टेलीविजन खराब होने के बाद उपभोक्ता ने अनुबंध रद्द कर दिया

अधिकार संरक्षण में संपर्क

इस कारण, नागरिक ने तुरतकोल क्षेत्र के उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संघ से संपर्क किया, जिसमें उन्होंने मौजूदा स्थिति पर असंतोष व्यक्त किया और अनुबंध को रद्द करने में मदद मांगी। समाज के विशेषज्ञों ने स्टोर कर्मचारियों को कानून की आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट किया, जिसके बाद उन्होंने अपनी गलती स्वीकार कर ली। परिणामस्वरूप, नागरिक और स्टोर के बीच अनुबंध पूरी तरह से रद्द कर दिया गया।

कोंगिरोट क्षेत्र में दूसरा मामला

इसके अलावा, कोंगिरोट क्षेत्र के जास्लिक गांव में, केंद्र में रहने वाले नागरिक ए.ए. ने जिला केंद्र में स्थित एक स्टोर से 1 मिलियन 392 हजार सम में 80 लीटर का 'रॉयल' वॉटर हीटर खरीदा। हालांकि, वॉटर हीटर खराब निकला, और स्टोर के कर्मचारी या तो सामान बदलने या पैसे वापस करने से इनकार कर रहे थे। नागरिक ने कोंगिरोट क्षेत्र के उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संघ के 'हेल्पलाइन' से संपर्क किया।

उपभोक्ता अधिकारों की बहाली

समाज के विशेषज्ञों ने कानूनी ढांचे के तहत स्टोर मालिकों के साथ जागरूकता कार्य किया। अंततः, नागरिक को उसी केंद्र में एक नया वॉटर हीटर बदल दिया गया, और उपभोक्ता का अधिकार बहाल हो गया।