केप टाउन शहर ने बेघर लोगों से लड़ने और आवास सुविधाओं के विस्तार के लिए 100 मिलियन रैंड्स आवंटित किए

केप टाउन शहर ने वित्तीय वर्ष 2026/27 के लिए सड़क पर रहने वाले लोगों को समर्थन बढ़ाने, आश्रयों में स्थानों की संख्या बढ़ाने और कमजोर निवासियों के लिए सहायता कार्यक्रमों को सक्रिय करने हेतु लगभग 100 मिलियन रैंड्स आवंटित किए हैं।

वित्त पोषण का वितरण

इस वित्त पोषण पैकेज में बेघर होने से निपटने के हस्तक्षेपों और सेवाओं के लिए 87 मिलियन रैंड्स शामिल हैं, साथ ही आवास बुनियादी ढांचे की परियोजनाओं के लिए 10 मिलियन रैंड्स से अधिक भी हैं। ये परियोजनाएं 62 मिलियन रैंड्स के व्यापक तीन वर्षीय निवेश योजना का हिस्सा हैं।

धन के उपयोग के क्षेत्र

शहर के अनुसार, धन का एक बड़ा हिस्सा चार सुरक्षा केंद्रों (सेफ स्पेसेस) की परिचालन गतिविधियों, काम के घंटों के बाद के हस्तक्षेपों, वार्षिक शीतकालीन तैयारी कार्यक्रम, गैर सरकारी संगठनों (एनजीओ) के आश्रय समर्थन, विस्तारित सार्वजनिक कार्य कार्यक्रम (ईपीडपी) के तहत अवसरों और स्ट्रीट पीपल प्रोग्राम यूनिट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर खर्च किया जाएगा।

शहर ने इस बात पर जोर दिया कि बेघर होने की समस्या के समाधान के लिए उसका दृष्टिकोण आश्रय, चिकित्सा देखभाल, सामाजिक सेवाओं और दीर्घकालिक पुन: एकीकरण के मार्गों पर केंद्रित है।

कार्यक्रम के परिणाम

स्ट्रीट पीपल प्रोग्राम यूनिट ने समस्या के पैमाने पर जानकारी दी: पिछले वर्ष में इसने सड़कों पर रहने वाले 10,127 लोगों की जांच की और 22,843 अनुवर्ती दौरे किए। इन उपायों के परिणामस्वरूप 2,115 लोग आश्रयों या अन्य सहायता प्राप्त करने में सक्षम हुए, और 163 लोगों को उनके परिवारों के साथ फिर से जोड़ा गया।

आवास विस्तार परियोजनाएं

वर्तमान वित्तीय वर्ष में पांच परियोजनाओं के लिए 10.125 मिलियन रैंड्स आवंटित किए गए हैं, जिन्हें अगले तीन वर्षों के भीतर पूरा किया जाएगा। इनमें कुइल्स रिवर में नए सुरक्षा केंद्र का निर्माण, बेलविले में पेंट सिटी सुरक्षा केंद्र का पुनर्निर्माण, विंबर्ग और डिस्ट्रिक्ट सिक्स में बेघर लोगों के लिए सुविधाओं का विस्तार, और ओएसिस आश्रय का आधुनिकीकरण शामिल है।

शहर की प्रतिबद्धता

सामाजिक सेवा और स्वास्थ्य के मेयरल समिति के सदस्य, सलाहकार फ्रांसिन हाइम ने कहा कि ये निवेश बेघर होने की समस्या के प्रति शहर की समग्र और व्यक्ति-केंद्रित दृष्टिकोण के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि इस जटिल सामाजिक समस्या के समाधान के लिए केवल आपातकालीन आश्रय से कहीं अधिक की आवश्यकता है।

हाइम ने इस बात पर जोर दिया कि यह वित्त पोषण आवास के विस्तार, सहायता समूहों के समर्थन और कमजोर निवासियों को आश्रय, स्वास्थ्य सेवा, सामाजिक सेवाओं और जीवन पुनर्प्राप्ति के अवसरों से जोड़ने के लिए एनजीओ भागीदारों के साथ सहयोग के माध्यम से शहर के व्यक्ति-केंद्रित दृष्टिकोण को मजबूत करता है।

शहर ने यह भी कहा कि वह दस्तावेज़ सहायता और सामाजिक भत्तों से लेकर नशीली दवाओं की लत के इलाज, परिवार के पुनर्मिलन, कौशल प्रशिक्षण और रोजगार सहायता तक विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हुए आश्रयों और सामाजिक विकास भागीदारों के साथ सहयोग जारी रखेगा।

