डेड पिक्सेल एक भौतिक प्रकृति की विफलता है जो तब होती है जब स्क्रीन के एक हिस्से के सबपिक्सेल ऊर्जा खो देते हैं और बंद हो जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक स्थायी काला बिंदु बनता है। सॉफ्टवेयर समस्याओं के विपरीत, यह दोष पिक्सेल को मॉनिटर पर प्रस्तुत रंग परिवर्तनों का पालन करने से रोकता है।
इस प्रकार की खराबी आमतौर पर निर्माण दोषों, विद्युत अधिभार, भौतिक झटकों या थर्मल तनाव के कारण होती है। ऐसी घटनाएं बिजली के प्रवाह को स्थायी रूप से बाधित करती हैं, जिससे पैनल को पूरी तरह से बदलना एकमात्र निश्चित समाधान बन जाता है।
विशेष रूप से, डेड पिक्सेल एक दोष है जहां स्क्रीन के एक बिंदु के सबपिक्सेल पूरी तरह से ऊर्जा उत्सर्जित करना बंद कर देते हैं। वीडियो कमांड का पालन करने में असमर्थ होने के कारण, यह हार्डवेयर विफलता डिस्प्ले पर एक स्थिर काले बिंदु के रूप में प्रकट होती है।
दृश्य रूप से, डेड पिक्सेल एक गहरा धब्बा दिखाई देता है जो अपरिवर्तित रहता है, आसपास के वातावरण के साथ रंग बदलने से इनकार करता है। हालांकि यह हल्के पृष्ठभूमि पर ध्यान देने योग्य होता है, यह केवल काले रंग को प्रदर्शित करने वाली स्क्रीन पर गायब होने की प्रवृत्ति रखता है। यह दोष अलग से काम करता है, आसन्न घटकों को प्रभावित नहीं करता है, जो इसे फँसे हुए पिक्सेल (stuck pixel) से अलग करता है, जो एक ही रंग में चालू रहता है।
टच-सेंसिटिव स्क्रीन पर, समस्या अक्सर केवल दृश्य होती है, क्योंकि टच सेंसर एक अलग परत पर काम करते हैं। हालांकि, पैनल को गंभीर भौतिक क्षति से प्रभावित होने पर प्रभावित क्षेत्र में संवेदनशीलता में सूक्ष्म कमी आ सकती है।
कई कारक डेड पिक्सेल को जन्म दे सकते हैं, जो उत्पादन लाइन में विफलताओं से लेकर दैनिक उपयोग में सामान्य घटनाओं तक भिन्न होते हैं:
विभिन्न आधुनिक उपकरण डेड पिक्सेल के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं, जिनमें कंप्यूटर मॉनिटर, लैपटॉप, स्मार्टफोन और टैबलेट, टेलीविजन, पोर्टेबल कंसोल, वर्चुअल रियलिटी (VR) और ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) हेडसेट, साथ ही औद्योगिक और ऑटोमोटिव वातावरण में उपयोग किए जाने वाले पैनल शामिल हैं।
स्क्रीन के प्रकार के संबंध में, हालांकि एलसीडी ट्रांजिस्टर या ओएलईडी ऑर्गेनिक डायोड जैसे अलग-अलग संरचनाएं मौजूद हैं, स्क्रीन का प्रकार डेड पिक्सेल की संभावना को परिभाषित नहीं करता है। जोखिम विनिर्माण के दौरान गुणवत्ता नियंत्रण की कठोरता से अधिक जुड़ा हुआ है बजाय इसके कि डिस्प्ले मॉडल चुना गया हो। शीर्ष स्तरीय स्क्रीन कम खराब होने की प्रवृत्ति रखती हैं क्योंकि वे अधिक कठोर औद्योगिक परीक्षणों से गुजरती हैं, लेकिन पोर्टेबल डिवाइस दैनिक प्रभावों और लगातार थर्मल परिवर्तनों के कारण समय के साथ विफलताओं के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं।
