कई उपयोगकर्ताओं ने कंप्यूटर के माध्यम से फेसबुक में लॉग इन करने की कोशिश करते समय कठिनाइयों की सूचना दी है। इनमें से एक संदेश दिखाई देता है: 'खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है'।
कई उपयोगकर्ताओं ने कंप्यूटर के माध्यम से फेसबुक में लॉग इन करने की कोशिश करते समय कठिनाइयों की सूचना दी है। इनमें से एक संदेश दिखाई देता है: 'खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है'।
कुछ फेसबुक और इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं ने रविवार को सेवाओं में अंतरराष्ट्रीय गड़बड़ियों की सूचना दी, जिसके कारण वे अपनी फ़ीड तक नहीं पहुंच पाए, जैसा कि दो इंटरनेट मॉनिटरिंग संगठनों के आंकड़ों और सीएनएन द्वारा किए गए सत्यापन के अनुसार है।
डाउनडिटेक्टर मॉनिटरिंग सेवा ने दर्ज किया कि रविवार की सुबह पूर्वी समय के अनुसार 3:44 से 5:02 के बीच संयुक्त राज्य अमेरिका में 23,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक में समस्याओं की सूचना दी। इस अवधि के बाद संदेशों की संख्या में तेजी से गिरावट आई।
उसी सेवा ने समान डेटा प्रदान किया: उसी समय अंतराल के दौरान कम से कम 18,000 संदेशों ने अमेरिका में इंस्टाग्राम में समस्याओं का संकेत दिया।
इंटरनेट मॉनिटरिंग संगठन नेटब्लॉक्स, जो दुनिया भर में इंटरनेट एक्सेस पर नज़र रखता है, ने उल्लेख किया कि फेसबुक और इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं को अंतरराष्ट्रीय गड़बड़ियों का सामना करना पड़ा, जो किसी विशिष्ट देश के स्तर पर इंटरनेट विफलता से संबंधित नहीं थीं।
बाधाओं के दौरान, प्रभावित फेसबुक उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया था कि उनका खाता 'वेबसाइट पर समस्या के कारण वर्तमान में अनुपलब्ध है' और उन्हें 'कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करने' का सुझाव दिया गया था। यह ध्यान देने योग्य है कि इसी कंपनी मेटा का व्हाट्सएप इन गड़बड़ियों के दौरान समस्याओं का कोई संकेत नहीं दिखाता था।