में प्रदान की जाती थीं। फिर भी, प्रणाली में अनावश्यक प्रक्रियाएं और आवश्यकताओं का दोहराव मौजूद था। योजना है कि 2030 तक 783 सेवाओं में 'शून्य नौकरशाही' सिद्धांत लागू किया जाएगा, 550 सेवाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप में बदला जाएगा, और 80 को सक्रिय और समग्र प्रारूप में लाया जाएगा। 80 सेवाओं की औसत सेवा अवधि को 13 से घटाकर 6 दिन करने और 25 प्रकार की सेवाओं पर भुगतान कम करने का भी लक्ष्य है। उम्मीद है कि ये उपाय निवासियों को विभागों में यात्रा पर सालाना 35 बिलियन सम और शुल्कों में कमी के कारण 851 बिलियन सम तक की बचत करने में मदद करेंगे।