केप टाउन की आदर्श शहरी शासन के रूप में छवि पर सवाल उठ रहे हैं, जो महानगर की बढ़ती समस्याओं को हल करने के लिए एक समर्पित नेतृत्व की आवश्यकता को इंगित करता है।

शहरी प्रशासन की समस्याएं

कई वर्षों से, डेमोक्रेटिक अलायंस (डीए) पार्टी ने केप टाउन को दक्षिण अफ्रीका में अच्छे शासन के मानक के रूप में प्रस्तुत किया है, इसका उपयोग अपनी राजनीतिक सफलता की प्रदर्शनिका के रूप में किया है। हालांकि, पिछले दो हफ्तों में यह सावधानीपूर्वक बनाई गई छवि दरारें दिखाना शुरू कर चुकी है। दक्षिण अफ्रीका के कई प्रतिष्ठित संस्थानों ने केप टाउन शहर के प्रबंधन के बारे में गंभीर चिंता व्यक्त की है।

स्वतंत्र निकायों के निष्कर्ष

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये टिप्पणियां विपक्ष के राजनीतिक हमले नहीं हैं। वे स्वतंत्र संवैधानिक संस्थानों, निगरानी निकायों और गहन पत्रकारिता जांचों के निष्कर्षों पर आधारित हैं। उदाहरण के लिए, लोक संरक्षक (Public Protector) ने पाया कि कस्बाई समुदायों के निवासी बुनियादी नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में लगातार कमियों के कारण समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इसके अलावा, महालेखा परीक्षक ने आपूर्ति श्रृंखला और खरीद के प्रबंधन में महत्वपूर्ण कमियों का पता चलने के बाद शहर के स्वच्छ ऑडिट की स्थिति खोने की पुष्टि की, जिसने प्रशासनिक उत्कृष्टता के क्षेत्र में शहर की प्रमुख उपलब्धियों में से एक को कमजोर कर दिया।

न्यायिक और जांच निष्कर्ष

संवैधानिक न्यायालय ने टाफेलबर्ग मामले में एक ऐतिहासिक निर्णय सुनाया, जिसमें फैसला सुनाया गया कि केप टाउन शहर और वेस्ट केप सरकार दोनों ने अच्छी तरह से स्थित क्षेत्रों में सस्ती आवास प्रदान करने के अपने संवैधानिक दायित्वों को पूरा नहीं किया, जिससे रंगभेद युग की स्थानिक असमानता मजबूत हुई, न कि समाप्त हुई। इसके अलावा, डेली मावेरिक की व्यापक जांच ने केप टाउन नगर नियोजन ट्रिब्यूनल के प्रबंधन, स्वतंत्रता और कथित अधिग्रहण के संबंध में चिंताजनक प्रश्न उठाए, यह दावा करते हुए कि कुछ पुराने सदस्यों का एक छोटा समूह अपर्याप्त जवाबदेही के साथ नियोजन निर्णयों पर असंगत प्रभाव डाल रहा है।

फोकस बदलने की आवश्यकता

इन घटनाओं को अलग-अलग मामलों के रूप में नहीं देखा जा सकता है; वे केप टाउन की प्रतिष्ठा और उसके निवासियों के दैनिक जीवन के वास्तविक अनुभव के बीच बढ़ते अंतर को दर्शाती हैं। वे यह भी याद दिलाते हैं कि दक्षिण अफ्रीका का सबसे सफल महानगरीय क्षेत्र भी जांच से अछूता नहीं है, और अच्छा शासन कोई ब्रांड नहीं है जिसे संरक्षित किया जाना है, बल्कि एक मानक है जिसे हर दिन साबित करने की आवश्यकता है। केप टाउन के समर्थक अक्सर आलोचना का जवाब इस वाक्यांश से देते हैं: 'बाकी दक्षिण अफ्रीका की तुलना में, हम अभी भी बेहतर हैं।' हालांकि, इस मानदंड को अन्य स्थानों पर नगर पालिकाओं की विफलताओं या उस सांख्यिकी के आधार पर निर्धारित नहीं किया जा सकता है जो दर्शाती है कि दक्षिण अफ्रीका के 257 नगर पालिकाओं में से 45% गैर-वित्तपोषित बजट अपनाते हैं। मानक इतना कम नहीं हो सकता।