एक साफ स्क्रीन का उपयोग करके ठोस रंगों, जैसे लाल, हरा, नीला, सफेद और काला, को प्रदर्शित करके डेड पिक्सेल का परीक्षण किया जा सकता है। इन रंगों को पूरी स्क्रीन पर रखते हुए, स्थिर काले बिंदुओं की पहचान करने के लिए पैनल का करीब से निरीक्षण किया जाना चाहिए जो टोन में नहीं बदलते हैं। वैकल्पिक रूप से, displaytech जैसी विशेष वेबसाइटें स्वचालित परीक्षण प्रदान करती हैं, जिससे अधिकतम चमक पर रंगों के माध्यम से नेविगेट करना संभव होता है। यदि कोई स्थिर बिंदु बदलाव का पालन नहीं करता है, तो दोष को दस्तावेजित करने के लिए एक तस्वीर लेना अनुशंसित है।
डेड पिक्सेल का पता चलने पर, प्रारंभिक प्रक्रिया में सरल सुधारों का परीक्षण करना शामिल है, जैसे कुछ घंटों के लिए डिवाइस को बंद करना। आधुनिक टीवी, विशेष रूप से ओएलईडी, में इस विसंगति को ठीक करने का प्रयास करने के लिए सिस्टम सेटिंग्स में 'पिक्सेल अपडेट' फ़ंक्शन का उपयोग करना उचित है। यदि दोषपूर्ण बिंदु केंद्रीय क्षेत्र में है और उपयोग में बाधा डालता है, तो समस्या को साबित करने के लिए स्पष्ट तस्वीरें रिकॉर्ड करना महत्वपूर्ण है। माइक्रोफाइबर कपड़े से हल्के से दबाने जैसे आक्रामक घरेलू तरीकों से बचना चाहिए, क्योंकि इससे डिस्प्ले को अपरिवर्तनीय क्षति हो सकती है।
अधिकांश मामलों में, डेड पिक्सेल की मरम्मत नहीं की जा सकती है, क्योंकि यह हार्डवेयर में एक भौतिक और स्थायी दोष है, जिसका अर्थ है एक टूटा हुआ सर्किट या जला हुआ ट्रांजिस्टर जो बिजली पहुंचने से रोकता है। चूंकि सॉफ्टवेयर इस करंट की अनुपस्थिति को ठीक नहीं कर सकते हैं, इसलिए एकमात्र निश्चित विकल्प क्षतिग्रस्त पैनल को बदलना है। यदि समस्या परेशान करने वाली है, तो उचित रास्ता स्क्रीन को पूरी तरह से बदलने के लिए तकनीकी सहायता प्राप्त करना है।
वारंटी कवरेज निर्माता द्वारा स्थापित नीतियों के अनुसार भिन्न होता है, जो स्वीकार्य मृत बिंदुओं की सीमा को परिभाषित करने वाले तकनीकी मानकों का पालन करते हैं। व्यवहार में, कई ब्रांड प्रतिस्थापन करने के लिए न्यूनतम दोषों की संख्या या उनके केंद्रीय होने की मांग करते हैं। हालांकि, उपभोक्ता संरक्षण संहिता उपभोक्ता को इस दोष को एक छिपी हुई खामी के रूप में वर्गीकृत करके सुरक्षा प्रदान करती है जो उपयोग के अनुभव को प्रभावित करती है, ग्राहक को कंपनियों की आंतरिक सहनशीलता तालिकाओं की परवाह किए बिना मरम्मत की कानूनी मांग करने का अधिकार देती है। अधिकारों को सुरक्षित करने के लिए, रंगीन पृष्ठभूमि पर स्पष्ट तस्वीरों के साथ विफलता दर्ज करना और निर्माता के आधिकारिक समर्थन को सक्रिय करना महत्वपूर्ण है। यदि तकनीकी सहायता स्वीकार्य मार्जिन का हवाला देते हुए प्रतिस्थापन से इनकार करती है, तो अनुशंसित उपाय प्रोकॉन जैसे रक्षा निकायों से संपर्क करना है।
डेड पिक्सेल एक पूर्ण भौतिक विफलता के रूप में चिह्नित होता है, जहां सभी सबपिक्सेल ऊर्जा की कमी के कारण बंद रहते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक स्थिर काला बिंदु बनता है जो वीडियो उत्तेजनाओं को अनदेखा करता है। फँसा हुआ पिक्सेल (stuck pixel) तब होता है जब एक या अधिक सबपिक्सेल स्थायी रूप से सक्रिय रहते हैं, जबकि पड़ोसी बंद हो जाते हैं, जिससे स्क्रीन एक चमकीले स्थिर रंग, अक्सर लाल, हरे या नीले रंग में प्रदर्शित होती है, और जिसे कभी-कभी सॉफ़्टवेयर द्वारा उलट दिया जा सकता है।
