विज्ञापन नियामक परिषद (ARB) ने फैसला सुनाया है कि आवास किराए पर लेने के विज्ञापन स्थानीय नगर पालिका के संपत्ति ज़ोनिंग की सटीकता से संबंधित स्थानीय अध्यादेशों का पालन करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
उपभोक्ता की शिकायत पर प्रतिक्रिया
ARB ने लेकेस्लाप प्लेटफॉर्म पर प्रेतोरिया के पास कॉसमॉस विलेज में अल्पकालिक आवास घोषणाओं से संबंधित उपभोक्ता की शिकायत पर विचार किया। शिकायतकर्ता ने दावा किया कि इन विज्ञापनों में प्रस्तुत सुविधाएं आवश्यक उपयोग अनुमति, अनुमोदन या मैडिबेंग नगर पालिका से ज़ोनिंग परिवर्तन के बिना अवैध रूप से गेस्ट हाउस या सेल्फ-सर्विस सुविधा के रूप में काम कर रही हैं।
दावेदार के तर्क
इस दावे के समर्थन में, शिकायतकर्ता ने कॉसमॉस विलेज के निवासियों को संबोधित एक नगरपालिका नोटिस प्रदान किया, जिसमें कहा गया था कि क्षेत्र में बिना उपयोग अनुमति या ज़ोनिंग अनुमोदन के संचालित होने वाले सभी गेस्ट हाउस को तुरंत अपना संचालन बंद कर देना चाहिए। हालांकि इस नोटिस में विशिष्ट सुविधाओं का नाम नहीं लिया गया है, शिकायतकर्ता का मानना था कि यह कॉसमॉस विलेज में सभी गैर-अनुरूप सुविधाओं पर लागू होता है, जिसमें विज्ञापनों में उल्लिखित दो सुविधाएं भी शामिल हैं।
लेकेस्लाप प्लेटफॉर्म का रुख
शिकायतकर्ता ने बताया कि उसने कथित उल्लंघन के बारे में लेकेस्लाप को सूचित किया और नगरपालिका अनुमति के प्रमाण प्रदान किए जाने तक विज्ञापनों को निलंबित करने की मांग की, लेकिन प्लेटफॉर्म ने कोई कार्रवाई नहीं की। जवाब में, लेकेस्लाप, जो ARB का सदस्य नहीं है, ने कहा कि शिकायत विज्ञापन की सामग्री के बारे में नहीं है, बल्कि नगरपालिका भूमि उपयोग के कथित उल्लंघन के बारे में है, जो ARB के बजाय नगर पालिका के अधिकार क्षेत्र में आता है। इसके अलावा, लेकेस्लाप इन सुविधाओं के अवैध संचालन के दावे का खंडन करती है।
मध्यस्थ की जिम्मेदारियां
प्लेटफॉर्म ने जोर देकर कहा कि किसी भी अनुपालन या गैर-अनुपालन का निर्धारण नगर पालिका द्वारा किया जाना चाहिए, और किसी भी प्रवर्तन उपाय मालिकों पर निर्देशित होना चाहिए, न कि मध्यस्थ प्लेटफॉर्म पर। लेकेस्लाप इस बात पर जोर देती है कि यह वस्तुओं का ऑनलाइन मध्यस्थ है, न कि विज्ञापनदाता। मकान मालिक अपने स्वयं के विज्ञापन बनाते और प्रबंधित करते हैं और प्रदान की गई जानकारी की सटीकता और वैधता के लिए संविदात्मक रूप से जिम्मेदार होते हैं। इसके अलावा, लेकेस्लाप ने उल्लेख किया कि ये सुविधाएं अन्य प्लेटफार्मों पर भी दिखाई देती हैं, और जोर दिया कि एक ही प्लेटफॉर्म पर ध्यान केंद्रित करना समस्या का समाधान नहीं करेगा, क्योंकि यह नगरपालिका नियंत्रण से संबंधित है, न कि विज्ञापन से।
ARB का निर्णय
ARB निदेशालय सहमत हुआ कि नगरपालिका नोटिस सामान्य प्रकृति का है: यह कॉसमॉस विलेज में गेस्ट हाउस और सेल्फ-सर्विस सुविधाओं की अवैध गतिविधियों के अस्तित्व को बताता है, लेकिन दो विवादित सुविधाओं का उल्लेख नहीं करता है। ARB ने यह भी उल्लेख किया कि शिकायतकर्ता ने किसी भी प्रवर्तन नोटिस, निषेधाज्ञा आदेश, उपयोग अनुमति अस्वीकृति या अवैध संचालन की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेजी सबूत प्रस्तुत नहीं किए थे। निदेशालय ने कहा: 'निदेशालय को विज्ञापन की सामग्री का मूल्यांकन करना चाहिए, न कि नगरपालिका भूमि उपयोग के अनुपालन का निर्धारण करना चाहिए।' परिषद ने जोड़ा कि वह यह निष्कर्ष नहीं निकाल सकती है कि विज्ञापन अवैध व्यवहार 'समर्थन' करते हैं।