निवासियों की सेवा का प्रश्न

केप टाउन को खुद की तुलना भ्रष्टाचार और कामकाज में कमी से पीड़ित नगर पालिकाओं से नहीं करनी चाहिए, बल्कि दुनिया के सर्वश्रेष्ठ शहरों से करनी चाहिए - वे जो उत्कृष्टता, जवाबदेही, समावेशिता और अवसरों द्वारा परिभाषित होते हैं। सवाल अब यह नहीं है कि डीए द्वारा शासित केप टाउन एएनसी से बेहतर है या नहीं, बल्कि यह है कि क्या केप टाउन प्रत्येक निवासी की सेवा करता है। टाफेलबर्ग मामले पर संवैधानिक न्यायालय का निर्णय विशेष रूप से केप टाउन के प्रत्येक निवासी को सोचने पर मजबूर करता है, क्योंकि अदालत ने स्पष्ट रूप से स्थापित किया कि 'शहर और प्रांत दोनों ने सस्ती आवास के अधिकार को लागू करने के अपने दायित्व को पूरा नहीं किया', और किफायती आवास परियोजनाएं 'शहरी परिधि तक ही सीमित हैं, लंबी और महंगी यात्राओं को कायम रखती हैं और अच्छी तरह से स्थित, समृद्ध क्षेत्रों से बहिष्कार के पैटर्न को दूर करने में मदद नहीं करती हैं'।

शासन की गुणवत्ता का मापन

जब तक कस्बाई समुदायों के निवासी बुनियादी सेवाओं के प्रावधान में लगातार रुकावटों का सामना कर रहे हैं, तब तक शहर श्रेष्ठता का दावा नहीं कर सकता। कोई भी प्रशासन महालेखा परीक्षक की चिंताओं या महत्वपूर्ण नियोजन संस्थानों की पारदर्शिता और जवाबदेही पर सवाल उठाने वाली जांचों को नजरअंदाज नहीं कर सकता। शासन केवल इस बात से नहीं मापा जाता है कि कुछ उपनगरों में कूड़ा उठाया जाता है या अन्य नगर पालिकाओं की तुलना में बैलेंस शीट अधिक मजबूत है। यह इस बात से मापा जाता है कि किसे लाभ होता है, और क्या प्रत्येक समुदाय को अपने सरकार से समान तात्कालिकता, व्यावसायिकता और प्रतिबद्धता मिलती है।

सामाजिक-आर्थिक चुनौतियां

आज के कई केप टाउन निवासी एक अलग सवाल पूछते हैं: क्या वे यहां रहने का खर्च उठा सकते हैं? परिवहन घरेलू आय का एक बड़ा हिस्सा ले रहा है, जबकि युवा पेशेवरों को पहला घर खरीदने में कठिनाई हो रही है। कामकाजी परिवारों को काम और अवसरों से दूर रहना पड़ता है। सेवानिवृत्त लोग देखते हैं कि उन्हें उन क्षेत्रों से बाहर निकाला जा रहा है जहां वे दशकों से रह रहे हैं। केप टाउन दक्षिण अफ्रीका के सबसे आकर्षक शहरों में से एक बना हुआ है, लेकिन यह उस पर सबसे महंगे शहर का बोझ भी डालता है।

पूर्ण भागीदारी का आह्वान

केप टाउन का अगला अध्याय वास्तविक प्रशासनिक सफलताओं पर आधारित होना चाहिए, साथ ही पहुंच के संकट को भी हल करना चाहिए जो लाखों निवासियों के दैनिक जीवन को परिभाषित करता है। इन सब में से कुछ भी पूरी तरह से केंद्रित नेतृत्व के बिना नहीं बदलेगा। हालांकि, केप टाउन एक आंशिक रूप से व्यस्त मेयर का नेतृत्व करता है, जबकि शहर की समस्याओं के लिए पूर्ण समर्पण की आवश्यकता है। दक्षिण अफ्रीका की आधिकारिक विपक्ष के नेता और जीएनयू में गठबंधन भागीदार के रूप में पद पर रहना एक तेजी से बड़े राष्ट्रीय राजनीतिक परियोजना बन गया है। राष्ट्रीय दल के मामलों के प्रबंधन और उसके आसपास निरंतर विवादों पर प्रतिक्रिया के बीच, केप टाउन अनिवार्य रूप से ध्यान के लिए प्रतिस्पर्धा करता है। शहर के निवासियों को बिखरे हुए ध्यान से कहीं अधिक का हकदार है; उन्हें एक ऐसे मेयर की आवश्यकता है जिसका एकमात्र काम केप टाउन हो। एक ऐसा मेयर जिसका सुबह का पहला सवाल उसकी पार्टी की आंतरिक राजनीति के बारे में नहीं, बल्कि हेइलिट्स, मिशेल्स प्लेन, गुगुलेतु, बोंटेहेउवेल, लैंग, फिलिपपी, अटलांटिस, डुनुन, सीबीडी और इस शहर के हर अन्य हिस्से में होने वाली घटनाओं के बारे में हो। केप टाउन के सबसे अच्छी तरह से प्रबंधित महानगरीय क्षेत्र के रूप में इसकी प्रतिष्ठा तभी सार्थक होगी जब यह मानक सभी द्वारा समान रूप से महसूस किया जाएगा।