हॉट पिक्सेल तब होता है जब सबपिक्सेल एक साथ चालू हो जाते हैं, जिससे अंधेरी पृष्ठभूमि पर एक परेशान करने वाला सफेद बिंदु बनता है। यह समान घटना डिजिटल कैमरे के सेंसर को भी प्रभावित कर सकती है, लंबी एक्सपोजर के साथ कैप्चर की गई तस्वीरों में चमकदार बिंदु उत्पन्न करती है।
जबकि डेड पिक्सेल एक स्थानीयकृत हार्डवेयर विफलता है जो एक ही बिंदु के सबपिक्सेल को पूरी तरह से बंद कर देती है, जिससे एक स्थायी काला निशान बनता है, बर्न-इन छवि प्रतिधारण की एक घटना है जो लंबे समय तक स्थिर सामग्री प्रदर्शित करने वाले घटकों के असमान घिसाव के कारण होती है। अलग बिंदु के विपरीत, बर्न-इन डिस्प्ले के बड़े क्षेत्रों में स्थायी सिल्हूट और भूतिया धब्बे छापता है।
ब्राजील में रस्सी पर कूदने की दुर्घटना के बाद एक युवती की मौत हो गई थी, जिसमें हिरासत में ली गई महिलाओं में से एक ने कथित तौर पर कंपनी के कर्मचारियों को गिरने के क्षण की रिकॉर्डिंग मिटाने का निर्देश दिया।
जांच जारी है, हालांकि सोमवार को g1 प्रकाशन द्वारा प्रकाशित जानकारी के अनुसार, एन्ट्रे कॉर्डास (Entre Cordas) समूह के एक कर्मचारी ने अधिकारियों को बताया कि समूह की प्रभारी एवेलिन डूस सांतोस (Eveline dos Santos) ने उसे गोप्रो कैमरा लेने का आदेश दिया था जिसका उपयोग मृत लड़की मारिया एडुआर्डा डी फ्रेइटास (Maria Eduarda de Freitas) ने किया था। उसे इस कार्यक्रम के दौरान बनाए गए वीडियो रिकॉर्डिंग को हटाने का भी निर्देश दिया गया था।
कर्मचारी, जिनकी पहचान लुइस गुस्तावो (Luis Gustavo) के रूप में हुई है, ने बताया कि उसने कहा: 'गुस्ताविनी, हमें इसकी ज़रूरत है। कैमरा लाओ, हमें यह कैमरा चाहिए, हमें वीडियो हटाना होगा।' अन्य तीन गवाहों ने बताया कि उन्होंने गिरने के तुरंत बाद लड़की से जुड़ा कैमरा किसी को लेते हुए देखा, हालांकि वे यह निर्धारित नहीं कर सके कि वह लुइस गुस्तावो था या नहीं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि युवा लड़की को सुरक्षा रस्सियों के बिना पुल से फेंक दिया गया था जो उसे लटकने की स्थिति प्रदान करतीं। पुलिस रिपोर्ट के निष्कर्ष यह भी बताते हैं कि कूदने 'काफी परिचालन अव्यवस्था' के साथ किए गए थे, जिसमें 'क्षेत्र के उचित अलगाव की कमी' और 'कम समय में कूदने की उच्च संख्या' का उल्लेख है, जो मानवीय त्रुटियों को बढ़ाता है और सुरक्षा को खतरे में डालता है।
एन्ट्रे कॉर्डास एक वर्ष से अधिक समय तक अवैध रूप से संचालित हो रही थी और कंपनी के रूप में आधिकारिक पंजीकरण नहीं था। जांच से यह भी पता चला कि तीन महीने पहले उसी स्थान पर, जहां गतिविधि हो रही थी, साओ पाउलो के लिमेयर में स्केलेटन ब्रिज पर एक और घटना हुई थी। इस मामले में, नौ वर्षीय लड़के पर लगी रस्सी का ब्रेकिंग तंत्र विफल हो गया था।
इस मामले में चार लोग फरार हैं: समूह की प्रभारी एवेलिन डूस सांतोस के अलावा, उन लोगों को भी जिम्मेदार ठहराया गया है जिन्होंने लड़की को फेंका था: विटोर डी फ्रेइटास (Vitor de Freitas), माइकॉन सिंट्रा (Maicon Sintra) और लुइस फेलिप एगोरोफ (Luis Felipe Egoroff)।
