स्पॉटिफाई ने कलाकार मैल्कम टॉड द्वारा गाए गए गीत 'ईयररिंग्स' के लगभग पांच लाख प्लेबैक को हटा दिया है, क्योंकि कृत्रिम स्ट्रीमिंग के संकेत मिले थे। यह सुधार तब हुआ जब स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म ने एक जांच की जिसके संकेत हेरफेर के थे।
हेरफेर और सट्टेबाजी का संदेह
हालांकि संगीत सेवाओं में आंकड़ों को बढ़ाने के लिए बॉट्स के उपयोग के मामले नए नहीं हैं, इस घटना की एक विशिष्ट विशेषता है: यह संदेह कि हेरफेर भविष्यवाणी प्लेटफॉर्म कलशी से जुड़ा था। यह संभावना है कि सट्टेबाजों ने स्पॉटिफाई पर कम संभावित सफलता से लाभ कमाया हो।
कलशी और पॉलीमार्केट जैसे प्लेटफॉर्म विभिन्न परिणामों पर दांव लगाने की सुविधा प्रदान करते हैं, जिसमें वित्तीय परिणाम, राजनीतिक निर्णय, खेल और मनोरंजन कार्यक्रम शामिल हैं, जैसे पुरस्कार विजेता या सबसे अधिक चलाए जाने वाले गानों की रैंकिंग। ट्रेडर केलेब डेविस ने संदेह उठाया कि सट्टेबाज विशिष्ट गानों की स्ट्रीम को कृत्रिम रूप से बढ़ाने के लिए बॉट्स का उपयोग कर रहे थे, जिसका उद्देश्य सट्टेबाजी में लाभ कमाना था, और 'ईयररिंग्स' का शीर्ष 1 उदाहरण दिया गया।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस घटना में कलाकार की भागीदारी का कोई सबूत नहीं है, और यदि हेरफेर हुआ भी है, तो सट्टेबाजों द्वारा गाने का चयन यादृच्छिक हो सकता है। द हॉलीवुड रिपोर्टर द्वारा बताए अनुसार, यह गाना पहले ही पिछले हफ्तों में संयुक्त राज्य अमेरिका में दैनिक स्ट्रीम के शीर्ष 5 में था, लेकिन फाइनेंशियल टाइम्स ने एक ही दिन में स्ट्रीम की मात्रा में 70% की वृद्धि की सूचना दी।
डेविस, जो जांच कर रहे थे, ने गणना की कि टॉड का गाना स्वाभाविक रूप से पहले स्थान पर पहुंचने की संभावना 77 ऑक्टिलियन में से 1 थी। इस कम संभावना के कारण, 'ईयररिंग्स' केवल कलशी पर उपलब्ध था, न कि पॉलीमार्केट के विकल्पों में। यह मामला अलग नहीं है, क्योंकि टीएचआर ने यूएस में यूट्यूबर मिस्टरबीस्ट के चैनल के एक संपादक के खिलाफ अंदरूनी जानकारी के उपयोग के लिए एक शिकायत का उल्लेख किया था, जहां अगले वीडियो की अवधि जैसी विवरणों पर दांव लगाया जा सकता है।
शामिल कंपनियों की प्रतिक्रियाएं
डेविस ने स्पॉटिफाई, कलशी और पॉलीमार्केट से संपर्क किया। स्ट्रीमिंग सेवा ने वायर को पुष्टि की कि उसे कृत्रिम स्ट्रीमिंग के प्रमाण मिले हैं, हालांकि उसने हेरफेर के प्रयास के उद्देश्यों का विवरण नहीं दिया। कलशी ने सूचित किया कि वह स्पॉटिफाई के साथ संपर्क में है और घटना की जांच कर रहा है। दूसरी ओर, पॉलीमार्केट ने इस बात पर प्रकाश डाला कि मैल्कम टॉड पर दांव लगाना संभव नहीं था और स्ट्रीम पर अपनी विश्लेषणों में हेरफेर के कोई संकेत नहीं पाए।
टीएचआर द्वारा उद्धृत स्रोतों से पता चलता है कि स्पॉटिफाई ने कलशी और पॉलीमार्केट से अपने सट्टेबाजी वेबसाइटों से स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के लोगो को हटाने का अनुरोध किया। इसके अतिरिक्त, संगीत प्लेटफॉर्म ने अपने सबसे अधिक सुने जाने वाले गानों की सूची जारी करने से पहले अतिरिक्त जांच लागू करने का निर्णय लिया।