केप टाउन के निवासियों के पास अब नकद देने के विकल्प के रूप में बेघर लोगों को दान करने के लिए डिजिटल वाउचर खरीदने की सुविधा है।

एमआई-चेंज प्रणाली

स्थानीय गैर-लाभकारी संगठन यू-टर्न होमलेस मिनिस्ट्रीज ने मोल्ड एम्पावर सर्व (एमईएस) के साथ मिलकर एमआई-चेंज वाउचर प्रणाली लागू की है। जनता 15 दक्षिण अफ्रीकी रैंड मूल्य का वाउचर खरीद सकती है, जो एक पंजीकृत प्रतिभागी से जुड़े स्नैपस्कैन क्यूआर कोड को स्कैन करके प्राप्त किया जाता है।

मेयर का समर्थन

केप टाउन के मेयर, जॉर्डिन हिल-ल्यूइस ने इस गैर-नकद प्रणाली का समर्थन किया है और नागरिकों से डिजिटल प्रारूप में दान करने का आग्रह किया है। हिल-ल्यूइस ने टिप्पणी की: 'एमआई-चेंज हमारे शहर के लिए बिल्कुल सही नवीन समाधान है।' उन्होंने आगे कहा कि 'प्रत्येक डिजिटल वाउचर एक कदम आगे है, और दान करने वाला प्रत्येक व्यक्ति इस पुनर्निर्माण का हिस्सा बन जाता है।'

वाउचर का उद्देश्य और सुरक्षा

एमआई-चेंज की राष्ट्रीय प्रबंधक, कारमेन डिकेंसन ने समझाया कि डिजिटल वाउचर बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के साथ-साथ लोगों को दीर्घकालिक पुनर्वास कार्यक्रमों से भी जोड़कर तैयार किए गए हैं। चूंकि वाउचर डिजिटल होते हैं, इसलिए उन्हें सड़कों पर बदला या बेचा नहीं जा सकता है। डिकेंसन ने जोर देकर कहा: 'हमारा मुख्य लक्ष्य लोगों को बेघर होने से बाहर निकलने का रास्ता प्रदान करना है।' उन्होंने यह भी बताया कि एमआई-चेंज डिजिटल वाउचर का उपयोग करने से ज़रूरतों को पूरा करने का एक सुरक्षित और व्यावहारिक तरीका मिलता है, जिससे सड़क पर भीख मांगने और सड़कों पर नकदी की उपलब्धता सीमित होती है।

उपयोग तंत्र

डिकेंसन ने बताया कि संगठन ने दक्षिण अफ्रीका में एक स्थापित मोबाइल भुगतान एप्लिकेशन, स्नैपस्कैन, को दानदाताओं के लिए एक विश्वसनीय और परिचित मंच सुनिश्चित करने हेतु चुना है। किसी भी वाउचर का उपयोग करते समय, प्रतिभागी को कार्यक्रम सहायता कर्मचारियों के साथ बातचीत करनी होगी। इन वाउचरों का उपयोग केप टाउन में यू-टर्न और एमईएस के आश्रयों में विशेष रूप से नामित केंद्रों में भोजन, स्नान, कपड़े या बिस्तर प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।

अंतर्राष्ट्रीय वित्तपोषण

एमआई-चेंज को दो साल की अवधि के लिए 500,000 अमेरिकी डॉलर (8.2 मिलियन रैंड) के वित्तपोषण प्राप्त करने के लिए वैश्विक स्तर पर चुना गया था, जो कार्यक्रम की पहुंच और उपलब्धता का विस्तार करने में मदद करेगा।